Elveszett termékkulcs
Question
Answers
All replies
-
Kedves Flowm@n!
Remélem, nekem is tudsz segíteni.
Velem az történt, hogy egy kis malőr miatt javítanom kellett a WIN XP PRO telepítésemet.
Az oprendszert egy laptopon használom, a matrica itt van a jobb csuklóm alatt.
Már ami az elmúlt 3 évben megmaradt belőle, ugyanis nemcsak kopott, de ráadásul gyerekek is használják a gépet, és nem nagyon kíméltek semmit.
Itt a bajom: a termékkulcsból csak az első 4x5 jelcsoport látszik, az utolsó nem. Csak most vettem észre, amikor kérte a telepítő... Most itt állok rendszer nélkül, egy telepítés kellős közepén... Mindenem van: eredeti hologramos CD, termékazonosító, még a régi számla is megvan (BSA-nyilvántartás
, csak utolsó jelcsoport hiányzik.
Most is úgy írok, hogy az egyik üres partícióra felraktam egy linuxot.
Légy szíves, ha tudsz valami megoldást, mindenképpen ide válaszolj, mert mint mondtam, semmi sem működik, az email-beállításaimat sem tudom fejből, semmit...
A gyors segítséget előre is köszönöm!
Roland -
Szia!
Ha minden megvan igényelhetsz matricapótlást:
1. kell a matrica sorozatszáma
2. ha még létezik az a hely ahol vásároltad a rendszert, akkor hozzájuk kell fordulni, ha nem létezik akkor a microsoft ügyfélszolgálathoz és az eszakaláció után megkapod a választ a Microsoft magyarországtól, akik pótólják a matricát.
Megkerülőmegoldás:
Ha még valahogy el tudod indítani az XP -t akár csökkentett módbani is, ki tudod belőle nyerni a termékkulcs utólsó 3x5 karaterét. http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=52012 ezzel a programmal. Ezután már gyerekjáték a javítótelepítés
Üdvözlettel,
Soós Tibor
MS Technikai Támogatás
----------------------------------------------------------
WEB: http://support.microsoft.com/
----------------------------------------------------------
A szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.
-
Köszönöm a gyors választ!
Sajnos nem tudom már bebikázni az XP-t, mert a boot után a telepítést akarja folytatni, először a CD-t követeli, aztán a kulcsot.
Mindenesetre beszéltem a kereskedőmmel, most telefonálgat...
Ha egyszer lesz egy új matricám, tuti a gép aljára fogom ragasztani
A kis progit letöltöttem, hátha jó lesz később, most sajnos nincs min elindítsam...
Még egyszer köszönöm!
Üdv: Roland
