Answered by:
CRM 1.2 szerver installálási probléma Win2k3 szerveren

Question
-
Céges szerveren (Windows Server 2003 STD R2 SP2) szeretnék MAPS-ban érkezett CRM 1.2 szervert (2004) telepíteni. A CRM szerver CD tokján van 2 termék kulcs is, azonban a szervezet név és bármelyik kulcs megadását követően az Add gombra kattintva nem fogadja el, hibaüzenetet ad:
"Microsoft CRM Server Setup: Either this license key is invalid, or it does not match your organization name. Verify your license key and organization name."
Pár tucatszor megpróbáltam a 2 termékkulcsot, variálva szóbajöhető szervezet név változatokkal, de mindig a fenti hibát adja. Mivel nem valószínű, hogy a termékkulcsba volna kódolva a szervezetnév, ezért a kulcsok feltehetően jók, csak a szervezet név nem stimmel. Honnan lehet ezt megtudni, illetve a CRM szerver telepítő mivel hasonlítja össze?
üdv,
Zsoldos László
OGYS Consulting Kft.
- Moved by ashawani_dubey Wednesday, March 31, 2010 3:12 AM user Forum Merge (Feladó:Microsoft Dynamics CRM)
Wednesday, September 5, 2007 1:00 PM
Answers
-
Szia Laci !
A Crm 3.0 terjesztése a következő módon történik:
1. Letöltöd a szoftvert a köv. oldalról (angol verzió):
vagy az ugyanilyen, de =hu végű linkről a magyart.
Esetleg javasolt rollup2 egyidejű letöltése és telepítése.
Telepítés előtt érdemes áttanulmányozni a szintén publikus implementation guide-ot, mert nagyon bonyolulttá is válhat.
A magyar verzió is telepíthető angol szerverre, a nyelv 1 db resource dll-ben van a szerveren.
Itt találhatók hasznos dolgok:
2. Vesztek egy cd médiát (rendeltek) a Microsoft valamely viszonteladójától. 30$-t kell fizetni a médiáért + a licencdíj szerverre és a kliensekre külön-külön. A partnerséggel msdn subscription-nal úgy rémlik 5, vagy 10 licenc járhat max, ezt nem kell megvenni, tehát, ha ez elég, akkor 30$ a cd díja. Az általatok használható cd kulcsoknak fent kell lennie az MSDN letöltő oldalon is, vagy azon keresztül is igényelhető.
A letöltésnél fent van egy "trial" kulcs a letöltő oldalon. Ez 90 napra ad 100 000 db licencet. Ez alatt a 90 nap alatt meg kell érkeznie a telepítőmédiának és a rajta lévő (hagyományos, megszokott és nem szervezeti név kódolt) kulcsot on-line kapcsolaton keresztül be kell regisztrálni a Microsoft-nál. Ha kicsúsztok az időből, újra kell telepíteni a rendszert, mert nem tudtok belépni többet. A lényeg, hogy 90 napon belül bent legyen egy Microsoft által érvényesített kulcs is az adatbázisban.
Az MSDN subscription-nel nektek járó 5 user-es kulcsot regisztráció nélkül használhatjátok korlátlan ideig. (Érdemes ezt használni trial key helyett, ha van ilyen, amíg a többit meg nem veszitek)
A szervezet nevét jól gondoljátok meg, mert később semmilyen trükkel nem megváltoztatható, ha cserélni akartok, csak új install és adatbázisok újratelepítésével lehet.
Érdemes a legutóbbi build-et használni, mert ezek közt is különbség van. Letölteni mindig a legújabbat tudjátok, cd-k közt nem biztos, hogy ilyen van, azonkívül a nyelvi verziók közt sem válogathattok. (angolt küldik)
Üdv,
Thursday, September 6, 2007 1:12 PM
All replies
-
Szia,
Pedig a szervezet a kulcsba van kódolva.
1.2 rendszerhez érvényes termékkulcsot szerezni csak közvetlenül a Microsoft-tól lehetett, regisztráció útján.
Próbálkozzatok a következő szervezetnévvel:
MSDN Subscriber
Esetleg meg lehet nézni, ha bejelentkeztek a céges MSDN letöltő oldalakra, milyen névvel van regisztrálva a cégetek.
Az 1.2 rendszer azt hiszem már nem támogatott, nem volna lehetséges 3.0 rendszer használatba vétele?
Bocsánat, kimaradt:
Valószínűleg akkor sem fog sikerülni a Crm 1.2 telepítése az R2 szerverre, ha érvényes lesz a kulcs és a szervezet neve, mivel sem R2 szerver, sem pedig SP1 javítócsomag nem volt, mikor az 1.2 verziót kiadták.
Üdv,
Tibor
Wednesday, September 5, 2007 1:17 PM -
Szia Tibor,
köszi a gyors választ.
"MSDN Subscriber" szervezetnévvel sem sikerült elindítani a telepítést, ahogy ezt sejtetted.
Az 1.2 verzióhoz nem ragaszkodunk, csak az a problémám, hogy a cég MAPS-ban érkező CD-i között nem találok sima 3-as verziót, csak Small Business Edition-t (2 CD: szerver és Outlook kliens). Az OGYS-nak 2002 óta van meg az előfizetés és azóta csak frissítések jönnek, amit a belső telepítő CD nyilvántartás is alátámaszt. Ugyanakkor pl. a 2007 júliusi MAPS frissítés licensz táblázatában a Welcome Kit alatt ott sorolja a CRM 3.0-t. Lehetséges volna, hogy nem érkezett normál 3.0-ás lemezkészlet? Ha egyébként normálisan meg kellene, hogy legyen, akkor ez pótolható valahogy?
Megnéztem, hogy az MS partner oldalon hogy van a cég regisztrálva, ezt a sejtett "Ogys Consulting Kft." néven meg is találtam (és ezzel szintén nem indul a CRM 1.2 szerver telepítés).
üdv,
Laci
Thursday, September 6, 2007 11:41 AM -
Szia Laci !
A Crm 3.0 terjesztése a következő módon történik:
1. Letöltöd a szoftvert a köv. oldalról (angol verzió):
vagy az ugyanilyen, de =hu végű linkről a magyart.
Esetleg javasolt rollup2 egyidejű letöltése és telepítése.
Telepítés előtt érdemes áttanulmányozni a szintén publikus implementation guide-ot, mert nagyon bonyolulttá is válhat.
A magyar verzió is telepíthető angol szerverre, a nyelv 1 db resource dll-ben van a szerveren.
Itt találhatók hasznos dolgok:
2. Vesztek egy cd médiát (rendeltek) a Microsoft valamely viszonteladójától. 30$-t kell fizetni a médiáért + a licencdíj szerverre és a kliensekre külön-külön. A partnerséggel msdn subscription-nal úgy rémlik 5, vagy 10 licenc járhat max, ezt nem kell megvenni, tehát, ha ez elég, akkor 30$ a cd díja. Az általatok használható cd kulcsoknak fent kell lennie az MSDN letöltő oldalon is, vagy azon keresztül is igényelhető.
A letöltésnél fent van egy "trial" kulcs a letöltő oldalon. Ez 90 napra ad 100 000 db licencet. Ez alatt a 90 nap alatt meg kell érkeznie a telepítőmédiának és a rajta lévő (hagyományos, megszokott és nem szervezeti név kódolt) kulcsot on-line kapcsolaton keresztül be kell regisztrálni a Microsoft-nál. Ha kicsúsztok az időből, újra kell telepíteni a rendszert, mert nem tudtok belépni többet. A lényeg, hogy 90 napon belül bent legyen egy Microsoft által érvényesített kulcs is az adatbázisban.
Az MSDN subscription-nel nektek járó 5 user-es kulcsot regisztráció nélkül használhatjátok korlátlan ideig. (Érdemes ezt használni trial key helyett, ha van ilyen, amíg a többit meg nem veszitek)
A szervezet nevét jól gondoljátok meg, mert később semmilyen trükkel nem megváltoztatható, ha cserélni akartok, csak új install és adatbázisok újratelepítésével lehet.
Érdemes a legutóbbi build-et használni, mert ezek közt is különbség van. Letölteni mindig a legújabbat tudjátok, cd-k közt nem biztos, hogy ilyen van, azonkívül a nyelvi verziók közt sem válogathattok. (angolt küldik)
Üdv,
Thursday, September 6, 2007 1:12 PM -
Szia,
a válaszodat olvasva időközben rájöttem, hogy mi volt a kiinduló oka a bonyolult, hosszas keresgélésnek. A MAPS-ban kapott CRM 3.0 CD borítón lévő 2 termékkulcs mindegyike "Microsoft CRM 3.0 Small Business Edition PID Key"-nek van jelölve, de a második a Professional verzióé. Ezt a telepítő persze vissza is igazolta.
Pár lépéssel korábban persze megpróbáltam telepíteni az első kulccsal, de miután a telepítő visszautasította, mondván hogy SBS kell neki, visszaléptem az 1.2 verzióhoz. Egy további zavaró tényező, hogy a CD címkéje is "Small Business Edition", így meg voltam győződve róla, hogy erről nem lehet a CRM 3.0 Pro-t telepíteni. (Nem tudom, hogy korábbi MAPS frissítésekben érkezett-e erre az alapvetően nyomdahibára vonatkozó korrekció, de ha nem, akkor ezt célszerű ellenőrizni, úgy gondolom.)
Igy nyilván nincs szükség új médiára és kódra sem a letöltő oldalról.
Az üzeneteidben "MSDN subscription"-re hivatkozol, ez gondolom a MAPS előfizetésre vonatkozik. Ha mégse, akkor ez mit takar.
Köszönöm a válaszokat és a segítséget!
üdv,
Laci
Friday, September 7, 2007 2:24 PM