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Supprimer un complément d'Outlook

    Question

  • Bonjour,

     

    J’utilise Outlook 2007 (Microsoft Office Outlook  2007 (12.0.6423.1000) SP2 MSO (12.0.6425.1000)) pour mon agenda et mon courriel. J’utilise McAfee Viruscan (Viruscan Enterprise + Anti-Spyware Module 8.0.0) comme antivirus, mais j’ai eu un problème et j’ai dû le désinstaller et le installer une nouvelle version, mais depuis, le message suivant apparaît :

    • Impossible de charger le complément « Exchange Scan » (C:/Program Files\Network Associates\ViruScan\scanemal.dll), qui a été désactivé par Outlook. Contactez le fabricant du complément pour obtenir une mise à jour. Si aucune n’est disponible, désinstallez le complément. 

    J’ai essayé l’aide Outlook, l’aide Office Online, mais je n’arrive pas à trouver quoi que ce soit pour m’aider à régler ce problème, pour désinstaller le complément ou le supprimer de l'installation de Outlook. On me réfère à Outlook 2003 ou à une autre version 2007 avec la barre d’outils express (ou quelque chose du genre).

     

    Avez-vous une idée pour me débarrasser de ce message qui apparaît à chaque ouverture de Outlook. L

     

    Voici ma configuration :

    Système d'exploitation                Microsoft Windows XP Professionnel

    Version                5.1.2600 Service Pack 3 Nu 2600

    Éditeur Microsoft Corporation

    Ordinateur         DENIS-8C76C1B5C

    Fabricant             ASUSTek Computer INC.

    Modèle               P5GZ-MX

    Type      X86-based PC

    Processeur         x86 Family 6 Model 15 Stepping 2 GenuineIntel ~1799 Mhz

    Version du BIOS/Date   American Megatrends Inc. 0601, 2006-11-30

    Version SMBIOS              2.3

    Répertoire Windows     C:\WINDOWS

    Répertoire système       C:\WINDOWS\system32

    Périphérique de démarrage      \Device\HarddiskVolume1

    Option régionale             Canada

    Couche d'abstraction matérielle              Version = "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2111)"

    Utilisateur          DENIS-8C76C1B5C\Denis Lamy

    Fuseaux horaires            Est (heure d'été)

    Mémoire physique totale           2 048,00 Mo

    Mémoire physique disponible  941,45 Mo

    Mémoire virtuelle totale             2,00 Go

    Mémoire virtuelle disponible    1,96 Go

    Espace pour le fichier d'échange             3,33 Go

    Fichier d'échange            C:\pagefile.sys

     

    Merci pour votre temps et votre patience.

     

    Au plaisir de vous lire,

     

    Denis Lamy

    Trois-Rivières, Québec

    Wednesday, May 13, 2009 10:49 AM

Answers

  • Bonjour, dans office Outlook 2007, Outils, centre de gestion de confidentialité, a gauche sélectionne complément, et fais atteindre les complément COM en bas et désactive le plugin qui correspond à ton problème.
    Cdlt

    AMBERT Aurélien Consultant INSECO www.inseco.fr
    Wednesday, May 13, 2009 1:49 PM

All replies

  • Bonjour, dans office Outlook 2007, Outils, centre de gestion de confidentialité, a gauche sélectionne complément, et fais atteindre les complément COM en bas et désactive le plugin qui correspond à ton problème.
    Cdlt

    AMBERT Aurélien Consultant INSECO www.inseco.fr
    Wednesday, May 13, 2009 1:49 PM
  • Bonjour M. Ambert,

    J’ai modifié les complément de COM à "Extension de client Exchange" au bas de la fenêtre et dans la nouvelle fenêtre qui est apparue, j’ai désactivé le scan de Exchange.

     

    Ça marche, faut avouer que l’accès aux compléments est bien caché. ;-)

    Encore merci pour votre temps et votre patience.

    Au plaisir de vous lire,

    Denis Lamy
    Trois-Rivières, Québec
    CANADA

    Thursday, May 14, 2009 1:32 AM