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No se encuentra Servidor de Licencias en la red. RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos días,

    Antes de empezar explico el esquema de red:

    Tengo 4 servidores Windows 2012 Server Standard Edition. Los cuales se accede mediante Escritorio Remoto.

    Problema:

    Uno de ellos sin previo aviso cuando se necesita acceder por Escritorio Remoto muestra un mensaje informando de que no existe comunicación con el Servidor de Licencias. He comprobado los parametros de red y esta todo correcto, se lanzan pings sin problema, se accede a él mediante otros software y su funcionamiento es el habitual.

    Solución aparente:

    Hablando directamente por telefono con Microsoft la solución que se me ha dado es la renovación de las CAL's de RD, según he entendido la CAL que da Microsoft junto con el sistema operativo es de duración limitada (180 días) una vez cumplido el plazo es necesario comprar una nueva licencia de usuario o de dispositivo.

    Dudas:

    La duda es simple, para acceder solo vía Escritorio Remoto ¿Es necesario comprar esa licencia? Me explico, muchos productos de Microsoft tienen una licencia Standard, la cual te permite hacer tareas básicas, si necesitas tener alguna funcionalidad más especifica se adquieren licencias "Premium". Escritorio Remoto es una función "básica" de Windows Server de ahi mi duda.

    Y para finalizar, también me gustaría saber si ha caducado la licencia en este servidor ¿como es que los otros 3 que he comentado al principio del post siguen funcionando sin ningún tipo de problema?.

    Gracias de antemano por la atención. Un saludo.

    lunes, 20 de octubre de 2014 8:39

Respuestas

  • Buenos días,

    Tras investigar el sistema operativo en un entorno de pruebas y leer la información pertinente que nos da Microsoft he encontrado la causa de mi problema:

    La instalación de las características “Administración de licencias de Escritorio Remoto” y “Host de sesión de Escritorio remoto” son incompatibles parcialmente (simplemente es un bug de la nueva versión de este SO) por lo tanto, deben configurarse cuidadosamente, cosa que lleva bastantes problemas, o simplemente instalar una en un servidor y otra en otro.

    Solución:

    La solución principal sería desinstalar la característica de “Host de sesión de Escritorio remoto”, ya que no se utiliza y se ha instalado de manera automatica. Al realizar la desinstalación desaparece el error y permite el acceso del usuario vía Escritorio Remoto.

    Gracias por la atención. Un saludo.

    • Marcado como respuesta SergioHCSM miércoles, 22 de octubre de 2014 7:30
    miércoles, 22 de octubre de 2014 7:30

Todas las respuestas

  • Hola, SergioHSC:

    Obviamente, al comercial de Microsoft le interesa que renueves/adquieras licencias TCAL adicionales para permitir conexiones TS. En todo caso, TODOS los servidores de Technologia NT permiten por defecto 2 sesiones concurrentes TS por cada servidor activo, pudiendo implementar adicionalmente tantas licencias CAL como se desee para permitir más sesiones TS. Personalmente, recomiendo las adquieras en el caso en que necesites más de 2 conexiones TS concurrentes en el mismo servidor. Para ello, es necesario conocer la arquitectura exacta de red de la que estamos tratando y los servicios ascociados/ofrecidos por los servidores.

    Sin tener detalles específicos, te recomiendo primero revises los procedimientos paso-a-paso publicados por Microsoft:

    · Configuración de administración de licencias de Escritorio remoto:
    http://technet.microsoft.com/es-es/library/cc754309.aspx

    · Guía de laboratorio de prueba: Licencias de servicios de escritorio remoto:
    http://technet.microsoft.com/es-es/library/jj134160.aspx

    ..Y lo que es más importante: completar el proceso de activación de licencias de TS:

    · Activar el servidor de licencias de Escritorio remoto:
    http://technet.microsoft.com/es-es/library/dd983951%28v=ws.10%29.aspx

    Desiderio Ondo | Bachellor Science in Computer engineering | MCSE certified | ITIL certified | Exchange mailing certified

    • Marcado como respuesta SergioHCSM martes, 21 de octubre de 2014 15:38
    • Desmarcado como respuesta SergioHCSM miércoles, 22 de octubre de 2014 7:31
    lunes, 20 de octubre de 2014 10:28
  • Buenas tardes Desiderio Ondo,

    Primero darte las gracias por la prontia respuesta. Si es cierto lo que me comentas, ¿porque muestra el mensaje "No se consigue comunicación con el servidor Administrador de licencias"? Tiene la característica agregada de "Servicios de Escritorio remoto" instalada, si es verdad eso que me comentas, no sería necesario tenerla instalada entiendo.

    Según he podido observar anteriormente salia un POP-UP de sistema advirtiendo el siguiente mensaje:

    "RDS dejará de funcionar porque finalizó el período de gracia en el equipo. En el servidor de Agente de conexión a RD, use el Administrador de servidores para especificar el modo de admin. de licencias de Escritorio remoto y el servidor de licencias."

    Tras leer esto, ya nose que pensar. Es cierto que solo tiene un acceso por Terminal Server desde un único cliente, por lo tanto no se realizan más de dos conexiones, nisiquiera en local desde el propio servidor nos deja acceder a él mismo por el mismo error, por lo tanto deduzco que ese servidor con el Servidor de Administrador de licencias de TS esta o mal configurado o sin licencias operativas.

    Muchas gracias por su atención, espero su respuesta.

    Un saludo.

    martes, 21 de octubre de 2014 15:45
  • Buenos días,

    Tras investigar el sistema operativo en un entorno de pruebas y leer la información pertinente que nos da Microsoft he encontrado la causa de mi problema:

    La instalación de las características “Administración de licencias de Escritorio Remoto” y “Host de sesión de Escritorio remoto” son incompatibles parcialmente (simplemente es un bug de la nueva versión de este SO) por lo tanto, deben configurarse cuidadosamente, cosa que lleva bastantes problemas, o simplemente instalar una en un servidor y otra en otro.

    Solución:

    La solución principal sería desinstalar la característica de “Host de sesión de Escritorio remoto”, ya que no se utiliza y se ha instalado de manera automatica. Al realizar la desinstalación desaparece el error y permite el acceso del usuario vía Escritorio Remoto.

    Gracias por la atención. Un saludo.

    • Marcado como respuesta SergioHCSM miércoles, 22 de octubre de 2014 7:30
    miércoles, 22 de octubre de 2014 7:30