locked
Internet kezelési hiba RRS feed

  • Question

  • Windows XP SP3 alatt a laptopn be lett üzemelve a gyári wireless eszköz. Mellé lett telepítve egy Web'n Walk Stick USB eszköz, amely a T-online-hoz zökkenőmentesen kapcsolódik. A probléma pusztán az, hogy egyetlen web oldal sem jön be, sem az Explorer alatt, sem a Firefox alatt. Wireless eszközön keresztül pedig mindekét böngésző jól működik.
    Hol keressem a problémát?
    Sunday, September 6, 2009 11:12 AM

All replies

  • Hali,

    Próbáld meg letiltani a wifi-t és utána kapcsolódni a mobil netre. Ha nem, akkor így újraindít. Ha úgysem (bár mennie kellene, ha jól kapcsolódik) akkor IP cím ellenőrzés és <route print> parancs (a cmd-be <> nélkül) megmutatja merre akar menni.

    Üdv. 
    Sunday, September 6, 2009 5:57 PM
  • Sot, miutan wifit kikapcsoltad, pingess meg egy kulso internet-cimet. S valoban a route print lesz a segitseged...

    A.
    Monday, September 7, 2009 6:21 AM
  • Kipróbáltam az ajánlásokat. Az eredmények:


    1. A működő WIFI kapcsolat a laptop saját eszközével normálisan működik az explorer, és ezek a lekérdezések eredményei:

    C:\Documents and Settings\Danny>ipconfig

    Windows IP Configuration


    Ethernet adapter Local Area Connection:

            Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected

    Ethernet adapter Wireless Network Connection:

            Connection-specific DNS Suffix  . :
            IP Address. . . . . . . . . . . . : 10.17.0.2
            Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
            Default Gateway . . . . . . . . . : 10.17.0.254

    C:\Documents and Settings\Danny>route print
    ===========================================================================
    Interface List
    0x1 ........................... MS TCP Loopback interface
    0x2 ...00 23 8b db 8c 6f ...... Realtek RTL8102/8103 Family PCI-E FE NIC - Packe
    t Scheduler Miniport
    0x3 ...00 24 2c 94 5d 8c ...... Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter - Pack
    et Scheduler Miniport
    ===========================================================================
    ===========================================================================
    Active Routes:
    Network Destination        Netmask          Gateway       Interface  Metric
              0.0.0.0          0.0.0.0      10.17.0.254       10.17.0.2       25
            10.17.0.0    255.255.255.0        10.17.0.2       10.17.0.2       25
            10.17.0.2  255.255.255.255        127.0.0.1       127.0.0.1       25
       10.255.255.255  255.255.255.255        10.17.0.2       10.17.0.2       25
            127.0.0.0        255.0.0.0        127.0.0.1       127.0.0.1       1
            224.0.0.0        240.0.0.0        10.17.0.2       10.17.0.2       25
      255.255.255.255  255.255.255.255        10.17.0.2               2       1
      255.255.255.255  255.255.255.255        10.17.0.2       10.17.0.2       1
    Default Gateway:       10.17.0.254
    ===========================================================================
    Persistent Routes:
      None

    C:\Documents and Settings\Danny>ping www.andreanum.hu

    Pinging andreanum.hu [66.71.244.210] with 32 bytes of data:

    Reply from 66.71.244.210: bytes=32 time=129ms TTL=44
    Reply from 66.71.244.210: bytes=32 time=130ms TTL=44
    Reply from 66.71.244.210: bytes=32 time=130ms TTL=44
    Reply from 66.71.244.210: bytes=32 time=129ms TTL=44

    Ping statistics for 66.71.244.210:
        Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
    Approximate round trip times in milli-seconds:
        Minimum = 129ms, Maximum = 130ms, Average = 129ms

    C:\Documents and Settings\Danny>

    %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%

    2. A nem működő explorer esetében amikor a WIFI le van tiltva, a Web and Walk be lett dugva, a következő eredményeket mutatja:

    C:\Documents and Settings\Danny>ipconfig

    Windows IP Configuration


    Ethernet adapter Local Area Connection:

            Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected

    Ethernet adapter Wireless Network Connection 5:

            Connection-specific DNS Suffix  . :
            IP Address. . . . . . . . . . . . : 94.27.197.212
            Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
            Default Gateway . . . . . . . . . : 94.27.197.210

    C:\Documents and Settings\Danny>route print
    ===========================================================================
    Interface List
    0x1 ........................... MS TCP Loopback interface
    0x2 ...00 23 8b db 8c 6f ...... Realtek RTL8102/8103 Family PCI-E FE NIC - Packe
    t Scheduler Miniport
    0x10005 ...00 f1 d0 00 f1 d0 ...... GlobeTrotter HSxPA - Network Interface - Pac
    ket Scheduler Miniport
    ===========================================================================
    ===========================================================================
    Active Routes:
    Network Destination        Netmask          Gateway       Interface  Metric
              0.0.0.0          0.0.0.0    94.27.197.210   94.27.197.212       30
          94.27.197.0    255.255.255.0    94.27.197.212   94.27.197.212       30
        94.27.197.212  255.255.255.255        127.0.0.1       127.0.0.1       30
       94.255.255.255  255.255.255.255    94.27.197.212   94.27.197.212       30
            127.0.0.0        255.0.0.0        127.0.0.1       127.0.0.1       1
            224.0.0.0        240.0.0.0    94.27.197.212   94.27.197.212       30
      255.255.255.255  255.255.255.255    94.27.197.212               2       1
      255.255.255.255  255.255.255.255    94.27.197.212   94.27.197.212       1
    Default Gateway:     94.27.197.210
    ===========================================================================
    Persistent Routes:
      None

    C:\Documents and Settings\Danny>ping www.andreanum.hu

    Pinging andreanum.hu [66.71.244.210] with 32 bytes of data:

    Reply from 66.71.244.210: bytes=32 time=445ms TTL=45
    Reply from 66.71.244.210: bytes=32 time=448ms TTL=45
    Reply from 66.71.244.210: bytes=32 time=428ms TTL=45
    Reply from 66.71.244.210: bytes=32 time=418ms TTL=45

    Ping statistics for 66.71.244.210:
        Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
    Approximate round trip times in milli-seconds:
        Minimum = 418ms, Maximum = 448ms, Average = 434ms

    C:\Documents and Settings\Danny>


    %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%

    3. Az előző verzió egy az egyben csak újraindítás után, explorer szintén nem olvas be web oldalt:

    C:\Documents and Settings\Danny>ipconfig

    Windows IP Configuration


    Ethernet adapter Local Area Connection:

            Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected

    Ethernet adapter Wireless Network Connection 5:

            Connection-specific DNS Suffix  . :
            IP Address. . . . . . . . . . . . : 94.27.246.105
            Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
            Default Gateway . . . . . . . . . : 94.27.246.107

    C:\Documents and Settings\Danny>route print
    ===========================================================================
    Interface List
    0x1 ........................... MS TCP Loopback interface
    0x2 ...00 23 8b db 8c 6f ...... Realtek RTL8102/8103 Family PCI-E FE NIC - Packe
    t Scheduler Miniport
    0x10004 ...00 f1 d0 00 f1 d0 ...... GlobeTrotter HSxPA - Network Interface - Pac
    ket Scheduler Miniport
    ===========================================================================
    ===========================================================================
    Active Routes:
    Network Destination        Netmask          Gateway       Interface  Metric
              0.0.0.0          0.0.0.0    94.27.246.107   94.27.246.105       30
          94.27.246.0    255.255.255.0    94.27.246.105   94.27.246.105       30
        94.27.246.105  255.255.255.255        127.0.0.1       127.0.0.1       30
       94.255.255.255  255.255.255.255    94.27.246.105   94.27.246.105       30
            127.0.0.0        255.0.0.0        127.0.0.1       127.0.0.1       1
            224.0.0.0        240.0.0.0    94.27.246.105   94.27.246.105       30
      255.255.255.255  255.255.255.255    94.27.246.105               2       1
      255.255.255.255  255.255.255.255    94.27.246.105   94.27.246.105       1
    Default Gateway:     94.27.246.107
    ===========================================================================
    Persistent Routes:
      None

    C:\Documents and Settings\Danny>ping www.andreanum.hu
    Ping request could not find host www.andreanum.hu. Please check the name and try
     again.

    C:\Documents and Settings\Danny>

    Hogyan tudnak segíteni ezek az adatok, vagy mit tegyek?
    Meg szokott jelenni a web oldal címe először a kék szegélyben, tehát a névszervert el tudta érni, de az oildal már nem jön be.

    Thursday, September 10, 2009 12:59 AM
  • A routok jónak tünnek elsőre. A második esteben egyértelmű, hogy nem talál semmit, mert a ping se megy. Nincs véletlenül proxy beállítva az internet beállításoknál? Ha igen azt ki kellene kapcsolni.

    Azért egy nslookup-ot is megpróbálnék mit mutat.

    Krisz

    Thursday, September 10, 2009 11:10 AM
  • A proxy nem magyarazna meg, hogy masodik alkalommal miert nem megy a ping sem...

    nslookup valoban jol jon, illetve probald ki a ping-et ip-cimmel...

    A.
    Thursday, September 10, 2009 11:29 AM
  • Proxy nincs bekapcsolva, az automatikus keresés is ki van kapcsolva.
    A nolookup hogy használandó?
    Thursday, September 10, 2009 11:47 AM
  • Az nslookup a DNS-t hivatott "tesztelni" úgy, hogy beírod pl a cmd-be hogy nslookup mire ő csatlakozik a primary DNS szerverhez. Először is ennek a kapcsolódásnak jónak kell lennie. Ha igen akkor beírsz egy domain nevet és visszadobja az IP-t és fordítva. Ezzel tudod kiszűrni könnyen a DNS hibákat.

    Krisz

    Thursday, September 10, 2009 11:57 AM
  • Elinditod mondjuk egy parancs-sorbol, s kiadod a keresett nevet (pl. www.akarmi.hu). Erre o fel kellene oldja a nevet.
    A ping-hez kepest annyi az elonye (ebbol a szempontbol), hogy latod, hogy ki kellene legyen a DNS-szervered. Ezutan esetleg DNS-szervert tud valtani "server akarmi.valami.hu" -ra (idezojelek nelkul, s az akarmi.valami.hu ertelmes dns legyen - pl. 194.149.13.13).

    A.
    Thursday, September 10, 2009 11:57 AM
  • Kicsit lassan tudom kezelni a válaszokat, mert el kell utaznom a problémás géphez. Ime az eredmény:

    C:\Documents and Settings\Danny>nslookup www.andreanum.hu
    Server:  cns0.t-online.hu
    Address:  84.2.44.1

    Non-authoritative answer:
    Name:    andreanum.hu
    Address:  66.71.244.210
    Aliases:  www.andreanum.hu


    C:\Documents and Settings\Danny>nslookup www.andreanum.hu
    DNS request timed out.
        timeout was 2 seconds.
    *** Can't find server name for address 84.2.44.1: Timed out
    DNS request timed out.
        timeout was 2 seconds.
    *** Can't find server name for address 84.2.46.1: Timed out
    *** Default servers are not available
    Server:  UnKnown
    Address:  84.2.44.1

    DNS request timed out.
        timeout was 2 seconds.
    DNS request timed out.
        timeout was 2 seconds.
    *** Request to UnKnown timed-out

    C:\Documents and Settings\Danny>nslookup www.andreanum.hu
    DNS request timed out.
        timeout was 2 seconds.
    *** Can't find server name for address 84.2.44.1: Timed out
    DNS request timed out.
        timeout was 2 seconds.
    *** Can't find server name for address 84.2.46.1: Timed out
    *** Default servers are not available
    Server:  UnKnown
    Address:  84.2.44.1

    DNS request timed out.
        timeout was 2 seconds.
    DNS request timed out.
        timeout was 2 seconds.
    *** Request to UnKnown timed-out

    C:\Documents and Settings\Danny>

    Az első lekérdezésre gyorsan megjött a válasz. Utána elindítottam az explorert, és mikor láttam, hogy az nem olvassa továbbra is a weboldalakat, a cmd ablakhoz visszatérve kiadtam mégegyszer a parancsot. A többi eredmény ezt az időpontot tükrözi.

    Thursday, September 10, 2009 6:08 PM
  • Egy picit elkezdenek gyanakodni a "zokkenomentes" kapcsolatban... Ugyanis eleinte meg valaszol, utana meg mar a DNS-t sem talalja... Szerintem itt a kapcsolatban van a hiba - hogy konkretan az eszkozben, vagy szolgaltato, nem tudom, de nagyon ennek tunik...

    A.

    Friday, September 11, 2009 6:04 AM
  • Egyetértek! Újra kellene telepíteni azt a kütyüt és ha utána sem akkor reklamáció a szolgáltatónál. Vagy még ellenpróbaként másik gépen megpróbálni.

    Krisz
    Friday, September 11, 2009 7:04 AM
  • Másik gépre telepítve a stick jól működik. A böngésző minden oldalt képes olvasni.
    Sunday, September 13, 2009 12:52 AM
  • Akkor ezen a gepen ujratelepiteni a stick-et.

    A.
    Sunday, September 13, 2009 9:59 AM
  • Stick újratelepítés is megvolt. Szerintem Windows beállítási probléma kellene hogy legyen, de képtelen vagyok rájönni. Mi lehet a különbség az Explorer (vagy Mozilla) esetében ha WIFI van bekapcsolva vagy a Web Walk Stick eszköze? Azt megfigyeltem, hogy mintha elveszítené a fonalat, mert rögtön kapcsolódás után az első ping még megtalálja az oldalt, vagy a böngésző első linkje megtalálja az oldal címért, amit a felső kék címsávban ki is ír, de aztán MEGÁLL a tudomány. Se ping, se oldal többé nem jön be.
    Wednesday, September 16, 2009 10:52 AM
  • Amit még kimaradt: milyen tűzfalad van? Próbáld meg kikapcsolni egy teszt erejéig.

    Üdv.
    Wednesday, September 16, 2009 11:14 AM
  • Sőt, nem kötném egyik böngészőhöz sem - hiszen a ping nem azokat használja...

    A.
    Wednesday, September 16, 2009 11:22 AM
  • A tűzfal az windowsos, lehetséges hogy egy esetben enged, més esetben letilt?
    Böngészőhöz szerintem se kössük, a böngésző csek jelzi a problémát.
    Wednesday, September 16, 2009 11:57 AM
  • Szerintem a beépített tűzfal nem fogja csak úgy kapcsolgatni...

    Ha kihúzod meg vissza az eszközt, helyrejön a kapcsolat? Ill. ha bontod s ismét felépíted?

    A.
    Wednesday, September 16, 2009 12:00 PM
  • Egy próbára talán mégis megéri kikapcsolni azért, persze nem valószínű, de sose lehet tudni. A másik gép amin próbáltad ugyanott volt helyileg, csak kizárni, hogy tényleg nem szolgáltató térerő gond. Sajnos valóban elég megfoghatatlan, sőt még azt sem tartom kizártnak, hogy a gép USB-je nem ad elég tápot a sticknek vagy valami hardware gond akár. Igazán ezt egy újra telepítéssel lehetene kizárni (vagy másik winyóra abban a gépben).

    Üdv.
    Wednesday, September 16, 2009 12:41 PM
  • Ha kihúzom és visszadugom, a kapcsolat a szolgátatóvál sikeresen létrehozható. A probléma mintha a harmadik másodpercben jelentkezne, amikor elveszíti a fonalat az oldalak letöltésében. Van mikor még megjelenik az első oldal felső sora, de már nem fejeződik be, mintha az idő elérkezett volna hogy blokkolja a letöltéseket, vagy a web elérést.

    Másik gép ugyanabban a helyiségben egy másik laptoppal sikeresen kipróbálva, minden jól működik.

    Az újra telepítésen elgondolkodom. Abban az esetben tuti nem találjuk meg a probléma megoldását.

    Most például megnézhetem, hogy változnak-e a teszteredmények, ha nem azonnal a kapcsolat után indítom el őket.

    Wednesday, September 16, 2009 2:57 PM
  • Még azt próbálnám ki, hogy nem indítok semmilyen böngészőt, hanem egyből ping -t -vel pingetek... S lássuk, akkor megszakad-e a kapcsolat. Ha mondjuk 1-2 percig folyamatosan ping, akkor leállítani a pinget, s ismét elindítani - ekkor is ping-e. Ha igen, akkor ezután böngésző csak...

    De ha már az első sorozatnál elhal a ping bizonyos idő után, akkor a kapcsolat bomlik. Vírusellenőrzésről még nem beszéltünk...

    A.
    Thursday, September 17, 2009 5:57 AM
  • Nos kipróbáltam egy másik fajta (valami HUA fehér)  stickkel a kapcsolatot, az internet primán működik. Egyellőre a kerülő módszer látszik megoldásnak, megpróbálok megegyezni a t-onlinenal, hogy cserélje ki a sticket a működőre.
    Friday, October 2, 2009 12:37 AM
  • Akkor valoszinuleg tenyleg az eszkozzel lehet valami. Egy visszajelzest majd szivesen varunk :)

    A.
    Friday, October 2, 2009 5:50 AM
  • A hiba okát már nem tudjuk meg valószínűleg. Bent voltam az Europarkos T-pontban, 2 óra közös erőfeszítés után sem sikerült megtalálni a megoldást. Amit megállapítottunk, hogy a Web'n Walk stick nem működik a laptopban sem úgy, ha a SIM kártyát cseréljük, sem úgy, ha másik ugyanolyan STICKET teszünk bele. Ellenben kiválóan működik a VMC E220 USB modemmel, akár T-online, akár Vodafonos kártyátval használjuuk.

    Friday, October 2, 2009 11:54 AM
  • Szamomra az csapodna le, hogy akkor ezen a gepen a stick valamivel osszeakad... Egy teljes ujratelepites talan segitene ezt kideriteni, de gondolom mar igy is rengeteg energiat belefektettel, hogy ez kideruljon...

    A.
    Friday, October 2, 2009 12:00 PM
  • A stick más fajtára lett kicserélve, ezzel a problémát megkerültem. A másik stickkel simán működik minden. A rendszer azért nem lett újra telepítve, mivel olyan programok vannak már rajta amelyek kizárják ezt a lehetőséget.
    Monday, October 26, 2009 1:58 AM
  • Ha gondolod, akkor le is zarhatod a szalat.

    A.
    Monday, October 26, 2009 7:07 AM