none
je n'entends plus le son de mon ordi....

    General discussion

  • Bonjour à tous
    Le son de mon ordi - packard bel Imedia W7100 - ne ressort plus sur mon ampli....
    J'écoute habituellement le son de mon pc sur mon ampli à l'aide d'un câble audio branché de mon pc à la fiche "line" de mon ampli (ampli qui fonctionne normalement) et je n'ai plus de son, j'ai testé plusieurs points de banchement derrière mon pc (noir, orange, gris, bleu, vert, rose) sans résultat, idem avec un casque audio, j'ai même racheter un nouveau câble audio... Tout est ok dans le gestionnaire de périphériques et le controle volume est à 100% (les barres d'écoute sont actives), j'y comprends plus rien !!!
    Heeeelp !! Que se passe t il ?! Que dois je faire ?
    Merci pour l'aide
    La Cigale84
    Friday, April 01, 2011 11:44 AM

All replies

  • Bonjour,

    As-tu vérifié que le périphérique concerné est bien désigné par défaut dans Panneau de configuration > Son ?


    Cordialement
    Aski MVP Desktop Experience - Forum_Aski
    Friday, April 01, 2011 12:14 PM
    Moderator
  • oui périphérique de sortie numérique OK dans le panneau de config > son
    Friday, April 01, 2011 1:34 PM
  • Friday, April 01, 2011 1:45 PM
  • bonjour leobernard

    je viens d'installer les 2 prog indiqué

    que dois je faire à présent ?

    Friday, April 01, 2011 3:27 PM
  • Re,

    Essayer bien sûr.

    Peux-tu nous dire (ou redire) si tu as essayé d'autres périphériqes, quels sont ces périphériques et où tu les as branchés et si tu as vérifié qu'ils étaient désignés par défaut dans Son ?
    Es-tu sûre de la source ? (Cigale = féminin ?)
    Débranches-tu les autres périphériques de lecture lorsque tu en essaies une ?


    Cordialement
    Aski MVP Desktop Experience - Forum_Aski
    Friday, April 01, 2011 4:04 PM
    Moderator
  • Aski,

    Je viens de ré essayer et toujours rien ne se passe......

    Dans le gestionnaire de périphériques j'ai :

    Contrôleurs audio, vidéo et jeu -> AMD High Definition Audio Device

                                                 -> Périphérique High Definition Audio

    Je n'ai et n'utilise que ces périphéries et elles sont bien désignées par défaut dans SON

    La cigale (oui féminin !!)

    Friday, April 01, 2011 4:40 PM
  • La cigale...

    Périphériques ne signifie pas pilotes (ou drivers).
    Je parlais des écouteurs, hauts-parleurs, chaînes HiFi...
    http://fr.wikipedia.org/wiki/P%C3%A9riph%C3%A9rique_informatique

    Je reprends donc la question

    Peux-tu nous dire si tu as essayé d'autres périphériqes, quels sont ces périphériques et où tu les as branchés et si tu as vérifié qu'ils étaient désignés par défaut dans Son ?
    Es-tu sûre de la source ?
    Débranches-tu les autres périphériques de lecture lorsque tu en essaies un ?


    Cordialement
    Aski MVP Desktop Experience - Forum_Aski
    Friday, April 01, 2011 5:01 PM
    Moderator
  • ok Aski !!

    j'ai relié mon pc avec un câble audio sur le branchement "line" de mon ampli, ce que j'utilise habituellement et seulement, je n'ai aucun autre branchement derrière le pc. Les points de branchements sur l'ampli sont tous ok je les ai testé, j'ai également testé tous les branchements derrières mon ordi (noir, orange, gris, bleu, vert, rose) idem avec un écouteur, aucun son n'en sort, malgré tout le niveau du volume son périhérique est en mouvement.

    Qu'entends tu par "désigné par défaut dans son" ?

    Friday, April 01, 2011 5:34 PM
  • Oui Cigale, j'avais bien lu mais il serait intéressant de tester si un autre périphérique de lecture fonctionne sur les jacks avant, sur les jacks arrière et sur les ports USB.

    N'as-tu rien pour faire ce test (écouteurs par exemple) afin de vérifier si le problème vient bien du PC.

    Dans cette saisie d'écran, tu vois inscrit Périphérique par défaut pour le périphérique du haut. C'est celui-ci qui est opérationnel.
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijkWCIuKL.jpg


    Cordialement
    Aski MVP Desktop Experience - Forum_Aski
    Friday, April 01, 2011 6:24 PM
    Moderator
  • Aski,

    Je viens de tester des écouteurs sur le panneau avant de mon pc, toujours pas son

    Dans le gestionnaire de son -> son j'ai 3 périphéries de lecture

    1) AMD HDMI Output -> non connecté

    2) Haut Parleurs -> non connecté

    3) Périphérique de sortie numérique (SPDIF) coché en vert, marqué "Traitement en cours"

    Friday, April 01, 2011 7:10 PM
  • Bonsoir à toutes et tous ,

      Bonsoir Aski , salutations.

      Bonsoir LeoBernard , salutations également .

      Bonsoir et @ Lacigale 84 ,

    Comme vous , j'utilse de vrais amplis de salon ( 4 au moins)  sur mes machines ... ce qui m'a valu la perte d'une carte son intégrée suite à une manipulation à chaud  ( connection / déconnection vers Line2 ) sur un ampli , branché sur une prise munie d'une "terre" défectuteuse .... mais dans ce cas , le fusible de cet ampli a grillé également ( à la seconde tentative , une fois le chipset son détruit ...) .

    Cette "carte" son ne révèle rien de particulier sous le gestionnaire de périphérique de l'OS concerné , toutefois , en cas d(installation en dualboot d'un autre OS , cette partie sons ne peut plus être installée avec succès ....

    Avez-vous branché un autre périphérique sur la ligne de votre ampi concernée ( lecteur CD , DVD , table de mixage , etc ....) afin de vérifier que cette entrée n'est pas endommagée ?

    N'auriez vous pas modifié par "mégarde" l'option AC97 vers HI définition Audio ( HD) soit au niveau de votre Bios , soit sous l'interface audio de votre OS ?

    Attention, en particulier avec les amplis de salons , d'éviter de faire des changements à chaud , en autre si vous désirez tester un système "stéréo" vers un système 5.1 , 6.1 etc .... les chipsets sons étants très fragiles ...

    Bon week-end.


    A plus..... Cordialement. Hummmm... Seven .. un goût, un parfum, un ..OS venu d'ailleurs ..... Seven !
    Friday, April 01, 2011 10:59 PM
  • Bonjour Cigale,

    Je pense qu'il faut simplifier le problème en débranchant tous les périphériques de lecture excepté les écouteurs.

    • essaie les écouteurs sur un autre PC pour être sûre de leur bon fonctionnement
    • désinstaller tous les pilotes son
    • relancer le PC
    • s'assurer que le périphérique de lecture est bien "par défaut" dans Panneau de configuration > Son
    • vérifier par l'icône HP de la zone de notification que le réglage est bon
    • tester

    Si tu n'as aucun résultat, il faut vérifier le câblage et l'état des jacks en ouvrant la tour avant de mettre en cause le chip son. 

     


    Cordialement
    Aski MVP Desktop Experience - Forum_Aski
    Saturday, April 02, 2011 6:59 AM
    Moderator
  • Bonjour Loukiana et merci de ton intervention

    Bonjour Aski et merci de prendre du temps pour moi !

    Loukiana, J'ai oublié de précisé dans mes explication que j'ai par inadvertance débranché la prise électrique où sont branchés mon ampli et mon ordi alors qu'ils étaient en marche.... c'est peut être là la source du problème.... mais j'ai testé tous les branchement de mon ampli et ils sont OK. Je n'ai rien modifié, ni touché au niveau de l'option AC97 vers HI définition Audio (HD) ni au niveau du Bios, ni sous l'interface audio de l'OS. Je n'y connais pas grand chose alors je ne vais m'essayer à modifier quoique ce soit !!

    Aski, Je n'ai pas d'autre PC pour faire le teste avec d'autres écouteurs. J'ai même racheté un câble audio neuf pour être sure que l'autre n'était pas défectueux. Merci de m'indiquer la procédure exacte pour désinstaller tous les pilotes son, j'ai peur de faire des bêtises

    Slts

    Saturday, April 02, 2011 10:33 AM
  • Bonjour Lacigale84

    Bonjour à tous

    Avez vous penser à utiliser l outil de réparation intégré à windows 7 :

    http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/Open-the-Playing-Audio-troubleshooter

    Didacticiel :aucun son sur windows

    http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/help/no-sound-in-windows

    Cordialement


    • Edited by arch21Editor Saturday, April 02, 2011 10:57 AM complément
    Saturday, April 02, 2011 10:52 AM
    Answerer
  • Bonjour Archimede21,

    oui je suis allée dans les 2 aides que tu proposes et tout est ok !

    Saturday, April 02, 2011 11:37 AM
  • Re,

    Tu peux aussi tester tes écouteurs sur un appareil possédant les connecteurs adéquats. Si tu n'en as pas, on supposera qu'ils sont bons.
    Commence déjà par faire les essais indiqués sans désinstaller les pilotes.

    Pour désinstaller les pilotes :

    • entrer devmgmt.msc dans le zone de recherche au dessus du bouton Windows et valider
    • cliquer sur Contrôleurs audio, vidéo et jeu
    • cliquer-droite sur le premier pilote Audio et choisir Désinstaller
    • recommencer jusqu'au dernier pilote Audio de Contrôleurs audio, vidéo et jeu
    • redémarrer

    Cordialement
    Aski MVP Desktop Experience - Forum_Aski
    Saturday, April 02, 2011 12:54 PM
    Moderator
  • Aski,

    je viens de faire la manipe et ça ne fonctionne toujours pas.....

    Saturday, April 02, 2011 1:11 PM
  • 1/ Vérifie que le pilote s'est bien installé

    2/ Si tu n'as aucun résultat, il faut vérifier le câblage et l'état des jacks en ouvrant la tour avant de mettre en cause le chip son. 

    Il est possible que tu aies grillé le chipset. Dans ce cas tu pourrais installer une carte son. Il y en a un peu à tous les prix.
    À ta place, je m'en ferais prêter our être sûre.


    Cordialement
    Aski MVP Desktop Experience - Forum_Aski
    Saturday, April 02, 2011 1:17 PM
    Moderator
  • Bonjour Lacigale84 ;

    Executer la procèdure suivante :

     

    1-Vérifier que vous avez bien la clé suivante dans la base des registres :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\MCI32

    2-Mettez à jour les codecs audio : gestionnaire de périphérique .......controleur audio ......".realtek high definition audio".(faire un clic droit sur la ligne " realtek high definition audio"et cliquer sur mettre à jour le pilote  )

    3- A vérifier :Dans le Registre, les codecs disponibles sont listés dans sur la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32.

     4- Faire " demarrer " ......"executer " puis inscrire la commande

    dxdiag

    Dans la fenetre qui s ouvre ,aller sur l onglet "son" et vérifier si des erreurs ont été notifiés en bas de la page

     5- Faire " demarrer " ......"executer " puis inscrire la commande

    %systemroot%\system32\msdt.exe -id DeviceDiagnostic

     

     

    Cependant ,vous nous avez notifier que vous avez par inadvertance débranché la prise électrique où sont branchés mon ampli et mon ordi alors qu'ils étaient en marche : il se peut que la carte son soit ai pris un mauvais coup de tension ,elle est  hs .Il ne reste plus qu a en racheter une

    Cordialement

     





    • Edited by arch21Editor Saturday, April 02, 2011 2:17 PM complement
    Saturday, April 02, 2011 1:49 PM
    Answerer
  • Bonjour,

     

    je rappelle que ça marchait avant de ne plus fonctionner: c'est assez caractéristique d'une très probable panne suite à la coupure intempestive du PC et de l'ampli: si il n'y a que ce problème, c'est un moindre mal.


    Cordialement.
    Saturday, April 02, 2011 2:30 PM
  • Bonjour,

    Bien d'accord avec toi.
    Les dernières manips proposées à Cigale devraient déterminer si l'électronique a dégusté.


    Cordialement
    Aski MVP Desktop Experience - Forum_Aski
    Saturday, April 02, 2011 2:51 PM
    Moderator
  • Bonsoir à toutes et tous ,

      Bonsoir et @ Lacigale ,

    ... si je vous ai écrit qu'il m'est arrivé de perdre un chipset sons suite à des manipulations à chaud ( branchemement / débranchement ) , c'était néanmoins dans une autre circonstance que la vôtre : une prise de Terre défectueuse était en cause ( mieux vaut l'absence de Terre , qu'une Terre défectueuse ....) . Votre cas s'apparente plutôt à des pertes de données suite à une coupure d'electricité par exemple .

    Dans ce cas , il se peut très bien que des fichiers système soient endommagés , voir même au pire ,certains secteurs de votre / vos disques ... en particulier si vous avez heurté votre machine au moment de ces manipulations .

    Une autre possibilité , serait l'installation de nouveaux Codecs Audio/vidéo  , voir d'un simple lecteur multimédia ....

    Une autre possibilité encore : la connection d'un casque sur la façade avant de votre PC , alors que celle-ci est configurée en HD , alors qu'en réalité la connectique se raccordant à votre carte-mère serait en fait du typez AC97 ( connections physiques différentes) ... ce qui pourrait également détruire un chipset sons.

    Je ne m'occuperai que de soucis d'ordre matériel sur ce billet : pour ce qui serait de nature logicielle, ma foi , vous êtes entre de bonnes mains avec les amis présents sur ce topic .

    Donc , dans l'éventualité d'un problème matériel , et comme il est bien sûr impossible de tester votre chipset sons sur une autre machine , il va vous falloir passer par le Bios .... et il faut bien commencer un jour ...

    1) la " coupure" accidentelle a très bien pu ré-initialiser ce bios à sa configuration de base ... et du coup , il se peut très bien qu'il soir "re-passé" en AC97 ( ou HD audio) , bref pas à ce qui correspondrait théoriquement à l'installation faîte sous votre OS.

    2) Pour vous assurez quece chipsetest ou non fonctionnel , il n'y a que deux solutions "simples" :

       a) ... désactiver votre chipset sons , relancer la machine ( n'oubliez pas de sauvegarder le changement effectué , viala touche F10 habituellement ,mais cela varie suivant les Bios ) , désinstaller les drivers sons et l'application principale liée à votre configuration audio ... relancer encore une fois la machine ( sans sons donc) , puis à nouveau redémarrer , et activer votre "puce" sons ....

    Si elle est toujours fonctionnelle , Windows devrait la détecter et la ré-installer.

       b) si vous possédez un disque dur de réserve ,voir une partition pouvant acceuillir un second système d'exploitation , et pour autant que vous ayez le support nécessaire à une nouvelle installation, pourquoi ne pas installer un dual -boot  , vous serez ainsi rapidement fixé(e) .

       Dans cette optique , un disque indépendant serait préférable , mais c'est à vous d'en juger.

    Tant qu'à être dans le Bios, désactivez donc le démarrage rapide , et l'éventuel LOGO de votre carte-mère , ou de "la marque" de votre machine : ce sera certe moins "joli" , mais infiniment plus utile .... ains au moins vous saurez si déjà le Bios détecte ou non une anomalie avec votre périphérique "multimédia" .

    N'hésitez pas à appuyer sur "pause" dès que le Bios a terminé sa séquence de vérification et que normalement l'affichage d'un "tableau" apparaît ... cela vous permet de vérifier ce qui est validé , et quelle ressources sonr attribuées aux périphériques... n'importe quelle touche pour continuer .

    Il n'y a rien de plus que je puisse ajouter pour le moment ...

    Bonne fin de week-end.

         

     


    A plus..... Cordialement. Hummmm... Seven .. un goût, un parfum, un ..OS venu d'ailleurs ..... Seven !
    Saturday, April 02, 2011 8:20 PM
  • Bonjour Aski (et à tous ceux qui sont venu pour me donner 1 coup de main !)

    Je reviens ce jour sur mon problème de son, toujours pas résolu !! J'ai remplacé la carte son !!! et installer le pilote qui va avec.

    carte son référence Sound Card 4.1 Gamesurround Muse Lt

    Dans le gestionnaire de périphérique au niveau de

    - Autres périphériques, il y a 1 ? (point d'interogation) entouré d'un cercle et le contrôleur de bus SM affiche un ! (point d'exclamation) jaune, dans propriété j'ai un message qui me dit "Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28). Cliquez sur Réinstaller le pilote pour réinstaller les pilotes de ce périphérique." Ce que j'ai fait, mais pas obtenu de résultat posifif.

    et au niveau de

    - Contrôleurs audio, video et jeu, j'ai trois icones en forme de haut parleur :

    - 1er icône C-Media PCI Audio Device marqué d'un ! (point d'exclamation) jaune, dans propriétés j'ai un message qui me dit "Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10). Cliquez sur « Rechercher des solutions » pour envoyer des données sur ce périphérique à Microsoft et vérifier s’il y a une solution disponible." Ce que j'ai fait et pas de solution disponible.

    - 2ème icône Périphérique High Definition Audio

    - 3ème icône Périphérique HigH Défintion Audio

    J'ai désinstallé également l'ancien logiciel audio AMD ainsi que les pilotes, puis redémaré à plusieurs reprises sans succès. Le niveau du volume son de l'ordinateur est bien actif.

    Voilà ! Aski où j'en suis !!!

    Merci de m'aider à nouveau et me dire ce que je dois faire

    LaCigale

    Wednesday, April 13, 2011 6:04 PM
  • Bonjour leobernard,

    Je reviens ce jour sur mon problème de son, toujours pas résolu !! J'ai remplacé la carte son !!! et installer le pilote qui va avec.

    carte son référence Sound Card 4.1 Gamesurround Muse Lt

    Dans le gestionnaire de périphérique au niveau de

    - Autres périphériques, il y a 1 ? (point d'interogation) entouré d'un cercle et le contrôleur de bus SM affiche un ! (point d'exclamation) jaune, dans propriété j'ai un message qui me dit "Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28). Cliquez sur Réinstaller le pilote pour réinstaller les pilotes de ce périphérique." Ce que j'ai fait, mais pas obtenu de résultat posifif.

    et au niveau de

    - Contrôleurs audio, video et jeu, j'ai trois icones en forme de haut parleur :

    - 1er icône C-Media PCI Audio Device marqué d'un ! (point d'exclamation) jaune, dans propriétés j'ai un message qui me dit "Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10). Cliquez sur « Rechercher des solutions » pour envoyer des données sur ce périphérique à Microsoft et vérifier s’il y a une solution disponible." Ce que j'ai fait et pas de solution disponible.

    - 2ème icône Périphérique High Definition Audio

    - 3ème icône Périphérique HigH Défintion Audio

    J'ai désinstallé également l'ancien logiciel audio AMD ainsi que les pilotes, puis redémaré à plusieurs reprises sans succès. Le niveau du volume son de l'ordinateur est bien actif.

    Voilà ! où j'en suis !!!

    Merci de m'aider à nouveau et me dire ce que je dois faire

    LaCigale

    Wednesday, April 13, 2011 6:05 PM
  • Bonjour Archimede,

    Je reviens ce jour sur mon problème de son, toujours pas résolu !! J'ai remplacé la carte son !!! et installer le pilote qui va avec.

    carte son référence Sound Card 4.1 Gamesurround Muse Lt

    Dans le gestionnaire de périphérique au niveau de

    - Autres périphériques, il y a 1 ? (point d'interogation) entouré d'un cercle et le contrôleur de bus SM affiche un ! (point d'exclamation) jaune, dans propriété j'ai un message qui me dit "Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28). Cliquez sur Réinstaller le pilote pour réinstaller les pilotes de ce périphérique." Ce que j'ai fait, mais pas obtenu de résultat posifif.

    et au niveau de

    - Contrôleurs audio, video et jeu, j'ai trois icones en forme de haut parleur :

    - 1er icône C-Media PCI Audio Device marqué d'un ! (point d'exclamation) jaune, dans propriétés j'ai un message qui me dit "Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10). Cliquez sur « Rechercher des solutions » pour envoyer des données sur ce périphérique à Microsoft et vérifier s’il y a une solution disponible." Ce que j'ai fait et pas de solution disponible.

    - 2ème icône Périphérique High Definition Audio

    - 3ème icône Périphérique HigH Défintion Audio

    J'ai désinstallé également l'ancien logiciel audio AMD ainsi que les pilotes, puis redémaré à plusieurs reprises sans succès. Le niveau du volume son de l'ordinateur est bien actif.

    Voilà ! Aski où j'en suis !!!

    Merci de m'aider à nouveau et me dire ce que je dois faire

    LaCigale

    Wednesday, April 13, 2011 6:06 PM
  • Bonjour Loukiana,

    Je reviens ce jour sur mon problème de son, toujours pas résolu !! J'ai remplacé la carte son !!! et installer le pilote qui va avec.

    carte son référence Sound Card 4.1 Gamesurround Muse Lt

    Dans le gestionnaire de périphérique au niveau de

    - Autres périphériques, il y a 1 ? (point d'interogation) entouré d'un cercle et le contrôleur de bus SM affiche un ! (point d'exclamation) jaune, dans propriété j'ai un message qui me dit "Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28). Cliquez sur Réinstaller le pilote pour réinstaller les pilotes de ce périphérique." Ce que j'ai fait, mais pas obtenu de résultat posifif.

    et au niveau de

    - Contrôleurs audio, video et jeu, j'ai trois icones en forme de haut parleur :

    - 1er icône C-Media PCI Audio Device marqué d'un ! (point d'exclamation) jaune, dans propriétés j'ai un message qui me dit "Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10). Cliquez sur « Rechercher des solutions » pour envoyer des données sur ce périphérique à Microsoft et vérifier s’il y a une solution disponible." Ce que j'ai fait et pas de solution disponible.

    - 2ème icône Périphérique High Definition Audio

    - 3ème icône Périphérique HigH Défintion Audio

    J'ai désinstallé également l'ancien logiciel audio AMD ainsi que les pilotes, puis redémaré à plusieurs reprises sans succès. Le niveau du volume son de l'ordinateur est bien actif.

    Voilà ! Aski où j'en suis !!!

    Merci de m'aider à nouveau et me dire ce que je dois faire

    LaCigale

    Wednesday, April 13, 2011 6:07 PM
  • Bonjour,

    Ton pilote n'est pas installé parce que celui qui tu as choisi n'est probablement pas le bon.

    Vérifie que c'est la bonne carte et télécharge le pilote pour Windows 7 ici
    http://ts.hercules.com/fr/index.php?pg=view_files&gid=2&fid=22&pid=14&cid=1


    Cordialement
    Aski - MVP Windows Expert-Consumer
    Forum_Aski
    Wednesday, April 13, 2011 6:42 PM
    Moderator
  • Bonsoir à toutes et tous ,

       Bonsoir et @ Lacigale84 ,

    Y avait-il bien un driver pour Windows7 avec cette carte ?  Il y a certainement celui de Vista , mais les fonction seront bridées ... mais vous aurez du sons ...

    C'est chez Cmedia Electronic qu'il faut aller cherher votre driver et non chez C-Media ( Pays -Bas) ... car il ne developpe rien là-bas , il ne font que coller une "marque" et rien d'autres ....

    Je vous recopie l'adresse d'une capture d'écran : WWW.cmedia.com.tw/drivers.html     voyez d'abord si les références correspondent bien à votre modèle .. la page indiquée est pour une carte CMI8738 ... très répandue...

    Il est possible qu'il vous faille vous enregistrer pour pouvoir télécharger sur leur site ... mais sans toutefois devoir aller surr votre propre boîte mail pour la confirmation de cet enregistrement ....

    Avez-vous pensé à désactiver la carte/puce  "morte (?) " via votre Bios ?

    Votre Bios est-il ou non configuré en mode PNP (=  OS PnP = Yes)  ?

    A suivre , et bonne nuit . 


    A plus..... Cordialement. Hummmm... Seven .. un goût, un parfum, un ..OS venu d'ailleurs ..... Seven !
    • Edited by Loukiana Wednesday, April 13, 2011 9:00 PM ... très répandue
    Wednesday, April 13, 2011 8:59 PM
  • Aski,

    J'ai pourtant installé le pilote qui accompagnait la carte son dans l'emballage....?

    Thursday, April 14, 2011 5:48 PM
  • Loukiana,

    J'ai cliqué sur votre lien et suis tombée sur une page vide et en étranger...?!!

    Et j'ai installé le pilote (cd) qui accompagne la carte son dans l'emballage fait pour windows XP, Vista et 7

    Je vais aller voir dans le bios...

    Thursday, April 14, 2011 5:51 PM
  • Bonsoir à toutes et tous ,

      Bonsoir et @ Lacigale ,

    Etranger ? .... c'est normal , c'est à Taïwan .. désolée , j'ai simplement coller le lien que j'avais mis dans un fichier RTF , lorsque j'ai recherché un driver plus récent pour une carte Cmedia ...

    Essayez à partir de ce lien ,s'il vous plaît ... maissi mes souvenirs sont bons , vous devrez à un moment vous enregistrer pour accéder aux téléchargements ... sans toutefois, comme déjà mentionné , confirmer la chose via E-mail.

    http://www.cmedia.com.tw/EN/Support_FAQ_List.aspx 

    ... à partir de cette page , il vous faut indiquer votre modèle exact.

    Bonne soirée .


    A plus..... Cordialement. Hummmm... Seven .. un goût, un parfum, un ..OS venu d'ailleurs ..... Seven !
    Thursday, April 14, 2011 6:59 PM
  • Bonjour,

    Mais as-tu essayé celui que j'ai proposé ?


    Cordialement
    Aski - MVP Windows Expert-Consumer
    Forum_Aski
    Friday, April 15, 2011 6:58 AM
    Moderator
  • Bonjour Aski,

    Je viens d'installer Hercules comme tu me l'as indiqué.

    A ce jour le C-Media PCI Audio Device ainsi que les 2 Périphérique High Defintion Audio ont l'air ok puisque plus de ! (point d'exclamation) sur les 3 lignes.

    Par contre Contrôleur de BUS SM reste en ! (point d'exclamation jaune) dans Autres Périphériques qui est resté avec un ? (point d'interogation)....

    Que dois je faire ?

    Merci pour la réponse et le suivi de mon problème

    La Cigale

    Friday, April 15, 2011 5:32 PM
  • Bonjour,

    Tu as réglé ton problème de son. C'est déjà bien.

    Il faudrait mettre à jour le driver du chipset à condition de connaître le modèle qui permet la sélection.
    http://www.packardbell.fr/pb/fr/FR/content/download
    Leobernard a trouvé un lien, mais il semble concerner XP.

    Essaie (de nouveau peut-être) de voir si la détection de touslesdrivers.com le trouve par on perd son latin (et même son grec) en parcourant le site de PB.
    http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=30&v_forum=0

    Une autre solution serait de désactiver le périphérique en défaut et d'observer s'il manque une fonctionnalité.


    Cordialement
    Aski - MVP Windows Expert-Consumer
    Forum_Aski
    Friday, April 15, 2011 6:25 PM
    Moderator
  • Aski

    Je viens d'essayer les 2 solutions..... je craque !! dans touslesdrivers.com je ne sais pas quels éléments sélectionnés je n'y connais rien....! et dans packardbell.fr pour le chipset j'ai un message d'erreur qui me dit qu'il n'y a pas de solution en ligne ni sur mon ordi et qu'il faut que je contacte le fabriquant.....

    Lorsque je désactive le controleur de BUS, j'ai toujours le ? (point d'interogation) devant Autres Périphériques et sur le Contrôleur de bus SM une flèche vers le bas dans un cercle.

    (Mais qu'est qui m'a pris de débrancher le prise de courant ?!! je n'en serais pas là aujourd'hui....!)

    Friday, April 15, 2011 8:00 PM
  • Loukiana

    Merci pour le suivi

    ....je n'arrive pas à trouver la solution à partir de votre lien....

    Friday, April 15, 2011 8:11 PM
  • Bonsoir,

     

    en effet, j'ai donné des drivers pour XP: ce portable date d'au moins 5 ans, si ce n'est pas plus, faut pas espérer trouver des drivers W7 chez PB, voire même ailleurs...

     

    Le chipset est in intel i915 et la puce audio une Realtek alc260

     


    Cordialement.
    Friday, April 15, 2011 8:41 PM
  • Bonsoir à toutes et tous ,

      Bonsoir Aski, salutations ... puisque tu n'a rien "contre " les "portables" , j'ai un autre "cas" pour toi -- et un Packard Bell également ... ;°)

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/fr-FR/win7fr/thread/c390a1fb-7dcc-4b15-8b8a-4b4147b277fc 

      Bonsoir LeoBernard , salutations également .

      Bonsoir et @ Lacigale  ... vous " craquer" ... chez Packard Bell ? ... eh bien vous n'êtes pas la seule , moi également , voyez par vous même car leur "type" d'identifiant commence par des Uxx ( Pt. etc..... ) ... je possède une seule machine de "marque" et bien sur une "Packard Bell" avec trois series de références ne correspondant bien sûr pas aux leurs .... Heureusement , Windows 7 reconnaît parfaitement les composant de cette machine ( de 2008) " tout seul" .

    http://packardbell.fr/pb/fr/FR/content/download

    A part votre SM bus , avez-vous maintenant bien du son ? Et d'où provient -il , de la carte C -Media ou du chipset incorporé ?

    "Informations Système" , ---> "Composants" ---> "Périphériques à problèmes" .... ne signale t!il rien d'autre comme "problèmes" ?

    Bonne soirée.


    A plus..... Cordialement. Hummmm... Seven .. un goût, un parfum, un ..OS venu d'ailleurs ..... Seven !
    Friday, April 15, 2011 9:24 PM
  • Bonjour lacigale 84 et leobernard,

    Je serais donc d'avis de laisser le point d'interrogation et de ne rien faire si le système ne rouspète pas.
    Cette marque de PC nous cause bien des soucis !


    Cordialement
    Aski - MVP Windows Expert-Consumer
    Forum_Aski
    Saturday, April 16, 2011 6:53 AM
    Moderator
  •  

      Bonsoir Aski, salutations ... puisque tu n'a rien "contre " les "portables" , j'ai un autre "cas" pour toi -- et un Packard Bell également ... ;°)

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/fr-FR/win7fr/thread/c390a1fb-7dcc-4b15-8b8a-4b4147b277fc 

    Bonjour Loukiana,

    Tu veux ma peau ? ;o((

    J'observe de loin la persévérance des intervenants. PB n'est pas ma marque préférée !


    Cordialement
    Aski - MVP Windows Expert-Consumer
    Forum_Aski
    Saturday, April 16, 2011 7:01 AM
    Moderator
  • Bonjour Loukiana

    J'ai en effet des sons "bip" qui proviennent directement de mon pc (surtout au démarrage).

    Comment procéder pour savoir s'ils proviennent de la carte C-Media ou du chipset incorporé ?

    Dans le panneau de config. --> Materiel et Audio --> Gérer les périphériques audio j'ai 4 périphériques de lecture :

    1 - Périphérique de sortie numérique (HDMI) 2-Périphérique High Definition Audio "Traitement en cours" non activé (rien de coché)

    2 - Hauts parleurs C-Media PCI Audio Device "Traitement en cours" qui est activé (rond vert coché)

    3 - Hauts parleurs Périphériques High Definition Audio "Non connecté" (rond blanc avec flèche rouge dirigée vers le bas)

    4 - Périphérique de sortie numérique (SPDIF) Périphérique High Definition Audio "Traitement en cours" non activé (rien de coché) au moment de la panne et avant que je ne mette une nouvelle carte son, ce périphérique était activé (rond vert coché)

    J'ai déjà téléchargé le lien Packardbell que vous m'avez envoyé.

    Merci pour le suivi

    La Cigale

    Saturday, April 16, 2011 8:00 AM
  • Aski, Loukiana, Leobernard, Archimède !!!

    Trouvez les freins et arrêtez le train !!!

    Ca y est ça marche !!! j'ai du son qui sort de mon ampli sur mes enceintes comme avant ! j'ai simplement changé le branchement du câble audio sur mon PC.

    Mais dans le gestionnaire de périphériques --> autres périphériques et contrôleur de bus SM sont toujours avec un point d'interrogation.... je laisse comme ça ou bien y a t il quelque chose à faire ?

    En tout cas merci à tous de votre patience et de votre aide

    Un gros bisou sur le front à chacun !!

    La Cigale

    Saturday, April 16, 2011 8:16 AM
  • Aski, Loukiana, Leobernard, Archimède !!!

    Trouvez les freins et arrêtez le train !!!

    Ca y est ça marche !!! j'ai du son qui sort de mon ampli sur mes enceintes comme avant ! j'ai simplement changé le branchement du câble audio sur mon PC.

    Mais dans le gestionnaire de périphériques --> autres périphériques et contrôleur de bus SM sont toujours avec un point d'interrogation.... je laisse comme ça ou bien y a t il quelque chose à faire ?

    En tout cas merci à tous de votre patience et de votre aide

    Un gros bisou sur le front à chacun !!

    La Cigale

    Saturday, April 16, 2011 8:17 AM
  • Merci, merci, merci, merci du retour
    Cordialement.
    Saturday, April 16, 2011 8:21 AM
  • Re,

    Ouf...

    >  j'ai simplement changé le branchement du câble audio sur mon PC.

    Explique quand-même ;o)

    > Mais dans le gestionnaire de périphériques --> autres périphériques et contrôleur de bus SM sont toujours avec un point
    > d'interrogation.... je laisse comme ça ou bien y a t il quelque chose à faire ?

    J'ai donné mon avis ce matin,
    Je serais donc d'avis de laisser le point d'interrogation et de ne rien faire si le système ne rouspète pas.


    Cordialement
    Aski - MVP Windows Expert-Consumer
    Forum_Aski
    Saturday, April 16, 2011 8:37 AM
    Moderator
  • Aski,

     J'ai branché le câble audio sur la périphérique micro de mon ordi

    Saturday, April 16, 2011 9:10 AM
  • lol

    Tu avais pourtant écrit avoir testé toutes les combinaisons.
    Pas étonnant de la part d'une cigale du pays de Mireille. ;o)

    Bon week-end


    Cordialement
    Aski - MVP Windows Expert-Consumer
    Forum_Aski
    Saturday, April 16, 2011 9:14 AM
    Moderator
  • Oui je l'ai fait après avoir installer la carte son, le pitlote Muse Lt n'était pas correctement installé puis après la mise à jour, donc depuis hier ou avant hier, le pilote était bien installé et c'est vrai que je n'ai pas eu l'idée sur le moment de tester à nouveau. Sauf là, maintenant !!!

    La Cigale te remercie bien !

    Bon week end aussi !

    Saturday, April 16, 2011 9:41 AM
  • Bonjour à toutes et tous ,

      Bonjour Aski , tu 'n'aimes" plus les "portables" .... un portable , qu'il soit "signé" Packard Bell ou autre , reste un porrtable , avec les limites d'inteerventions - physiques -que cela implique en général .... c'est pour cela que je ne les aime pas trop ... et que dire des E-book alors ? .... Rassures - toi , si tu n'étais plus là , cela créerait un manque , car je te l'ai dit il y a pas mal de temps , ton ( ancien) style de réponse ( court , bref , à la "Dalton") a quelque chose de plaisant .... portes-toi bien .

      Bonjour Archimède , Léobernrd , salutations .

      Bonjour et @ Lacigale  .... les petites "fourmis" que nous sommes se promènent avec un grand point d'interrogation au-dessus de nos têtes .... :°) .

    Aski,  vous a donné son point de vue .... que je ne puis pour l'instant partagé . Explications : il se peut que les "Croix rouges" et les " ? rouges " ne puissent être supprimés si votre carte mère a subi un dommage matériel ....

    D'autre part , il se peut également qu'un conflit matériel subsiste ... et que ce conflit amène la destruction pur et simple de votre carte-mère ... c'est pour ce point que je ne peux partager l'avis d'Aski  .

    Il nous faut trouver la source de votre problème pour éviter une "complication "

    Avez-vous comme je vous l'ai proposé désactiver la partie sons de votre carte - mère via le Bios ( et dans ce cas , les paramètres Bios concernant le mode HD Audio ou AC97 , n'interviennent plus ) ?

    Le moyen le plus simple de savoir d'où vient maintenat le son , est de regarder sur "quoi" votre fiche fonctionnelle est maintenant branchée .... sur la sortie de la carte C-Media , ou sur celle de votre carte mère ... c'est on ne peut plus facile à déterminer .

    Méfiez-vous des branchements à chaud ... en particulier dans votre cas ( c'est idem pour moi d'ailleurs) puisue vous utilisez un "vrais" Ampli de Salon . ( Sansui ??)

    Ce n'est pas dans "Panneaux de congiguration" ---> "Sons" , qu'il faut regarder , mais dans le "gestionnaire de périphériques" ---> "Contrôleur Audio, Video et jeux"    .... de plus , si votre carte C-Media a été correctement installée , dans "Panneaux de Configuration" ( choississez l'option d'affichage petites ou grandes icônes- c'est plus complet -...) ... vous devez avoir maintenant une Icône " C-Media PCI Audio " ....

    Attention également si vous utilisez les prises sons qui se trouveraient en façade de votre boitier ( liées ici à la puce sons intégrée de votre carte mère ): dans le Bios de votre machine , vous ne pouvez pas choisir entre AC97 et HD Audio pour ces prises"frontales "( en façade donc)  ; cela dépend du type de connecteur reliant ces prises à votre carte mère ... car la connectique est différentes ... attention donc à ne pas faire n'importe quoi .

    Dans " informations systèmes " ---> "Composants" ---> " périphériques à problème "  :  quels sont les périphériques  mentionnés ( si tout va bien , il ne devrait rien y avoir dans cette zone ).

    Le soucis du "SM Bus" , provient de l'absence ou de la mauvaise installation du chipset principal de votre carte-mère ...en général .

    Dans " Gestionnaire de périphérique" avez-vous un "ATK-0110" qui ne serait pas installé ( point d'interrogation jaune - "ATK0110 ACPI UTILITY " ...une fois installé) ) ...    ?

    Bonne journée .


    A plus..... Cordialement. Hummmm... Seven .. un goût, un parfum, un ..OS venu d'ailleurs ..... Seven !
    Saturday, April 16, 2011 11:50 AM
  • Bonjour Loukiana,

    > tu 'n'aimes" plus les "portables" ....

    Je n'ai pas écrit cela. D'ailleurs j'ai 2 fixes et 4 portables dont 1 ultra-portable. Par contre je n'aime pas certaines marques qu'elles soient fixes ou portables parce que les constructeurs ne font rien pour faciliter le travail des answerers ou dépanneurs.

    > Aski,  vous a donné son point de vue .... que je ne puis pour l'instant partagé .

    D'accord avec toi et c'est pour cela que j'ai ajouté "si le système ne rouspète pas".

    > Le soucis du "SM Bus" , provient de l'absence ou de la mauvaise installation du chipset principal de votre carte-mère ...en général .

    Nous avons proposé, avec leobernard, de le réinstaller, mais n'avons pas été capables de le trouver.
    Si le coeur t'en dit .... ;o)


    Cordialement
    Aski - MVP Windows Expert-Consumer
    Forum_Aski
    Saturday, April 16, 2011 12:11 PM
    Moderator
  • Bonjour à nouveau ,

      Salut Aski ,

    Ta remarque concernant les "constructeurs" ( disons plutôt les PC de "marques" ) est tout à fait valable pour les machines de bureaux également , sauf que puisqu'il y est plus aisé d'y mettre "la main" , certaines interventions sont beaucoup plus "abordables" surtout dans le cas des "débutants" ....

    Pour ce qui est des "marques" , c'est comme partout , il y a des modèles mieux documentés et suivis ... et en général  , c'est suivant la "gamme" .... de prix en particulier .

    Sur le lien que je t'ai laissé hier , la documentation est plutôt bien conçue et pas avare de renseignements .. Section Bios excepté ( totalement absente) .

    Le "soucis" du SM bus , doit pouvoir être réglé sans ré-installation .... car s'il est dû à un dommage materiel , la ré-installation ne règlera rien , et cela pourrait même être pire dans ce cas précis" .

    Dans cet ordre d'idée, ( ré-installation) , mon avis est de plutôt réaliser un dual -boot ( deux le même OS donc) afin d'en avoir le coeur net .... et W7 ne pose aucun problème à ce sujet .... mais avec les "marques" , l'on n'est pas vraiment "gâté" avec les partitions des disques pré-installés. ... mais c'est une autre histoire.

    Je vais attendre les réponses de "notre cigale"  et je reviendrai sur ce topic ce soir .

    Portes -toi bien et bon week-end.


    A plus..... Cordialement. Hummmm... Seven .. un goût, un parfum, un ..OS venu d'ailleurs ..... Seven !
    Saturday, April 16, 2011 1:01 PM
  • Loukiana,

    Ok moi aussi je suis d'accord pour battre le fer pendant qu'il est encore chaud ! et règler ce problème qui subsiste encore au niveau du contrôleur du bus SM dans Autres périphériques.

    Je reprends donc les points soulignés dans votre précédent message pour y répondre au fur et à mesure.

    1- "Avez-vous comme je vous l'ai proposé désactiver la partie sons de votre carte - mère via le Bios ( et dans ce cas , les paramètres Bios concernant le mode HD Audio ou AC97 , n'interviennent plus ) ?"

    Je ne sais pas comment accéder au BIOS....? j'ai peur de faire des bêtises ! expliquez moi précisément la marche à suivre.

    2- "Le moyen le plus simple de savoir d'où vient maintenat le son , est de regarder sur "quoi" votre fiche fonctionnelle est maintenant branchée .... sur la sortie de la carte C-Media , ou sur celle de votre carte mère ... c'est on ne peut plus facile à déterminer."

    La nouvelle carte son est branchée maintenant sur la carte mère

    3-  "gestionnaire de périphériques" ---> "Contrôleur Audio, Video et jeux"    .... de plus , si votre carte C-Media a été correctement installée , dans "Panneaux de Configuration" ( choississez l'option d'affichage petites ou grandes icônes- c'est plus complet -...) ... vous devez avoir maintenant une Icône " C-Media PCI Audio "

    Oui j'ai bien une icône "C-Media PCI Audio Device"

    4- "Attention également si vous utilisez les prises sons qui se trouveraient en façade de votre boitier....."

    Je n'utilise pas les prises qui sont en façade de mon PC mais bien celles qui sont derrière (mon câble audio est actuellement branché sur la prise "casque" et j'ai le son de mes fichiers musique, par exemple, sur mes enceintes via mon ampli de salon comme avant la panne)

    5- "Dans " informations systèmes " ---> "Composants" ---> " périphériques à problème "  :  quels sont les périphériques  mentionnés ( si tout va bien , il ne devrait rien y avoir dans cette zone )."

    Oui il y a un message : Périphérique|ID de périphérique plug-and-play|Code erreur

    6- "Dans " Gestionnaire de périphérique" avez-vous un "ATK-0110" qui ne serait pas installé (point d'interrogation jaune - "ATK0110 ACPI UTILITY " ...une fois installé)...?"

    Où se trouve "ATK-0110" dans le gestionnaire de périphérique ? Comment dois je l'afficher ?

    7- "Le soucis du "SM Bus" , provient de l'absence ou de la mauvaise installation du chipset principal de votre carte-mère ...en général."

    J'ai installé Intel Chipset Drivers de Packard Bell. A la fin de l'installation, j'ai un message : "L'assistant doit redémarrer votre ordinateur pour terminer l'installation de Intel Chipset Drivers. Voulez vous redémarrer maintenant ?" Ce que je fais. Donc le pc s'éteind puis redémarre ensuite. Mais je n'ai pas de message ensuite concernant "terminer l'installation de Intel Chipset Drivers"....?

    Merci Loukiana pour le suivi

    La Cigale

    Saturday, April 16, 2011 6:29 PM
  • Bonsoir à toutes et tous ,

      Bonsoir et @ Lacigale ,

    Bien , battons donc ce "fer" .....

    Je viens à peine de remarquer qu'il état possible d'aligner côte à côte deux fenêtres du navigateur , automatiquement comme avec l'explorer .... décidément , après plus de 18 mois d'usage de Windows7 , ... il était temps !

    Il faut que je consulte la documentaion de votre machine pour vous dire sur quel touche appuyer au démarrage pour pénétrer ce Bios .... sur les machines "ordinaires" , c'est le maintien de la touche "DEL" qui permet cet accès ... mais cela peut être "F2" , "F11" , c'est suivant les Bios et les "marques ... donc pas de réponse catégorique avant d'avoir téléchargé votre documentation .. 

    Vous avez de la "chance" d'avoir procéder de la sorte ... car cela n'est pas sans risque en cas de conflit matériel ...

    Petite remarque sur les "Bips" émis par votre Bios .... à ce stade , ce n'est ni le chipset sons Intégré , ni celui de la carte sons ajoutée qui produit ce sons ... mais un "Buzzer " ou un petit haut parleur qui est là , pour justement signalé une éventuelle anomalie au démarrage .

    La "séquence - Morse " de bips , correspond a un problème bien particulier ... donc il faut la "noter" afin d'avoir une idée sur l'origine d'un problème .

    Point 2 ... votre réponse : "

    La nouvelle carte son est branchée maintenant sur la carte mère .... "  là , je m'en doutais , sur un port PCI plus précisément sans doute ... mais le câble relié à votre "ampli" est-il bien connecté sur cette carte ' qui possède au moins trois connecteurs) ?

    Point 3 : Ok .

    Point 4 : .... vous êtes branchée sur la prise "casque" .... mais de votre nouvelle carte sons n'est-ce pas ? ... sinon , cela signifire que le chipset intégré est toujours fonctionnel , et dans ce cas , il faut retirer la nouvelle carte sons C-Media .

    POINT 5 : votre réponse semble incomplète .... vérifiez dans le haut du tableaux section "ressources matérielles" les points E/S et IRQ   , s'il y a un problème , tout ne sera pas indiqué " OK"

    Point 6 : ATK0110 se trouve dans "système " ... lorsque tout va bien ... mais s'il y a un soucis avec ce driver , il sera en tout en haut accompagné d'un joli point d'intérrogation jaune  ....

    Il se peut d'ailleurs qu'il soit tout simplement absent , cela dépend de ce qui est activé au niveau du Bios .... ( section ACPI ) Power Management ...

    Point 7   .... j"apprécie , ... charmante petite "Cigale" en général , pour ce genre de driver , il n'yy a pas de confirmation au redémarrage ... ;0) .

    Retournez donc dans le gestionnaire de périphérique et indiquez-nous , s'il y a encore soit un matériel 'inconnu" soit un point d'interrogation quelque part , soit une " X rouge) .

    L'important pour le moment est de vraiment situer la source "sons" : la carte ajoutée ou celle du chipset intégré ?

    Bonne soirée , et à plus tard , je vais essayer de télécharger la documention de votre machine.


    A plus..... Cordialement. Hummmm... Seven .. un goût, un parfum, un ..OS venu d'ailleurs ..... Seven !
    Saturday, April 16, 2011 7:43 PM
  • Bonsoir à nouveau ,

      @ Lacigale ,

    Même "soucis" qu'avec mon "Packard" ... votre référence ne suffit pas , voyez donc sur leur site si vous avez sur votre machine une référence correspondant à l(une des leurs ...

    Sinon, ce n'est pas bien grâve ,  pour entrer dans votre bios , il suffit d'essayer ... lorsque votre machine démarre appuez donc sur "Del ",  ou s'il vous semble qu'un bref message est présent sur l'écran , sur "Pause" ... afin de le lire à votre aise ... il indique surement la touche correspondante à cette option ... n'importe quel touche pour poursuivre .

    Si vous entrez dans votre Bios, recherchez une option "périphérique intégré ... et normalement le chipset sons devrait y figuer ... dans ce cas , dévalidez-le donc .

    Les instructions pour ce faire sont généralement affichées en bas de l'écran.

    N'oubliez pas de valider ( F10 en général) les changements avant de sortir de ce Bios .

    Tant que vous y serez , dans l'option " Boot - Séquence de démarrage - (le nom varie d'un Bios à l'autre) choisissez un démarrage lent ( avec vérification de la mémoire) et supprimer l'affichage du LOGO , afin de pouvoir visualiser le informations transmise par le Bios lors ddu démarrage .... c'est moins joli , mais infiniment plus utile ...

    Bonne soirée.


    A plus..... Cordialement. Hummmm... Seven .. un goût, un parfum, un ..OS venu d'ailleurs ..... Seven !
    Saturday, April 16, 2011 8:26 PM
  • F2 au démarrage pour rentrer dans le setup du bios
    Cordialement.
    Saturday, April 16, 2011 8:55 PM
  • Loukiana,

    Pour rentrer dans le BIOS il me semble qu'il faut faire F2... ce que j'ai repéré lors du démarrage du PC. Il faut activer la touche F2 assez rapidement car cette page de présentation passe rapidement, juste avant l'ouverture de Windows.

    Alors ! précisément, une fois que j'ai tapé F2, que dois-je faire ?(!!)

    Réponse aux points mentionnés :

    Point 2 : oui le câble audio reliant mon ampli à mon PC est bien branché sur la nouvelle carte son

    4 connecteurs :

    1 Microphone (et non pas "casque" comme je pensais et sur lequel j'ai branché mon ampli)

    2 Chaîne HiFi (sur lequel je devrais normalement branché mon câble audio, mais qui ne fonctionne pas....)

    3 Enceintes avant - enceintes, ou enceintes actives avec système 2.1

    4 Enceintes arrières

    Point 4 : (non pas "casque" mais "microphone") oui sur ma nouvelle carte son

    Point 5 : les points E/S et IRQ sont tous ok dans information système

    Point 6 : dequel "système" parlez vous pour repérer ATK0110 ? je ne trouve pas

    Merci

    A+

    Saturday, April 16, 2011 9:04 PM
  • Bonsoir ,

     @ Lacigale :

    Commençons par le point 6 ; ...  " périphériques système " et non système ... sorry ..c'est l'avant dernier de la liste bien souvent.

    Mais l'important n'est pas qu'il y soit , mais qu'il ne figure pas en haut parmi ce qui est "inconnu" ...

    Points 2 & 4 ... bizarre  car par défaut la prise "micro est une entrée , et non une sortie ( par défaut du moins ) ... il faudra vérifier cela plus tard , car il est possible de "commuter" via l'interface logicielle  des entrées en sorties et vice-versa .

    Le Bios : oui , cela va vite ( trop même) c'est pour cette raison que lorsque vous y serez , chager donc cet état de fait , en désactivant le démarrage rapide ( ce qui aura pour effet d'afficher le calcul de la mémoire ( qui peut être long suivant les tests réels du Bios , mais que vous pouvez abréger via la touche "Echap " '(ESC) ... il faut pour avoir également " un compte rendu des périphériques détectés , ainsi que qu'un rendu de l'assignation des ressources , également désactiver le "logo" d'affichage de Packard Bell ...

    Relisez lentement le paragraphe ci-dessus ....

    Une fois dans votre Bios , pas de panique , si vous avez l'impression d'avoir fait "ce qu'il ne fallait pas " il vous suffit d'en sortir sans rien enregister ... et tout se passera bien ..

    Donc , une fois le Bios pénétré , recherchez une sous-division " Avancés " ou périphériques intégrés ... tous les bios sont différents , il se peut que le vôtre soit en anglais  ( c'est en général le cas sauf en Suisse ...)  .... puis normalement soit vous verrez la référence de votre puce Sons ( Realtek HD Audio par exemple) soit HD Audio ou AC97 tout court , désactivez donc ce périphérique ( la navifation se fait via les touche du clavier ... et ebien souvent les touche +/- du pavé numérique ... et parfois "enter" pour valider ....

    Sans avoir une documentation de votre Bios sous les yeux, je ne saurais vous guider à l'aveugle ...

    Dans le doute , il vous suffit de ne pas "Sauver les modifications "en uittant le Bios  ... et celui-ci , vous demandera s'il doit ou non enregister ces modifications ... donc , pas de soucis .

    Si vous voulez , je vais recherchez unou deux liens sur les Bios ( il y en a un sur Google , mais il y a beaucoup trop de captures à visionner , ce qui n'est pas trop pratique dans le cadre de ce forum ) ...  

    http://www.vulgarisation-informatique.com/bios.php   ... voici un lien , si vous désirez vous informer d'abord ....

    Ceci dit , aidez-vous d'un crayon et d'une feuille de papiers , si vous craigniez de faire une "bêtise" .... ;°)   ... c'est le moyen le plus simple si vous vouliez retourner en arrière .

    Allez , il est temps d'y aller ... et " cool" , pas de "panique" c'est pas l'enfer .

    A +

    PS ; .... la prise "Casque"  ( qui est également la sortie Haut-parleurs ) a habituellement une couleur "vert pale"  ...


    A plus..... Cordialement. Hummmm... Seven .. un goût, un parfum, un ..OS venu d'ailleurs ..... Seven !
    • Edited by Loukiana Saturday, April 16, 2011 10:22 PM PS
    Saturday, April 16, 2011 9:46 PM
  • Bonjour Loukiana,

    J'espère que ça va ?!!! pas encore la prise de tête avec mon problème ?!! toujours du courage ?!! OK !

    Alors en réponse au Point 6 : dans le périphérique systeme pas de message particulier concernant ATK0110, pas de ? (point d'interrogation).

    En ce qui concerne le BIOS (que j'ai eu du mal à "chopé" !!), je suis arrivée à une page menu avec

    MAIN   ADVANCED   SECURITY   BOOT   EXIT      |        ITEM HELP

    Je suis donc allée dans ADVANCED et voici ce que j'y ai trouvé :

    - CPU Feature

    - Advanced BIOS Features

    - Integrated Peripherals

    - Power Management set up

    - PC Health Status

    Je suppose que "périphériques intégrés" dont vous me parler => Integrated Peripherals

    si c'est le cas dans ITEM HELP il y a le message suivant : "Menu level -> On board Device fonction"

    Je n'ai pas pu trop navigué, ne sachant pas le faire, pour repérer la réf. de la carte son. Donc j'en suis restée à cette page du BIOS et en suis sortie pour ne pas faire de bêtises.... Besoin d'explications supplémentaires pour trouver cette réf. Sinon, si je vous donne la réf. de la carte mère (pusique la carte son y est intégrée) ceci ne suffirait il pas ? Et si c'est possible à faire où se trouve cette réf. ?

    Merci

    La Cigale

    Monday, April 18, 2011 6:30 PM
  • Bonsoir à toutes et tous ,

       Bonsoir et @ Lacigale ...

    ... bien sûr que cala va ... mais je commençais à craindre que vous ne renonciez ....

    C'est bien dans "Périphériques Intégrés " (  Integrated Peripherals ) que devrait se trouver une option concernant le "chipset" sons .

    En général , les "commentaires" se trouvant dans la partie droite sont de très sommaires "aides" ' la touche F1 est sensée être une aide , mais l'espace étant très limité dans un Bios ( il dépend de la taille de l'Eprom  utilisée également) il n'y a souvent rien de plus ... que ce qui est déjà affiché .

    Tous les Bios sont différents , et parfois d'un bios à l'autre le sens d'un terme est différent et ce même chez un même constructeur .... ce qui évidenment prête parfois à confusion ... le mieux , est d'exploere un peu celui-ci , et en cas de doute , pas de soucis : quittez-le sans sauvegarder , et il ne vous arrivera rien de fâcheux ....

    Au pire : votre machine pourrait refuser de redémarrer , et dans ce cas , une simple "combinaison de touches" vous permet de redémarrer avec un règlage par défaut .... qu'il faudra "optimiser par la suite en général " ... du moins sur beaucoup de cartes mère un peu sérieuses ...

    Sinon ,  vous avez un cavalier ( jumper) souvent situé près de la pile ( sur votre carte mère) qu'il suffit de déplacer afin de "court-circuiter" le Bios et donc le réinitialiser , ou , si vous n'osez déplacer le moindre "jumper" il vous reste la solution de retirer cette pile pendant trente secondes à deux minutes , puis de la remttere en place ... de toutes façons , un jour ou l'autre il faudra changer cette pile , qui n'est pas éternelle .

    Le jour ou votre bios commencera a perdre ses règlages ( l'heure et la date y compris)  , vous saurez qu'il est temps de remplacer cette pile et de reconfiguerer votre Bios .... donc , autant vous habituer maintenant à celui-ci ... ;°) .

    Dans la section "BOOT"  .... vous devriez avoir les options vous permettent de déactiver le LOGO et de choisir un démarrage lent ... ce sera plus facile de "pénétrer " ce Bios lorsque vous aurez modifié ces options .

    A bientôt ? Je reste en ligne encore pendant environ deux heures  ...


    A plus..... Cordialement. Hummmm... Seven .. un goût, un parfum, un ..OS venu d'ailleurs ..... Seven !
    Monday, April 18, 2011 7:13 PM
  • Loukiana,

    Au prochain démarrage de mon PC, je retournerais donc dans le BIOS pour expolrer un peu.... mais je ne me souviens plus ce que je dois chercher.....! redites le moi svp....!

    Cette pile à débrancher dont vous me parlez, faut il le faire ordi éteind ou allumé ?

    A très vite

    Monday, April 18, 2011 10:08 PM
  • Bonsoir à nouveau ,

      @ Lacigale  : ....  ???

    De quoi parlions-nous donc ... déjà ?   ;°)

    Réponse au sujet de la pile : éteinte et déconnectée du secteur .... idem pour l'éventuel cavalier .... mais ceci , c'est uniquement si vous faisiez une "bêtise"  ... histoire de vous rassurer .

    Commencez par aller dans la section "BOOT"  , et supprimez l'affichage du LOGO , et modifier l'option de démarrage rapide .... sauvegardez , et quitter le bios ....

    La machine va re-démarrer , et vous constaterez qu'il vous est beaucoup plus facile de voir ce qui s'affiche maintenant à l'écran .... en fait cet affichage dure le temps nécessaire à la vérification de la mémoire .... vous pouvez appuyez sur la touche "Pause" ( c'est sans danger ....) ... n'importe quelle touche pour poursuivre le chargement ... ou maintenant mieux retournez-donc dans ce Bios , afin de maintenant modifier la partie"SONS" intégrée ( la désactiver dans votre cas) via " Advanced" ---> " Integrated Peripherals " .... puis celui de votre puce sons intégrée.

    Je crois que c'est ce dont nous parlions sur ce topic ... ;°) ....  là-dessus , bonne nuit , je décroche pour ma part.

     


    A plus..... Cordialement. Hummmm... Seven .. un goût, un parfum, un ..OS venu d'ailleurs ..... Seven !
    Monday, April 18, 2011 11:00 PM