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Problemas con las actualizaciones RRS feed

  • Question

  • Buenas, compramos en abril un servidor HP y Windows Server 2016 Essentials. Desde el primer mes da error la actualización mensual de más de 1gb.

    Me di cuenta que al producirse el error, iba probando de actualizarse y esto hacía que el servidor fuera lento, por lo que desactivé las actualizaciones automáticas, en espera de encontrar el problema, y voy actualizando manualmente.

    Medio año después seguimos igual, con la diferencia que la actualización de este mes no puedo ejecutarla por el siguiente motivo.

    

    Podría alguien indicarme como solucionar este problema. Me gustaría que las actualizaciones automáticas, pues esto, se ejecutaran automáticamente y sin dar error. Muchas gracias.


    mblascog

    Sunday, October 21, 2018 9:35 AM

Answers

  • Gracias Dan, pero Windows Update no debería ejecutar sólo las actualizaciones compatibles con el sistema?

    Yo creo sí hay un problema, sinó qué me dices de estas otras, que las tengo que instalar manualmente?

    Gracias


    mblascog

    Monday, October 22, 2018 7:14 AM
  • Buenas, he mirado el visor de eventos, y los errores WUSA són:

    La actualización de Windows  no se pudo instalar debido a un error: 2149842967 "". (Línea de comandos: ""C:\Windows\system32\wusa.exe" "C:\Users\Usuari\Downloads\windows10.0-kb4462917-x64_fde25fc4573e57f693bcab5096eafa778ff7b31c.msu" ")

    La actualización de Windows "Actualización de seguridad para Windows (KB4462917)" no se pudo instalar debido a un error: 2149842966 "". (Línea de comandos: ""C:\Windows\system32\wusa.exe" "C:\Users\Usuari\Downloads\windows10.0-kb4462917-x64_fde25fc4573e57f693bcab5096eafa778ff7b31c.msu" ")

    La actualización de Windows  no se pudo instalar debido a un error: 2147943623 "El usuario ha cancelado la operación.". (Línea de comandos: ""C:\Windows\system32\wusa.exe" "C:\Users\Usuari\Downloads\windows10.0-kb4338814-x64_f4a1df3470cc06192c5157c3f574ffdc4edadabd (1).msu" ")

    La actualización de Windows "Actualización para Windows (KB4093120)" no se pudo instalar debido a un error: 2147944126 "Error en la llamada a procedimiento remoto.". (Línea de comandos: ""C:\Windows\system32\wusa.exe" "C:\Users\Usuari\Desktop\windows10.0-kb4093120-x64_72c7d6ce20eb42c0df760cd13a917bbc1e57c0b7.msu" ")

    Gracias


    mblascog

    Monday, October 22, 2018 7:40 PM
  • Hola,

    Sí correcto, los servicios que te piden de reiniciar afectan a temas de Windows Update (pueden afectar a otros pero son muy específicos y no creo que utilizes el servicio de criptografia de Windows por ejemplo).

    En resumen lo que hace el procedimiento és:

    1. Parar servicios que afectan a Windows Update.

    2. Elimina las actualizaciones descargadas

    3. Renombra carpetas y restablece servicios BITS (servicio de transferencia en segundo plano) y WUpdate.

    4. Registra las DLLs de nuevo

    5. Restablece Winsock (pedirá reinicio posiblemente, pero ya lo haces al final)

    6. Inicia servicios

    7. Reinicia el servidor.

    Si, aunque no ponga Windows Server aplica.

    Saludos,

    Dan Belmonte

    Tuesday, October 23, 2018 11:08 AM

All replies

  • Hola,

    No hay ningún problema, simplmeente indica que esa actualización no és complatible con tu SO.

    Entiendo que al ser W2016 Essentials no aplica esta actualización.

    Monday, October 22, 2018 6:56 AM
  • Gracias Dan, pero Windows Update no debería ejecutar sólo las actualizaciones compatibles con el sistema?

    Yo creo sí hay un problema, sinó qué me dices de estas otras, que las tengo que instalar manualmente?

    Gracias


    mblascog

    Monday, October 22, 2018 7:14 AM
  • Hola,

    Si, eso se supone...

    Lo que puedes comprobar és en el visor de Eventos por que no se instalan esas otras.

    He revisado el KB de la primera que comentar y no especifica versión, así que debería ser correcto...


    Monday, October 22, 2018 1:14 PM
  • Buenas, he mirado el visor de eventos, y los errores WUSA són:

    La actualización de Windows  no se pudo instalar debido a un error: 2149842967 "". (Línea de comandos: ""C:\Windows\system32\wusa.exe" "C:\Users\Usuari\Downloads\windows10.0-kb4462917-x64_fde25fc4573e57f693bcab5096eafa778ff7b31c.msu" ")

    La actualización de Windows "Actualización de seguridad para Windows (KB4462917)" no se pudo instalar debido a un error: 2149842966 "". (Línea de comandos: ""C:\Windows\system32\wusa.exe" "C:\Users\Usuari\Downloads\windows10.0-kb4462917-x64_fde25fc4573e57f693bcab5096eafa778ff7b31c.msu" ")

    La actualización de Windows  no se pudo instalar debido a un error: 2147943623 "El usuario ha cancelado la operación.". (Línea de comandos: ""C:\Windows\system32\wusa.exe" "C:\Users\Usuari\Downloads\windows10.0-kb4338814-x64_f4a1df3470cc06192c5157c3f574ffdc4edadabd (1).msu" ")

    La actualización de Windows "Actualización para Windows (KB4093120)" no se pudo instalar debido a un error: 2147944126 "Error en la llamada a procedimiento remoto.". (Línea de comandos: ""C:\Windows\system32\wusa.exe" "C:\Users\Usuari\Desktop\windows10.0-kb4093120-x64_72c7d6ce20eb42c0df760cd13a917bbc1e57c0b7.msu" ")

    Gracias


    mblascog

    Monday, October 22, 2018 7:40 PM
  • Hola,

    He estado revisando estos errores y parece que se queja de que no és compatible, és curioso, parece un problema más de W2k16 que otra cosa.

    Así que lo mejor que podemos hacer és restablecer el Windows Update.

    Sigue los pasos de este KB para restablecer los componentes de Windows Update: https://support.microsoft.com/es-es/help/971058/how-do-i-reset-windows-update-components

    Tuesday, October 23, 2018 7:29 AM
  • Gracias Dan, una pregunta ya que me da mucho miedo tocar el servidor, siguiendo todos estos pasos para restablecer Windows Update no voy a tener ningún problema, sólo afectar a Windows Update, verdad?
    En el enlace no habla de Windows Server, sirve igual?

    Gracias


    mblascog

    Tuesday, October 23, 2018 8:14 AM
  • Hola,

    Sí correcto, los servicios que te piden de reiniciar afectan a temas de Windows Update (pueden afectar a otros pero son muy específicos y no creo que utilizes el servicio de criptografia de Windows por ejemplo).

    En resumen lo que hace el procedimiento és:

    1. Parar servicios que afectan a Windows Update.

    2. Elimina las actualizaciones descargadas

    3. Renombra carpetas y restablece servicios BITS (servicio de transferencia en segundo plano) y WUpdate.

    4. Registra las DLLs de nuevo

    5. Restablece Winsock (pedirá reinicio posiblemente, pero ya lo haces al final)

    6. Inicia servicios

    7. Reinicia el servidor.

    Si, aunque no ponga Windows Server aplica.

    Saludos,

    Dan Belmonte

    Tuesday, October 23, 2018 11:08 AM
  • Vale, muchas gracias Dan, efectivamente no uso el servicio de criptografía ni nada que se le parezca ;-)

    Procederé al restablecimiento de Windows Update el fin de semana, con más tranquilidad

    Cuando dices que elimina las actualizaciones descargadas, te refieres a todas ellas? 

    El domingo comentaré los resultados.

    Gracas


    mblascog

    Tuesday, October 23, 2018 10:29 PM
  • Hola,

    Elimina todas las actualizaciones descargadas si, las instaladas evidentemente no ;)

    Ya nos cuentas.

    Saludos,

    Dan Belmonte

    Wednesday, October 24, 2018 7:31 AM
  • Buenas Dan, gracias por contestarme.

    Una pregunta, el restablecimiento del Windows Update lo haré remotamente, per Terminal Server. No tiene por qué haber ningún problema, verdad?


    mblascog

    Wednesday, October 24, 2018 7:42 AM
  • Buenas, he seguido todos los pasos y al forzar la actualización de Windows Update, da el siguiente error: 0x800705b4

    Luego con sconfig he seleccionado laopción 6 (Descargar e instalar actualizaciones (a: todas) y el resultado es que no hay actualizaciones aplicables

    

    Si miro el historial de actualizaciones, no hay

    Y si selecciono desinstalar actualizaciones, salen estas:

    Realmente me parece increible que no exista la opción reparación de Windows Update en server 2016, o un fix de Microsoft

    Gracias. Marta



    • Edited by kambiz_marta Saturday, October 27, 2018 12:25 PM
    Saturday, October 27, 2018 11:10 AM
  • Hola,

    A veces le cuesta un poco volver a revisar actualizaciones, pero debería saltarte alguna tarde o temprano.

    Desde la GUI no te funciona correctamente?

    Saludos,

    Dan

    Monday, October 29, 2018 3:35 PM
  • Gracias Dan, pero lleva desde el sábado diciendo que está actualizado, y no lo está

    Por hacer algo, he desinstalado la actualización acumulativa de KB4462928, quizás diga que está actualizado porqué encuentra esta. En realidad no debería de haber ninguna actualización, pues siguiendo el hilo indicado, se deberían haber desinstalado todas.
    Una vez desinstalada ha pedido reinicio. He reiniciado y la actualización aún estaba en el historial. Pero ahora lleva 2 horas instalándola y está por el 20%


    mblascog


    Monday, October 29, 2018 3:56 PM
  • Hola,

    Bueno, puede funcionar el desinstalar una update.

    Dale tiempo y a ver que te indica después de actualizar.

    Saludos,


    Dan


    • Edited by Dan Belmonte Tuesday, October 30, 2018 9:06 AM .
    Tuesday, October 30, 2018 9:05 AM
  • Buenas Dan, creo que esto no va a funcionar por más tiempo que le de. Así, que no toca otra que formatear. Pero la verdad, me llevo una decepción con Microsoft, por no facilitar herramientas que nos ayuden en el camino.

    Gracias por tu soporte


    mblascog

    Friday, November 2, 2018 7:32 PM