locked
CRM Lehetőség lezárás, tényleges bevétel összeg hiba RRS feed

  • Question

  • Sziasztok!

     

    Azt a hibát tapasztaltuk, hogy ha a CRM-ben megrendelést csinálok egy árajánlatból, amihez tartozik lehetőség, és azt választom, hogy zárja le a lehetőséget, a tényleges bevétel összegét pedig számítsa az ajánlatból, akkor a tényleges bevétel összegéhez az ajánlat összegének pontosan tízezerszeresét írja be. Ha kézzel adok meg ilyen összeget, akkor jól tárolja a beírt értéket.

    Tapasztalta már valaki ezt? Ha igen, tudtok megoldást rá?

     

    A rendszerünk CRM 4.0, alapnyelve angol, magyar nyelvi csomaggal. Már két egymástól függetlenül telepített CRM-ben is tapasztaltuk a hibát.

     

    Köszönettel:

    Molnár Roland

    • Moved by ashawani_dubey Wednesday, March 31, 2010 3:00 AM user Forum Merge (Feladó:Microsoft Dynamics CRM)
    Friday, June 13, 2008 12:37 PM

All replies

  • Szia !

     

    Az alaprendszer tizedes pontot használ és azzal tökéletesen megy. A nyelvi beállítás pedig mindig az aktuális felhasználóra vonatkozik.

     

    Namármost hiába használ ő vesszőt a tizedes jelölésre egyedileg, amikor a rendszer globálisan a vesszőt az ezresek tagolására használja.

     

    1. Be lekkene lépni a CRM-be crmadmin-ként, Administration ->System Settings -> Formats tab-ra kellene kattintani.

    Current Format lenyílóban ki kellene választani a Hungarian(Hungary) lokalizációt.

     

     

    Írjál, hogy bejött-e, mert van még másik tippem is.

     

    Köszi,

     

    Tibor

    Monday, June 16, 2008 8:59 AM
  •  

    Kedves Tibor!

     

    Köszönöm a tanácsod, de sajnos magyar formátumra van beállítva a CRM a System Settings-ben és az adott usernél is.

    Szóval nem hinném, hogy ez lenne a probléma. Mi a másik tipp? Smile

     

    Köszi

     

    Roland

    Thursday, June 26, 2008 5:50 PM
  • A Windows Server amin fut, ugye angol nyelvű?

    Ha igen, próbaképp egy kliens xp-n a nemzetközi beállítások közt a tizedes tagolót "." (pont)-ra kellene venni.

    Friday, June 27, 2008 6:59 AM
  • A Windows Server magyar (2003), az SQL Server viszont egy másik szerveren van, az angol (2003 x64)

    Kliens magyar Vista, de magyar XP-n is ugyanez van...

     

    Roland
    Saturday, June 28, 2008 9:53 AM
  • Szia !

     

    Szerintem a gond a magyar alapnyelvű windows szerverrel van. Abban is szinte biztos vagyok, hogy valamilyen szerver-kliens és nemzetközi beállítások indukálta problémáról van szó.

    Nekem biztosan nem jutott volna eszembe magyar nyelvű szerverre bármit telepíteni, mert kevés az esélye, hogy bárki tesztelte volna, nem jön-e elő valamilyen hiba.

    A CRM 4.0 jelenlegi hibajegyzékében egyáltalán nem szerepel hasonló hiba, ezért arra nem tudok hivatkozni.

    Azt explicit senki nem állította, hogy a magyar nyelvű szerver nem támogatott, tehát erre sem tudok hivatkozni.

    Valamilyen módon be kellene jelenteni a hibát, vagy meg kellene próbálni megoldani. A hiba biztosan rendszerfüggő, amit távolról nem lehet meggyógyítani. Van egypár eszköz, pl. SQL server profiler, amivel biztosan kideríthető, miért történik hibás számkonverzió.

    Nekem meggyőződésem továbbra is, hogy a rendszer(ek) valamilyen beállítása miatt egyszerűen összecseréli a tizedes határoló jelet (alapértelmezetten pont amerikai lokalizációnál) és az ezreseket jelölő másik jelet (alapértelmezetten vessző amerikai lokalizációnál)

     

    Üdv:

    Tibor

     

    Wednesday, July 2, 2008 6:42 AM
  • Kedves Tibor!

     

    Köszönöm a válaszod. Elnézést, elfelejtettem mondani, hogy csak az egyik rendszeren magyar a szerver - mint említettem két egymástól független telepítésen is mutatkozik a probléma. A másik szerver angol Windows Server 2003 R2. Ott is külön szerveren van az SQL, de az is angol. Szóval tanácstalan vagyok Sad

     

    A vesszős elmélettel az a gond, hogy akkor nem csak ezerrel kellene felszoroznia? Mert 10ezerrel szorozza fel.

     

    Üdv: Roland

     

    Wednesday, July 2, 2008 6:59 AM