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PC Desliga ao carregar o Windows

    Question

  • Bom dia colegas,

    Estou com um problema estranho.

    Sempre que o computador é ligado e começa a carregar o Windows o pc desliga do nada. Ja fiz o chkdsk /p /r e não adianta só na primeira vez, no dia seguinte volta a desligar ao carregar o windows.

    O Pc liga só quando faço o chkdsk e durante o dia podemos ligar  e ligar sem problemas, mas sempre que ele fica muito tempo desligado, ao ligar é a mesma coisa, desliga quando carrega o Windows.

    Já formatei e não mudou nada.

    Alguém sabe o que pode ser?
    Administrador de Redes
    Tuesday, February 09, 2010 10:50 AM

All replies

  • Olá Paulo Cuba,
    Verique se o processador está com a temperatura alta, veja se o cooler esta travando.

    Espero ter ajudado.
    Se útil classifique como tal.
    Tuesday, February 09, 2010 10:52 AM
  • Olá Diógenes,

    Não é aquecimento, ele só faz isso quando liga a primeira vez após um longo período desligado, e após fazer o chkdsk ele liga sem problemas.

    Obrigado.

    Administrador de Redes
    Tuesday, February 09, 2010 10:54 AM
  • Olá paulo Cuba,
    Então faz o seguinte, coloca um outro HD e faça a reinstalação e confira o resultado. Pois conforme citado por você, já foi efetuado a formatação e continua a mesma situação.
    Certamente o problema é no disco.
    Se útil classifique como tal.
    Tuesday, February 09, 2010 11:18 AM
  • Troquei o HD semana passada já desconfiando que fosse o HD, mas o comportamento do pc foi o mesmo.
    Administrador de Redes
    Tuesday, February 09, 2010 11:31 AM
  • Olá Paulo Cuba,
    Este problema pode esta associado com algum serviço que ao iniciar esteja gerando este erro, faço o seguinte:
    Entre no MSCONFIG e remova todos os serviços de terceiros que estão na inicialização e nos serviços.

    Espero ter ajudado
    Se útil classifique como tal.
    Wednesday, February 10, 2010 4:44 PM
  • Paulão,


    Em modo de segurança funciona?
    Wednesday, February 10, 2010 9:05 PM
  • Opa blz...

    Então, em modo de segurança ele entra sem problemas.

    Administrador de Redes
    Wednesday, February 10, 2010 10:07 PM
  • Boa Noite Paulo,

    Já efetuou testes com memória, processador, e placa de video?

    Ja verificou também se há algum capacitor estourado na placa mãe, ou placa de video?

    Já tive problemas parecidos com placa de video, se caso não dê certo volte a postar.

    Abraços.
    Se Útil, Por Favor Marque Como Resposta - Alexandre Falcão - http://azfalcao.spaces.live.com/
    Wednesday, February 10, 2010 11:40 PM
  • no seu caso pode ser memória ram,super aquecimento do processador ou fonte de alimentação de energia com defeito.
    e até driver ou sotware instalado com defeito,tenta nesse blog, achei a solução para o meu problema nele.
    http://comosaberfazer.blogspot.com/2008/04/resolver-problemas-de-reinicializao-e.html
    procure por mais informações no blog.
    espero que te ajude.
    Obs: Por favor,não se esqueça de escolher a melhor resposta.
    Thursday, February 11, 2010 11:20 PM
  • Como você comentou que entra em modo de segurança, acho bem dificil o problema estar no hardware. Tente utilizar restauração do sistema, caso não funcione, tente desinstalar TUDO que não for essencial.

    Só uma coisa, caso ainda haja alguma duvida no hardware, troque a memoria, se ainda apresentar problema, teremos certeza absoluta que está focado no sistema o problema.
    Caio Vinicius Vaz - Analista de Suporte
    Wednesday, February 17, 2010 10:24 AM
  • Bom dia Caio,

    Obrigado pelo toque. Mas consegui resolver este problema da seguinte forma.

    Primeiro eu pensei como voce, o problema é no sistema operacional, pois quem envia o comando para a motherboard para desligar é o SO. Depois de restaurar, reparar e formatar e instalar tudo de novo vi que nao era o SO, pensei que fosse font, mas nao vi lógica de ser fonte ou HD.

    Quem desliga o PC é a placa mãe, pois isso que quando ele trava ao apertarmos e segurarmos o botão de "Desligar" por alguns segundos ele desliga todo o pc, e só quem tem este poder de fazer este tipo de shutdown é a motherboard, que é o que acontecia ao começar a carregar o Windows.

    Troquei a motherboard e o problema foi resolvido.

    Mas obrigado a todos por tentar ajudar.

    Abraços.,
    Administrador de Redes
    Thursday, February 18, 2010 11:08 AM
  • Entendi,

    bem incomun o problema ser tão profundo...mas que bom que está resolvido ;)
    Caio Vinicius Vaz - Analista de Suporte
    Thursday, February 18, 2010 11:20 AM
  • cara me ajuda

    estou com o mesm o problema  Pc desligando ao entrar no windows

    no modo de segurança ele nao desliga fica normal

    já formatei pc 5 vezes..comprei fonte nova 420w

    tirei  a pasta termica velha e coloquei uma nova

    e nada..continuo na mesma

    nao creio q seja a Memoria pq esta reconhecendo normal tenho  2 pants de 1 mb ja tirei a memoria deixei so uma e nada

    meu cooler esta rodando normal

    sera q é a placa mãe pivo??

     

     

     

     

     

    Monday, April 19, 2010 3:34 PM
  • O Interesante é q o Pc não desliga no modo de segurança

    oq ainda ainda não testei foi a placa de video

    pq nao tenho nenhuma aki

    a minha placa  de video é On

    sera q o cooler mesmo rodando nao esta rodando o suficiente ??

    ou sera q é os 2 pants de memoria??

     

    Monday, April 19, 2010 3:53 PM
  • Boa tarde Leo,

     

    Devido ao problema ser igual o meu e quando tive este problema fiz vários testes, constatei que o problema é na placa mãe mesmo.

     

    Faça este teste para ver se o problema é o mesmo, entre em modo de segurança com rede e use o pc por algum tempo, tipo, de 30 min a 1h, depois reinicie o pc e entre em modo normal e veja se o pc nao desliga.

    Se ele entrar trabalhe com ele normalmente, se ele desligar sozinho durante o período de trabalho, de fato é problemas na placa mãe, e se quando vc desligar o pc e ir ligá-lo novamente no dia seguinte e apresentar o mesmo problema, isso só reafirma o problema na placa.

    Isso aconteceu comigo em uma placa mãe que é toda onboard.

     

    Abraço.


    Administrador de Redes
    Monday, April 19, 2010 4:28 PM
  • é..acho q realmente é minha placa mãe mesmo

    aconteceu isso mesmo q vc falou ai em cima ja virou rotina o pc desligando

    vou ver se compro  uma placa mãe

    só uma pergunta ...eu comprando uma placa mãe nova, eu posso usa  o processador q esta na placa mae com defeito?

     

     

    Tuesday, April 20, 2010 2:56 AM
  • Bom Dia Cara,

    Você pode utilizar normalmente o seu processador, mas fique atento com a pinagem dele e o tipo das memorias para nao ter erros na migração. Lembre-se também que não é sempre preciso formatar o PC, você pode reparar a instalação do Windows, pois nela ele limpará os arquivos de sistema atuais, e a partir dai, a instalação é feita sem perda de dados.

    Espero ter ajudado.

    Abraços.


    Se Útil, Por Favor Marque Como Resposta - Alexandre Falcão - http://azfalcao.spaces.live.com/
    Tuesday, April 20, 2010 11:33 AM
  • valeu

    abraços

    Tuesday, April 20, 2010 2:56 PM
  • O amigo de acima esta certissimo, vc precisa comprar uma placa mãe que seja compatível com seu processador e com suas memórias.

     

    E outra... eu nem precisei fazer a reparação do sistema, apenas troquei a motherboard e instalei os novos drivers. Mas caso ele apresente problema para carregar o Windows, vc precisará fazer o processo de instalação e escolher "Reparar".

     

    Abraços


    Administrador de Redes
    Tuesday, April 20, 2010 4:06 PM
  • Se após o CHKDSK ele volta funcionar normalmente...  as chances de superaquecimento são poucas, tenta fazer alguns testes de Memoria, trocar pasta termica...

     

    Abrç!

    On Twitter .

    Tuesday, April 20, 2010 6:54 PM
  • eu ja tive esse problema com o meu pc no meu caso era os capacitores que estavam estufados ,isso ocorreu no meu PC porque o cooler do processador parou de girar, eu levei em uma assistência técnica e lá fizeram a troca dos capacitores e ele voltou a funcionar normalmente .

    PS:isso também pode ocorrer se  as memorias não forem compatíveis com sua placa mãe ,tem memorias que funcionam melhor eu pares.

    Saturday, May 05, 2012 1:04 AM
  • cara me ajuda

    estou com o mesm o problema  Pc desligando ao entrar no windows

    no modo de segurança ele nao desliga fica normal

    já formatei pc 5 vezes..comprei fonte nova 420w

    tirei  a pasta termica velha e coloquei uma nova

    e nada..continuo na mesma

    nao creio q seja a Memoria pq esta reconhecendo normal tenho  2 pants de 1 mb ja tirei a memoria deixei so uma e nada

    meu cooler esta rodando normal

    sera q é a placa mãe pivo??

     

     

     

     

     

    Diógenes Torres

    Olá Paulo Cuba,
    Este problema pode esta associado com algum serviço que ao iniciar esteja gerando este erro, faço o seguinte:
    Entre no MSCONFIG e remova todos os serviços de terceiros que estão na inicialização e nos serviços.
    Espero ter ajudado

    _________________________________________

    Eu tive o mesmo problema de BLUE SCREEN, já vi outros posts dessa forma, o que acontece é que algum software dá problema de comunicação e desliga, pode formatar quantas vezes quiser, vai voltar o problema, se você instalar os mesmos software, faça como DIOGENES disse, destiva tudo no msconfig na aba de INICIALIZAR. O pc fica normal quando entra em MODO DE SEGURANÇA porque ele não sobe o serviço com problema, posso estar errado ao afirmar, mas pelo que já vi, posso ter certeza que é software dando problema. 

    Tenho um servidor com windows server 2008 R2 e desligava, com mensagem erro BLUE SCREEN, não lembro numero agora, mas é comum acontecer com placa mãe esse conflito, aí desliga. Então desative todos serviços e boa.

    Saturday, May 05, 2012 4:57 AM