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mi Cam Web no funciona asi como mi unidad de Cd/DVD RRS feed

  • Pregunta

  • Tras actualizar a windows 10 desde Win 7 , mi camara web no funciona y mi unidad  de cd/DVD tampoco, solo reproduce música, y en algunos videos me da un error (0xc00d36c4)....  Ayuda , me comunique con un asesor de microsoft y me redirigio aca para ver si uds podían ayudarme ...desde ya muchas gracias ....
    • Editado Bruxelros jueves, 6 de agosto de 2015 17:00
    jueves, 6 de agosto de 2015 16:59

Todas las respuestas

  • Hola Bruxelros,

    Asegurate de revisar que cuentes con los últimos controladores(drivers) respecto del hardware con el que tienes problema.

    Te comparto esta referencia que se encuentra en las preguntas más frecuentes para Windows 10

    ¿Dónde puedo encontrar drivers para mis dispositivos para Windows 10 ?

    Para muchos dispositivos, los controladores se instalarán automáticamente en Windows 10 y no habrá ninguna necesidad de una acción adicional..

    • Para algunos dispositivos, Windows 10 quizás no pueda instalar controladores que sean necesarios para la operación. Si los controladores de tu dispositivo no se instalan automáticamente, visite el sitio web de soporte del fabricante de su dispositivo para descargar e instalar manualmente los controladores. Si no hay controladores de Windows 10, los controladores más actualizados para Windows 8.1 a menudo funcionarán en Windows 10.
    • Para algunos dispositivos, el fabricante puede proporcionar drivers o controladores más actualizados que permitan funcionalidades adicionales que los controladores instalados por Windows 10. Siempre siga las recomendaciones del fabricante del dispositivo para un rendimiento óptimo y la estabilidad.
    • Algunos fabricantes de ordenadores ofrecen paquetes de controladores para facilitar la implementación en soluciones de gestión y despliegue como MDT o SCCM. Estos paquetes de controladores contienen todos los controladores necesarios para cada dispositivo y pueden simplificar enormemente el proceso de implementación de Windows para una nueva marca o modelo de computadora. Los paquetes de controladores para algunos fabricantes comunes incluyen:

    Saludos

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Marco

    _____


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    • Propuesto como respuesta Moderador M miércoles, 19 de agosto de 2015 15:12
    viernes, 7 de agosto de 2015 14:55