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disco duro WD 1TB RRS feed

  • Pregunta

  • hola buenas tengo un problema mi pc no reconoce eldisco duro externo antes si pero al cancelar unas cosas que estaba pasando( se quedo pillado no avanzaba) desde ese instante no lo lee mi pc ni la television enciendo la luz que tiene y suena como si arrancara pero no sale solo me sale abajo para quitar el hadware de forma segura pd: la television cuando lo conecto se queda bloqueada no funciona el mando hasta que no desconecto el disco duro Gracias y espero que tenga alguna solucion 
    sábado, 19 de diciembre de 2015 11:57

Respuestas

  • hola buenas tengo un problema mi pc no reconoce eldisco duro externo antes si pero al cancelar unas cosas que estaba pasando( se quedo pillado no avanzaba) desde ese instante no lo lee mi pc ni la television enciendo la luz que tiene y suena como si arrancara pero no sale solo me sale abajo para quitar el hadware de forma segura pd: la television cuando lo conecto se queda bloqueada no funciona el mando hasta que no desconecto el disco duro Gracias y espero que tenga alguna solucion 

    ¿Exactamente que ocurría? ¿Se quedo colgado al copiar o mover archivos?  ¿Que se hizo entonces? ¿El disco fue desconectado? 

    Seria buena idea proporcionar una información mas exacta.

    Otras preguntas:

    - Si se inicia el PC con ese disco conectado es visible en el BIOS.

    - Aparte de no estar visible en alguna ventana del Explorador ¿Aparece en el Administrador de discos o en el Administrador de dispositivos?

    Si la respuesta es no a todas estas preguntas no hay mas remedio que dar de baja a la unidad, ya no funcionara mas.

     En caso contrario se puede utilizar la herramienta de diagnostico de WD para examinar ese disco:

    Data Lifeguard Diagnostic for Windows
    http://support.wdc.com/product/download.asp?groupid=502&sid=3&lang=en


    Saludos cordiales. Ivan

    • Marcado como respuesta Moderador M lunes, 28 de diciembre de 2015 16:58
    sábado, 19 de diciembre de 2015 20:54