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Erro ao instalar Conectividade Social - Caixa

    Question

  • Bom dia,

    não estou conseguindo fazer a instalação do conectividade social da caixa econômica, aparece o erro:

    O arquivo "C:\Windows\System32\oleaut32.dll" não pode ser aberto. Por favor verifique se seu disco possui espaço suficiente, e se você possui direito de acesso ao diretório de destino.

    Estou executando no modo seguro sem rede, com usuário administrador.

    Ao executar no modo comum de rede, com user admin, ele completa a instalação, porém o programa não inicia.

    Alguém já passou por isso? Pode me ajudar?

    Obrigada.

    Monday, January 23, 2012 1:08 PM

Answers

  • Isso aconteceu comigo após remover para tentar reinstalar o programa Conectividade Social.

    Depois de muitos testes consegui resolver da seguinte maneira:

     

    - Alterar o proprietário da "oleaut32.dll" para o "usuário que você está logado (que vai executar o programa)",  sem remover as permissões de segurança dos usuários que já estão listados na aba segurança.

    - Adicionar o mesmo usuário que você tornou proprietário da dll, com permissão total.

    - Reinstalar o programa e  repetir o processo nas dll's que apresentarem o mesmo erro de permissão de leitura.

     

    Detalhe importante: Mesmo a mensagem aparecendo como "C:\Windows\System32\oleaut32.dll", no WINDOWS 64 BITS, a pasta SYSTEM encontra-se em "C:\Windows\SysWOW64".

    Depois de reinstalar o programa, o mesmo deve ser executado com elevação (permissão de administrador). Verifique o funcionamento dos demais programas, como o office por exemplo. Pois as dll's compartilhadas podem apresentar problemas de permissão, e talvez seja necessário voltar a configuração anterior depois do processo de instalação.

    Espero poder ajudar!

     

    Tuesday, January 31, 2012 11:57 PM

All replies

  • Suanne,

     

    Você está instalando no servidor ou no terminal?

     

    att,

     

    Daniel Bessa


    Daniel Bessa
    Thursday, January 26, 2012 1:26 AM
  • Isso aconteceu comigo após remover para tentar reinstalar o programa Conectividade Social.

    Depois de muitos testes consegui resolver da seguinte maneira:

     

    - Alterar o proprietário da "oleaut32.dll" para o "usuário que você está logado (que vai executar o programa)",  sem remover as permissões de segurança dos usuários que já estão listados na aba segurança.

    - Adicionar o mesmo usuário que você tornou proprietário da dll, com permissão total.

    - Reinstalar o programa e  repetir o processo nas dll's que apresentarem o mesmo erro de permissão de leitura.

     

    Detalhe importante: Mesmo a mensagem aparecendo como "C:\Windows\System32\oleaut32.dll", no WINDOWS 64 BITS, a pasta SYSTEM encontra-se em "C:\Windows\SysWOW64".

    Depois de reinstalar o programa, o mesmo deve ser executado com elevação (permissão de administrador). Verifique o funcionamento dos demais programas, como o office por exemplo. Pois as dll's compartilhadas podem apresentar problemas de permissão, e talvez seja necessário voltar a configuração anterior depois do processo de instalação.

    Espero poder ajudar!

     

    Tuesday, January 31, 2012 11:57 PM
  • Bom dia!

    Estou usando o meu pc como servidor, não posso alterar configurações, pois ontem veio um Técnico aqui e colocou essa maquina como servidor, estou tentando instalar o conectividade e o sefip e não consigo mais devido esse erro, acho que tem alguma coisas haver com o administrador da maquina.

    "O arquivo "C:\Windows\System32\oleaut32.dll" não pode ser aberto. Por favor verifique se seu disco possui espaço suficiente, e se você possui direito de acesso ao diretório de destino"

    Alguém poderia me ajudar?

    Obrigada!

    Friday, March 16, 2012 1:58 PM
  • Senhores hoje passei um perrengue com esse programa CONECTIVIDADE SOCIAL pois faltou luz na empresa e corrompeu o aplicativo. Mas consegui resolver (graças a Deus!) e resolvi compartilhar a solução (descrição do erro ao tentar desinstalar: "Could not open INSTALL.LOG file"):

    1) Instale e execute o Revo Uninstaller Professional (é gratis).

    2) Desinstale no modo avançado dois programas: o SEFIPE e o CONECTIVADE SOCIAL (é necessário desinstalar o SEFIPE também pois eles tem dependência de registro no Windows). Na desinstalação do CONECTIVIDADE SOCIAL o Revo vai solicitar uma pesquisa profunda de sobras e restos de itens do programa que estão nos Registro do Windows. Vão aparecer vários. Clique em "Marcar todos" e exclua. Não se assuste, ele vai apagar apenas as alterações feitas e os valores do registro. Clique em "Avançar" e espere terminar. Na desinstalação do SEFIPE será necessário o reinício do PC.

    3) Vá até "Arquivo de Programas > CAIXA > Arquivos" e EXCLUA as pastas CNS (pasta do CONECTIVIDADE SOCIAL) a pasta SEFIPE

    4) Reinstale os dois programas.

    Espero que esse post te ajude. Abs!

    Friday, January 29, 2016 10:45 PM
  • Pela LEI EM VIGOR NO BRASIL, esses arquivos gerados pelo software do SEFIP/GFIP e pelo software do CONECTIVIDADE SOCIAL da CAIXA ECONÔMICA FEDERAL devem ser guardados durante mais de 10 anos, porque eles contém todas as informações relativas aos valores de INSS e FGTS que foram pagos pela empresa, relativos todos os funcionários da empresa.

    De vez em quando a CAIXA ECONÔMICA FEDERAL a mando do MINISTÉRIO DO TRABALHO ou a mando da RECEITA FEDERAL, solicita que as empresas enviem o BACKUP desses arquivos que foram gerados utilizando o SEFIP sejam gravados em CD-ROM, ou sejam enviados online via CONECTIVIDADE SOCIAL, para eles.

    Eu já vi isso acontecer durante vários anos, diversas vezes, no meu ex-emprego.

    Saturday, January 30, 2016 2:42 PM
  • Isso aconteceu comigo após remover para tentar reinstalar o programa Conectividade Social.

    Depois de muitos testes consegui resolver da seguinte maneira:

     

    - Alterar o proprietário da "oleaut32.dll" para o "usuário que você está logado (que vai executar o programa)",  sem remover as permissões de segurança dos usuários que já estão listados na aba segurança.

    - Adicionar o mesmo usuário que você tornou proprietário da dll, com permissão total.

    - Reinstalar o programa e  repetir o processo nas dll's que apresentarem o mesmo erro de permissão de leitura.

     

    Detalhe importante: Mesmo a mensagem aparecendo como "C:\Windows\System32\oleaut32.dll", no WINDOWS 64 BITS, a pasta SYSTEM encontra-se em "C:\Windows\SysWOW64".

    Depois de reinstalar o programa, o mesmo deve ser executado com elevação (permissão de administrador). Verifique o funcionamento dos demais programas, como o office por exemplo. Pois as dll's compartilhadas podem apresentar problemas de permissão, e talvez seja necessário voltar a configuração anterior depois do processo de instalação.

    Espero poder ajudar!

     

    Desculpe "desenterrar" esse assunto, mas estou enfrentando esse problema, depois de uma nova e limpa instalação do Windows 10 64bits. Em vários programas fiscais (Receita Federal e FGTS) aparece o mesmo problema. 

    Ocorre que, ao tentar seguir as orientações acima, eu não consigo fazer a 2a etapa: Adicionar o Usuário (Administrador, no caso) com Permissão Total. Dá msg de ACESSO NEGADO!

    É estranho, porque eu tinha todos esses programas rodando normalmente, na mesma máquina, no mesmo sistema operacional (win 10 64bits). Só o que fiz foi trocar o HD e reinstalar o sistema operacional do zero!

    Alguém tem algum caminho?

    Valeu!

    Wednesday, June 21, 2017 5:04 PM
  • Boa noite.

    Qual sistema vc esta usando?

    Faz o seguinte ao instalar o programa clique no executável no programa como o botão direito do mouse e manda instalar como administrador. Após isso localize onde esta a pasta de instalação e dê permissão para o usuário da estação para modificar, não precisa dar permissão total. 

    Se não me engano o conectividade social usar o plugin java verifique se o mesmo esta carregando, se não estiver remova e instale novamente.

    Por favor responder se resolveu.


    Lisandro Bispo do Nascimento

    Thursday, June 22, 2017 1:08 AM
  • Gostaria de saber como renomear o arquivo oleaut32.dll, pois não estou conseguindo fazer isso e qual usuário que estão falando... desde já agradeço

    Monday, July 03, 2017 9:06 PM
  • Gostaria de saber como fazem para renomear este arquivo oleaut32.dll
    Monday, July 03, 2017 9:09 PM
  • Fiz esse procedimento, mas não funcionou. Na hora que vou instalar o Conectividade Social dá erro devido o arquivo oleaut32.dll, como posso resolver esse problema? 
    Monday, July 03, 2017 10:01 PM
  • Fiz esse procedimento, mas não funcionou. Na hora que vou instalar o Conectividade Social dá erro devido o arquivo oleaut32.dll, como posso resolver esse problema? 

    Adrielson Amoras

    Qual é a versão do seu Windows?  Está com todos os drivers de atualização do Windows instalado?

    Esse aplicativo da Conectividade Social (INSS/FGTS) para funcionar tem que ter o JAVA instalado e atualizado.  Eu já utilizei esse software durante vários anos, anos atrás.

    Está com os drivers do Microsoft Visual C++ 2013 e Microsoft Visual C++ 2015 instalados?

    Está com todos os drivers do Microsoft .NET Framework instalados ?

    Framework 4.5 = https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=30653

    Framework 4.5.1 =  https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=40779

    Framework 4.5.2  = https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=42642

    Framework 4.6 = https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=48137

    Framework 4.6.1 = https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=49981

    Framework 4.6.2 = https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=53344

    Está com o Adobe Flash Player instalado?

    Se a resposta for não, o senhor tem que fazer o download, instalar, e reiniciar o computador.

    Boa noite


    Ana Mercedes Gauna | Microsoft Partner: 4935985 | MCSE 098-02070 Windows Server | Twitter: @amgauna @AnaGaunaTech | Skype: amgauna@hotmail.com | www.amgauna.eti.br | anagaunatech.blogspot.com | anagauna.wordpress.com





    • Proposed as answer by Ana Gauna Saturday, July 08, 2017 1:49 AM
    • Edited by Ana Gauna Saturday, July 08, 2017 2:08 AM
    Saturday, July 08, 2017 1:49 AM