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problemas de configuracion en winsows 7 ultimate sin poder hacer copia de seguridad restaurar archivos RRS feed

  • Pregunta

  • la semana pasada, en la parte de sistema aparecio una ventana en la cual decia que en el disco C: habia archivos que no estaban siendo usados y preguntaron si queria eliminarlos para aliviar los espacios en el disco,les di el OK. y se eliminaron los  archivos de inmediato, a partir de ese momento no he podido configurar windows, y me han borrado varios archivos que utilizaba por ejemplo microsoft office picture manager, actualizacion de power point 2012 y sus deribados y el equipo esta a la deriba, windows no encuentra ciertos programas, y habre ventanas contantemente, aparte esta re lenta para iniciarse tarda mucho tiempo con la ruedita dango vuelta, ahora no me permite hacer una restauracion ni tampoco hace la copia de segutidad para solucionar los problemas. Por otra parte no puedo entrar en modo seguro para tratar de solucionar el problema, carga los archivos se abre pongo contraseña y se reinicia en modo comun. otra cosa que me ha dejado mal es que me dice que la instalacion de windows, no es original, y eso no es asi, tengo todos los papeles de compra del equipo que fue importado por Hewlett-Packard argentina S.R.L.y durante la garantia me he puesto en contacto con ellos en varias oportunidades, pormtal motivo me extraña que me digan que windows no es copia original y que me comunique con el servicio tecnico o llame a microsoft telefonicamente, me gustaria saber como puedo hacer para solucionar los problemas que tengo en el equipo ya que no tengo la posibilidad ni de restauracion, ni copia de seguridad, y por otro lado tenia un BCKR en el disco (D:) y de repente tampoco esta, solicito ayuda de su parte para poder solucionar todos estos inconvenientes. atte.

    si mi correo es aliciaplanes@live.com,pero como ya no es confiable no utilice mas ni el calendario ni la agenda, cuando vuelva a confiar en el lo utilizare nuevamente Atte. en ningun momento pedi la cancelacion de las alertas simplemente expuse que quiero volver a confiar en el correo pues de un año y un poco mas a esta parte el 90% de los casos estuvo bloqueado y no he podido utilizarlos, por lo cual comente que quiero ver el funcionamiento de ID.

    martes, 4 de junio de 2013 0:42