Hola Elva, podemos realizar las siguientes pruebas:
1.- Podemos cambiar de monitor, para descartar si esta fallando
2.- Tu tarjeta de video es interna o externa, para deshabilitarlo y colocar una externa, para descartar la tarjeta
Nos comentas como te fue.
Saludos,
Peter Chirinos | MCP, MCSA Office 365, Microsoft Office Master, Software Developer, Microsoft Certified Professional, MAP , Microsoft Small Business Specialist| @peter_chirinos Por favor, recuerde marcar como respuesta las respuestas que hayan resuelto
su problema. Es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde.