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PROBLEMA DI VISUALIZZAZIONE PAGINA SITO WEB INTERNO SHAREPOINT

    Question

  • Buongiorno a tutti, ho questo problema:

    Server SBS 2008 Premium dove tutto apparentemente funziona a dovere tranne il sito web interno di sharepoint. Da qualche giorno quando sia dall'interno dell'azienda che dall'esterno quando digito http://xxx.xxx.xxx.xxx/remote entro nella pagina di richiesta nome utente e password e una volta digitate entro nella pagina principale di default di SBS. Se voglio visualizzare la posta elettronica nessun problema ma quando tento di accedere al sito web interno dell'azienda mi da errore sulla pagina http://xxx.xxx.xxx.xxx/remote:987

    Nel log eventi ho trovato il seguente errore:

     

    Nome registro: Application
    Origine:       Windows SharePoint Services 3 Search
    Data:          17/01/2012 11.55.56
    ID evento:     2436
    Categoria attività:Gatherer
    Livello:       Avviso
    Parole chiave: Classico
    Utente:        N/D
    Computer:      xxxx.xxxxx.local
    Descrizione:
    Impossibile eseguire la ricerca per indicizzazione dell'indirizzo iniziale <sts3s://remote.xxxxx.net:987/contentdbid={19b51de6-f541-40ed-b599-2f82b5f61fa4}>.

    Contesto: applicazione 'File dell'indice della ricerca nel server di ricerca', catalogo 'Search'

    Dettagli:
     Accesso negato. Verificare che l'account predefinito di accesso al contenuto disponga dell'accesso al contenuto oppure aggiungere una regola di ricerca per indicizzazione per questo contenuto.   (0x80041205)
    XML evento:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Windows SharePoint Services 3 Search" />
        <EventID Qualifiers="32768">2436</EventID>
        <Level>3</Level>
        <Task>3</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2012-01-17T10:55:56.000Z" />
        <EventRecordID>118222</EventRecordID>
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>xxxx.xxxxx.local</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data>

    Contesto: applicazione 'File dell'indice della ricerca nel server di ricerca', catalogo 'Search'

    Dettagli:
     Accesso negato. Verificare che l'account predefinito di accesso al contenuto disponga dell'accesso al contenuto oppure aggiungere una regola di ricerca per indicizzazione per questo contenuto.   (0x80041205)</Data>
        <Data>sts3s://remote.xxxx.net:987/contentdbid={19b51de6-f541-40ed-b599-2f82b5f61fa4}</Data>
      </EventData>
    </Event>

     

    allora ho eliminato le estensioni dei file bloccati ma anche così facendo non è cambiato nulla.

    Riuscite a darmi una mano a ripristinare la visualizzazione del sito web interno?

    Grazie in anticipo!!

    Paolo

     

     

    Tuesday, January 17, 2012 3:05 PM

All replies

  • Ciao Paolo,

    credo che l'errore che trovi nei log non sia legato al mancato accesso che sperimenti per il tuo sito intranet sharepoint.

    Quello che posti è un semplice avviso relativo al fatto che le credenziali sotto cui gira il servizio di indicizzazione di sharepoint non possiedono sufficienti privilegi per accedere ed indicizzare tutti i contenuti.

    Per quanto riguarda invece il mancato accesso, in dettaglio cosa intendi per "errore sulla pagina"?

     

    Saluti


    Luigi Piero Panariello
    SharePoint Solution Architect
    Blog: http://dotnetcampania.org/blogs/luigipanariello/default.aspx
    Tuesday, January 17, 2012 3:40 PM
  • Ciao Luigi, semplicemente viene fuori la scritta impossibile visualizzare la pagina web e da li non si va avanti.

    Nell'indirizzo della pagina trovo:https://xxx.xxx.xxx.xxx:987/ che è corretto.

    Paolo

     

    Tuesday, January 17, 2012 6:16 PM
  • Ciao,

    provo a farti alcune domande per capirci qualcosa :)

    • Sei dietro un proxy?
    • Sei in Windows Authentication?
    • Ti chiede di autenticarti?
    • Hai provato ad inserire una riga di mapping nel file host?
    • Hai provato ad aggiungere un'eccezione nelle configurazioni proxy del browser
    • Sui log di SharePoint viene tracciata la tua request?

    Personalmente ho la sensazione che sia un problema di raggiungibilità.

    Saluti


    Luigi Piero Panariello
    SharePoint Solution Architect
    Blog: http://dotnetcampania.org/blogs/luigipanariello/default.aspx
    Wednesday, January 18, 2012 9:14 AM
  • Scusa vedo solo ora il messaggio.

    Non sono dietro a un proxy

    a volte mi chiede la doppia autenticazione e a volte no, ultimamente non mi chiede più nulla mi da "impossibile visualizzare la pagina"

    non accedo ne dall'esterno ne dall'interno dell'azienda

    Come faccio ad aggiungere un'eccezione? Mi devi dire anche dove trovo i log di sharepoint, sempre nel registro eventi o in altra posto?

    Scusami ma sharepoint per mè è completamente nuovo.

    Paolo

     

    Wednesday, January 18, 2012 6:27 PM
  • Ok, ricapitoliamo:

    Non sei dietro a un proxy :)

    La doppia autenticazione è già strana di per sé, ma che non te la chieda più "ultimamente" è pure più strano... forse hai salvato la password?

    Non accedi al sito :) Non mi hai detto però se hai provato ad inserire una riga di mapping nel file host.

    L'eccezione al proxy del browser non la puoi aggiungere visto il punto 1 quindi inutile proseguire su questa strada.

    I log di SharePoint li trovi sotto al path "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\14\LOGS" (Programmi\File Comuni se il Sistema Operativo è in italiano).

    Figurati non preoccuparti, non saremmo quà :)

    Fammi sapere, saluti


    Luigi Piero Panariello
    SharePoint Solution Architect
    Blog: http://dotnetcampania.org/blogs/luigipanariello/default.aspx
    Wednesday, January 18, 2012 6:36 PM
  • Ciao Paolo,

    solo una domanda per partire dalle basi: Nel IIS Manager se fai browse sul sito, te lo apre?

    Per poter fornirti delle indicazioni più precise sarebbe utile farci sapere che versione di SharePoint usi ;-)

    Saluti,

    Daniel.


    Questo contenuto è distribuito “as is” e non implica alcuna responsabilità da parte di Microsoft. L'azienda offre questo servizio gratuitamente, allo scopo di aiutare gli utenti e farli aumentare la conoscenza sui prodotti e le tecnologie Microsoft.

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    Thursday, January 19, 2012 11:42 PM
  • Ciao, ho fatto come mi hai chiesto e dal pannello di controllo di IIS ho fatto esplora su Defaul Web site e mi ha aperto la pagina di explorer con indirizzo http://localhost/ con l'immagine IIS

    La versione di sharepoint è la 3.0

    Paolo

     

    Friday, January 20, 2012 8:48 AM
  • Ciao Paolo, da quanto pare mi sono spiegato male :(

    intendevo collegarti sul server di SharePoint e guardare l'IIS che ospita il sito SharePoint, li devono essere presenti le Application Pool di SahrePoint che all'interno hanno i siti che ci interessano.

    Se non riesci accedere alla macchina server, lato cliente quello che potresti fare e prendere una traccia della chiamata usando fiddler. Se hai un spazio vdove caricare questa traccia potrei darti una mano analizzarla.

    Attendo un tuo riscontro,

    Daniel.

     

     


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    Friday, January 20, 2012 6:24 PM
  • Mi sento abbastanza bestia quindi ti spiego i miei passaggi:

    Start - strumenti di amministrazione - Gestione IIS

    appare il pannello di controllo di share point con in alto a sinistra le connessioni poi le connessioni recenti, le attività di connessione e le risorse in linea.

    E' questo il percorso che devo fare?

    PAolo

    Monday, January 23, 2012 3:12 PM
  • Non ho idea se possa essere utile ma digitando https://localhost:987/ mi chiede le credenziali e come nome utente mette subito remote\

    ovviamente non entro nemmeno così..

    Paolo

    Monday, January 23, 2012 3:22 PM
  • Ciao,

    Prima ho bisogno di capire qualcosa, poi cercherò di darti una mano..

    Hai detto che sei nuovo di sharepoint... Quindi ti faccio delle domande:

    1) Quale versione di sharepoint utilizzi?

    2) Hai eseguito il wizard di configurazione terminata l'installazione?  (Credo la risposta sia si)

    3) Sei entrato nella central admin e creato webapplication e sitecollection?

    4) Sotto iis mi dici i siti che vedi?

     

    Intanto ti faccio queste domande da qui poi possiamo andare avanti....

     

    Thursday, January 26, 2012 9:54 AM
  • Un consiglio: prima di inziare a far danni con SharePoint una infarinata dei concetti di base sarebbe indicata come attività propedeutica.
    Che so, capire cosa è la risoluzione nomi nel TCP/IP , elementi di base di gestione di Active Directory, DNS ed IIS....

     

    Saturday, January 28, 2012 9:30 PM
  • Scusate la domanda, mi sapete dire da quali servizi dipende il funzionamneto di share point? Non vorrei che ci fosse qualche servizio arrestato e per questo motivo non riesco più a visualizzare la pagina del sito interno.

    Nel caso invece sia u problema diverso si può fare in modo di ripartire da zero con sharepoint senza fare disastri sul resto del server?

    Grazie!

    Paolo

     

    Tuesday, January 31, 2012 7:15 PM