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No se pudo instalar windows 8 RRS feed

  • Pregunta

  • Hola a todos tengo un problema durante la instalación de windows 8, lo que hago es una actualización a través de windows 7 y elijo conservar archivos y comienza a instalar y se completa la instalación y se reinicia y una vez que se reinicia me sale una pantalla en la que me pone "La instalación de Windows no se realizo correctamente. Se restaurara la versión anterior de Windows" y debajo me sale una barra verde cargándose, y justo cuando se reiniciará vuelvo a Windows 7, y al iniciar me sale otra pantalla que me pone "No se pudo instalar Windows 8. Su pc ha vuelto al mismo estado que tenía antes de iniciar la instalación de Windows" . Entonces no se que hacer porque no me sale ningún error en concreto, y quiero instalar el windows 8.
    viernes, 5 de octubre de 2012 23:30

Respuestas

  • Hola, antes de la instalación, Windows 8 ejecuta un asistente, te da algún tipo de mensaje el informe de actualización?

    Que versión de Windows 8 estas utilizando? hay ya una final en pruebas por 90 días.

    Has probado a bajar de nuevo la ISO, podrias instalar desde USB, es mas comodo:

    Para instalar en USB Microsoft dispone de una utilidad que te permitira crear en USB el disco de instalacion, puedes bajar la aplicacion desde:

    Windows 7 USB/DVD download tool

    Las ISO de WIndows 8 Enterprise la tienes en la siguiente direccion:

    Windows 8 Enterpriose 90 dias


    Microsoft MVP Windows Expert - Consumer & HP Expert Windows

    sábado, 6 de octubre de 2012 12:59
    Moderador
  • Si tienes licencia de Windows 7 no la pierdes, tanto si el equipo tenia preinstalado Windows 7 de fabrica, como si lo comprastes en su versión comercial.

    Si lo traía de fabrica, y actualizas a Windows 8, en principio puede recuperar desde las opciones de recovery Windows 7 y dejar el equipo a su estado de fabrica original, de todas formas deberas tener creados los discos de recuperación de Windows 7 con la utilidad del fabricante por si no puedes recuperar a Windows 7 desde las opciones de recovery directamente desde la partición recovery, hacerlo desde los discos de recuperación.

    En cualquier caso, la licencia de Windows 7 no la pierdes.


    Microsoft MVP Windows Expert - Consumer & HP Expert Windows

    domingo, 7 de octubre de 2012 9:41
    Moderador
  • Comentanos que tal te va, con instalación limpia tal vez algun dispositivo presente problemas de controlador, si fuese el caso y el fabricante no dispone aun de controladores para Windows 8, trata de buscarlos desde el administrador de dispositivos, desde Windows Update y como ultimo recurso, prueba con los de Windows 7 en modo de compatibilidad.

    Microsoft MVP Windows Expert - Consumer & HP Expert Windows

    domingo, 7 de octubre de 2012 10:42
    Moderador
  • Perfecto, el problema estaba en tu instalación de Windows 7, estaba heredando problemas que no permitían instalar Windows 8.
    domingo, 7 de octubre de 2012 18:43

Todas las respuestas

  • Nadie?¿
    sábado, 6 de octubre de 2012 12:23
  • Hola, antes de la instalación, Windows 8 ejecuta un asistente, te da algún tipo de mensaje el informe de actualización?

    Que versión de Windows 8 estas utilizando? hay ya una final en pruebas por 90 días.

    Has probado a bajar de nuevo la ISO, podrias instalar desde USB, es mas comodo:

    Para instalar en USB Microsoft dispone de una utilidad que te permitira crear en USB el disco de instalacion, puedes bajar la aplicacion desde:

    Windows 7 USB/DVD download tool

    Las ISO de WIndows 8 Enterprise la tienes en la siguiente direccion:

    Windows 8 Enterpriose 90 dias


    Microsoft MVP Windows Expert - Consumer & HP Expert Windows

    sábado, 6 de octubre de 2012 12:59
    Moderador
  • Hola, antes de la instalación, Windows 8 ejecuta un asistente, te da algún tipo de mensaje el informe de actualización?

    Que versión de Windows 8 estas utilizando? hay ya una final en pruebas por 90 días.

    Has probado a bajar de nuevo la ISO, podrias instalar desde USB, es mas comodo:

    Para instalar en USB Microsoft dispone de una utilidad que te permitira crear en USB el disco de instalacion, puedes bajar la aplicacion desde:

    Windows 7 USB/DVD download tool

    Las ISO de WIndows 8 Enterprise la tienes en la siguiente direccion:

    Windows 8 Enterpriose 90 dias


    Microsoft MVP Windows Expert - Consumer & HP Expert Windows


    Lo descargaré en el usb, haber si así no tengo problemas. Pues la versión que estoy instalando es Windows 8 Pro, lo del asistente no me ha salido, antes de la instalación solo he tenido que poner mi clave y elegir entre querer guardar mis archivos o nada (yo he elegido que quiero conservar mis archivos).
    sábado, 6 de octubre de 2012 14:01
  • Si tienes la Pro no descargues la Enterprise, a menos que la Pro no sea una versión oficial de MSDN o TechNet, en cuyo caso no hay garantías de que sea una ISO correcta.

    Si es actualización sobre 7, debería ejecutarse el asistente de actualización, este te avisa de los posibles problemas que puedas encontrar o si tienes que desinstalar algun tipo de software o dispositivo incompatible antes de la actualización.


    Microsoft MVP Windows Expert - Consumer & HP Expert Windows

    sábado, 6 de octubre de 2012 14:12
    Moderador
  • Si tienes la Pro no descargues la Enterprise, a menos que la Pro no sea una versión oficial de MSDN o TechNet, en cuyo caso no hay garantías de que sea una ISO correcta.

    Si es actualización sobre 7, debería ejecutarse el asistente de actualización, este te avisa de los posibles problemas que puedas encontrar o si tienes que desinstalar algun tipo de software o dispositivo incompatible antes de la actualización.


    Microsoft MVP Windows Expert - Consumer & HP Expert Windows

    Si es oficial ya que tengo una suscripción a msdn. Pues el asistente de actualizacion no me sale, de todos modos ahora probare a descargamela .iso a un pendrive haber si no me da fallos, y si me sigue dando fallos me volveré a descargar de nuevo la iso.
    sábado, 6 de octubre de 2012 14:23
  • He reproducido los pasos en mi equipo, y deben ser estos:

    -Ejecutas el setup del USB desde Windows 7

    -Sale una pantalla de Windows 8 de Preparando xx%

    -Conectarse para instalar actualizaciones (recomendado)

    -Siguiente

    -Obteniendo actualizaciones

    -Clave del producto

    -Siguiente

    -Aceptar términos de licencia

    -Aceptar

    -Comprobando que estas listo para instalar

    -Lo que requiere tu atención (aquí debe salir si la actualizacion presenta algún problema y te dara la posibilidad de "Desinstalar")

    Lo que no puede verificarte en este momento es lo que ocurre si tu equipo no presenta ningún incoveniente, no se si el informe sale diciendo que no hay problemas o simplemente se lo salta, si fuese esto es posible que el problema este en la iso, bajala de nuevo.

    Que equipo tienes y que cual es la versión previa de Windows 7?


    Microsoft MVP Windows Expert - Consumer & HP Expert Windows

    sábado, 6 de octubre de 2012 14:55
    Moderador
  • He reproducido los pasos en mi equipo, y deben ser estos:

    -Ejecutas el setup del USB desde Windows 7

    -Sale una pantalla de Windows 8 de Preparando xx%

    -Conectarse para instalar actualizaciones (recomendado)

    -Siguiente

    -Obteniendo actualizaciones

    -Clave del producto

    -Siguiente

    -Aceptar términos de licencia

    -Aceptar

    -Comprobando que estas listo para instalar

    -Lo que requiere tu atención (aquí debe salir si la actualizacion presenta algún problema y te dara la posibilidad de "Desinstalar")

    Lo que no puede verificarte en este momento es lo que ocurre si tu equipo no presenta ningún incoveniente, no se si el informe sale diciendo que no hay problemas o simplemente se lo salta, si fuese esto es posible que el problema este en la iso, bajala de nuevo.

    Que equipo tienes y que cual es la versión previa de Windows 7?


    Microsoft MVP Windows Expert - Consumer & HP Expert Windows


    Pues he instalado la iso en el pendrive y he tenido el mismo error que al instalarlo desde el cd, (osea la instalación se completa y una vez que se reinicia me sale el error de "La instalación de windows no se realizo correctamente se restaurará la versión anterior de windows"). Pero me han salido todos los pasos que me has indicado excepto el de "lo que requiere tu atención", ahora lo que voy a hacer es volver a descargarme la iso por si acaso está mal y mi pc es un vaio vgn-fz31m, pero tengo 3Gb de RAM y 22Gb disponibles de disco duro, y mi versión de windows 7 es la professional.

    sábado, 6 de octubre de 2012 15:51
  • He reproducido los pasos en mi equipo, y deben ser estos:

    -Ejecutas el setup del USB desde Windows 7

    -Sale una pantalla de Windows 8 de Preparando xx%

    -Conectarse para instalar actualizaciones (recomendado)

    -Siguiente

    -Obteniendo actualizaciones

    -Clave del producto

    -Siguiente

    -Aceptar términos de licencia

    -Aceptar

    -Comprobando que estas listo para instalar

    -Lo que requiere tu atención (aquí debe salir si la actualizacion presenta algún problema y te dara la posibilidad de "Desinstalar")

    Lo que no puede verificarte en este momento es lo que ocurre si tu equipo no presenta ningún incoveniente, no se si el informe sale diciendo que no hay problemas o simplemente se lo salta, si fuese esto es posible que el problema este en la iso, bajala de nuevo.

    Que equipo tienes y que cual es la versión previa de Windows 7?


    Microsoft MVP Windows Expert - Consumer & HP Expert Windows

    Me he vuelto a descargar la imagen de nuevo y la he instalado en el pendrive y me sale el mismo error que antes ("La instalación de windows no se realizo correctamente se restaurará la versión anterior de windows"), le explico exactamente lo que me pasa es que se instala windows al 100% luego se reinicia y entonces me sale el logo de windows 8 y me pone preparando y el porcentaje y entonces se reinicia y vuelve a salirme el logo de windows 8 pero está vez me sale solo preparando sin el porcentaje y vuelve a reiniciarse y otra vez me sale la pantalla con el logo de windows 8 y me pone cargando y entonces es cuando ya se me abre la pantalla con el mensaje de error y una barra verde abajo cargándose.

    sábado, 6 de octubre de 2012 19:43
  • ¿Has intentado una instalación en limpio? Es decir, que no sea actualización desde Windows 7.
    domingo, 7 de octubre de 2012 1:52
  • ¿Has intentado una instalación en limpio? Es decir, que no sea actualización desde Windows 7.

    No, pero porque no quiero perder la licencia de windows 7.
    domingo, 7 de octubre de 2012 9:27
  • Si tienes licencia de Windows 7 no la pierdes, tanto si el equipo tenia preinstalado Windows 7 de fabrica, como si lo comprastes en su versión comercial.

    Si lo traía de fabrica, y actualizas a Windows 8, en principio puede recuperar desde las opciones de recovery Windows 7 y dejar el equipo a su estado de fabrica original, de todas formas deberas tener creados los discos de recuperación de Windows 7 con la utilidad del fabricante por si no puedes recuperar a Windows 7 desde las opciones de recovery directamente desde la partición recovery, hacerlo desde los discos de recuperación.

    En cualquier caso, la licencia de Windows 7 no la pierdes.


    Microsoft MVP Windows Expert - Consumer & HP Expert Windows

    domingo, 7 de octubre de 2012 9:41
    Moderador
  • Si tienes licencia de Windows 7 no la pierdes, tanto si el equipo tenia preinstalado Windows 7 de fabrica, como si lo comprastes en su versión comercial.

    Si lo traía de fabrica, y actualizas a Windows 8, en principio puede recuperar desde las opciones de recovery Windows 7 y dejar el equipo a su estado de fabrica original, de todas formas deberas tener creados los discos de recuperación de Windows 7 con la utilidad del fabricante por si no puedes recuperar a Windows 7 desde las opciones de recovery directamente desde la partición recovery, hacerlo desde los discos de recuperación.

    En cualquier caso, la licencia de Windows 7 no la pierdes.


    Microsoft MVP Windows Expert - Consumer & HP Expert Windows


    Tengo una subcripción de msdn, así que por ahí es por donde conseguí el windows 7. Ya que mi pc de fabrica traía el  vista. Entonces no tengo los discos del recovery de windows 7 sino de windows Vista. Como puedo hacer los discos del recovery de windows 7?¿
    domingo, 7 de octubre de 2012 9:52
  • Si tienes suscripción MSDN no necesitas discos de recuperación, solo necesitas la ISO de Windows 7 de MSDN que imagino descargastes desde MSDN y tener creado el DVD o el USB de instalación de Windows 7, con esto y la key de MSDN, podras volver a instalar Windows 7 en cualquier momento que te interese.


    Microsoft MVP Windows Expert - Consumer & HP Expert Windows

    domingo, 7 de octubre de 2012 10:05
    Moderador
  • Si tienes suscripción MSDN no necesitas discos de recuperación, solo necesitas la ISO de Windows 7 de MSDN que imagino descargastes desde MSDN y tener creado el DVD o el USB de instalación de Windows 7, con esto y la key de MSDN, podras volver a instalar Windows 7 en cualquier momento que te interese.


    Microsoft MVP Windows Expert - Consumer & HP Expert Windows

    Ok pues entonces haré una instalación limpia de windows 8. Un saludo.
    domingo, 7 de octubre de 2012 10:17
  • Comentanos que tal te va, con instalación limpia tal vez algun dispositivo presente problemas de controlador, si fuese el caso y el fabricante no dispone aun de controladores para Windows 8, trata de buscarlos desde el administrador de dispositivos, desde Windows Update y como ultimo recurso, prueba con los de Windows 7 en modo de compatibilidad.

    Microsoft MVP Windows Expert - Consumer & HP Expert Windows

    domingo, 7 de octubre de 2012 10:42
    Moderador
  • Comentanos que tal te va, con instalación limpia tal vez algun dispositivo presente problemas de controlador, si fuese el caso y el fabricante no dispone aun de controladores para Windows 8, trata de buscarlos desde el administrador de dispositivos, desde Windows Update y como ultimo recurso, prueba con los de Windows 7 en modo de compatibilidad.

    Microsoft MVP Windows Expert - Consumer & HP Expert Windows

    Así no he tenido problemas, muchas gracias.
    domingo, 7 de octubre de 2012 18:00
  • Perfecto, el problema estaba en tu instalación de Windows 7, estaba heredando problemas que no permitían instalar Windows 8.
    domingo, 7 de octubre de 2012 18:43
  • Me alegro pudieras al final instalar, gracias a ti por comentarlo.

    Microsoft MVP Windows Expert - Consumer & HP Expert Windows

    domingo, 7 de octubre de 2012 19:28
    Moderador
  • Perdón, como puedo hacer la instalación limpia? Soy nuevo en esto pero me ocurre el mismo error al instalar Windows 8
    jueves, 8 de noviembre de 2012 4:39