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no puedo ver videos de youtube en Internet Explorer 11.

    Question

  • Twngo Windows7 x 64 Home Basic, y no puedo ver videos de YouTube desde mi página web, Internet Explorer11, y he intentado con instalar y desinstalar Adobe Flash Player, así como instalar Java script, pero no he podido

     sino en poquísimos segundos que funciona y luego sale mensaje de error.

    En Chrome los veo sin ningún problema.

    Además, he seguido paso a paso todo lo que me indica IE11, como borrar Kooquies, eliminar historial etc, y nada hace posible visualizar los videos: mensaje de error.

    Si hay alguna idea que no he aplicado, por favor, les pido encarecidamente me ayuden. Llevo 2 meses en este cuento. 

    Friday, August 05, 2016 12:53 AM

All replies

  • Hola, prueba primero con la dirección para dispositivos móviles, algunos portátiles pueden ser considerados como tal: m.youtube.com

    Si esto no lo soluciona, restablece la configuración de Internet Explorer:

    herramientas - opciones de internet - opciones avanzadas - restablecer

    Si tienes antivirus de terceros con firewall propio, mirate si el antivirus esta impidiendo el acceso.

    Uso Windows 10 con IE11 y puedo acceder sin problemas a YouTube, por lo que es un problema de configuración en el navegador o limitación de acceso por seguridad, aunque en este caso, también debería impedirlo en otros navegadores.


    Suerte, Alez Curquejo


    Friday, August 05, 2016 6:25 PM
    Moderator
  • Hola Marcel

    Realiza los siguientes pasos:

    1. Clic en la tuerca dentada que aparece al lado derecho del explorador.

    2. Seleccionar Opciones de Internet

    3. Dar clic en la pestaña Opciones Avanzadas

    4. Buscar la sección Gráficos Acelerados.

    5. Activar usar procesamiento por software en lugar de procesamiento por CPU.

    6. Clic en Aceptar y cerrar el navegador.

    7. Abrir nuevamente el navegador y navegar a Youtube y sus videos.

    Si no funciona:

    Revisa el siguiente enlace

    https://support.microsoft.com/es-co/kb/2532294

    Nos informas sobre el particular.

    Saludos,


    Miguel Torres




    Friday, August 05, 2016 6:31 PM
  • Nada, no funcionó, caballero.

    Pero gracis por el intento.

    Segirébuscando.

    Me piden en YouTube que descarge Adobe Flash Player y ya lo tengo en la última versió, así que fui al sitio de Adobe y me han dado unas instrucciones que francamente yo no puedo realizar, porque no tengo suficiente pericia en informática.

    Si alguien me da una guía o un método más abreviado, sabfré aradecerselos.

    Gracias de todas maneras.

    Saludos, Marcel Lemaitre.


    Marcel

    Saturday, August 06, 2016 4:09 AM
  • Gracias, amigo, pero taqmpoco funcionó.

    Atentamente,

    Marcel Lemaitre.


    Marcel

    Saturday, August 06, 2016 4:11 AM
  • Solo debes acceder a la siguiente dirección:

    https://helpx.adobe.com/flash-player.html

    Si el Test lo da positivo, desinstala la actual version, luego descarga e instala, bajaras la ultima disponible:


    Suerte, Alez Curquejo


    Saturday, August 06, 2016 7:52 AM
    Moderator
  • Algunas comprobaciones sencillas:

    • Que Internet Explorer no esté filtrando los controles ActiveX. Menú de la rueda dentada (esquina superior derecha), Seguridad, Filtrado ActiveX desmarcado; o bien, tecla Alt, menú Herramientas, Filtrado ActiveX.
    • Que YouTube prefiera servir los vídeos a través de HTML 5 en lugar de Flash (https://www.youtube.com/html5). Puede que esta configuración no se aplique a los vídeos incrustados en otras páginas y por tanto se fuerce el uso de Flash.
    • Que en el menú de la rueda dentada o en Herramientas, Administrar complementos, dentro de Barras de herramientas y extensiones aparezca y esté habilitado Shockwave Flash Object (posiblemente haya que seleccionar Todos los complementos en el desplegable Mostrar).

    Saturday, August 06, 2016 3:56 PM
  • Hice lo que usted me sugirió, pero sin resultados exitosos. Tuve un poco de confusión solamente con lavista de videos en HTML 5 y lo voy a intentar de nuevo con calma.

    Los demás puntos están probados y nada, no funciona la vista de video.

    Mil gracias po´r tu tiempo.

    Atentamente, }Marcel Lemaitre.


    Marcel

    Monday, August 08, 2016 10:13 PM