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Actualizar a Windows 10 desde Windows 8.1 Pro con licencia por volumen RRS feed

  • Pregunta

  • Hola,

    Quería saber si en equipos que tienen instalado licencias por volumen de Windows 8.1 Pro se puede realizar la actualización gratuita a Windows 10.

    He llamado a Microsoft para realizar la consulta, me han pasado con varios departamentos y cada vez me decían una cosa diferente, unos me decían que se podía actualizar sin problemas y otros me decían que la actualización gratuita a Windows 10 no cubre el licenciamiento por volumen y para ello se tendría que comprar la actualización a menos que se tuviese software assurance. También me puse en contacto con 2 partners de Microsoft y uno me dijo que se puede actualizar y el otro me dijo que no se puede actualizar que tendría que comprar la actualización a menos que se tuviese software assurance.

    Un saludo.

    jueves, 30 de junio de 2016 14:40

Respuestas

  • Alez, ¿estás seguro? Tengo entendido que lo único que está excluido es Enterprise. La oferta está cobijando todo lo que sea Home y Pro, tanto en ambientes de hogar como en empresa.

    Blog | Twitter

    El tema esta en el licenciamento, aunque sean Pro si están activados por licencias de volumen, no están dentro de la oferta gratuita de actualización:

    En la pagina de requerimientos pude encontrar una nota acerca de esto y es al menos lo que yo interpreto:

    https://support.microsoft.com/es-es/help/12435/windows-10-upgrade-faq

    NOTA:

    Las ediciones "N" y "KN" de Windows seguirán la ruta de actualización de la edición principal. Por ejemplo, Windows 7 Pro N se actualizará a Windows 10 Pro N.

    Algunas ediciones están excluidas de la oferta de actualización gratuita, incluidas: Windows 7 Enterprise, Windows 8 Enterprise, Windows 8.1 Enterprise, Windows RT y Windows RT 8.1. Los clientes de Software Assurance activos con contratos de licencias por volumen tienen el beneficio de actualizar a Windows 10 Enterprise fuera de esta oferta. Para obtener más información acerca de los requisitos de la actualización, consulta la página Especificaciones de Windows 10.


    Suerte, MVP Windows Experience - Windows Phone Expert

    • Propuesto como respuesta Moderador M lunes, 4 de julio de 2016 15:15
    • Marcado como respuesta Moderador M viernes, 15 de julio de 2016 14:55
    viernes, 1 de julio de 2016 8:18
    Moderador

Todas las respuestas

  • Entiendo ese punto, mira yo he estado actualizando varios equipos Win7/Win8 SL, Home, Pro, etc recientemente desde una Usb media Win10, en un punto de la actualización sale un mensaje que dice que si tiene licencia corporativa queda supeditado a los términos de eso, así que procedes y si más adelante ya el Win10 te aparece activado es porque se puede.

    • Editado JoséMiel jueves, 30 de junio de 2016 16:19
    jueves, 30 de junio de 2016 16:19
  • Hola, no, no es posible, necesitas comprar una licencia Windows 10 Enterprise.

    Suerte, MVP Windows Experience - Windows Phone Expert

    jueves, 30 de junio de 2016 18:01
    Moderador
  • Al menos en los tiempos de Windows 7 en Open habían productos disponibles: Enterprise y Pro. Si es Enterprise entiendo que Alez tiene razón en eso, pero con Pro me parece es distinto.
    jueves, 30 de junio de 2016 18:12
  • Me referia a licencias por volumen, están excluidas de la oferta de actualización gratuita Windows 8 Enterprise, Windows 8.1 Enterprise, Windows RT y Windows RT 8.1 y las versiones de 7 y 8 que tengan licenciamiento por volumen, disculpas si no me explique mejor :-)

    Suerte, MVP Windows Experience - Windows Phone Expert

    jueves, 30 de junio de 2016 19:09
    Moderador
  • Alez, ¿estás seguro? Tengo entendido que lo único que está excluido es Enterprise. La oferta está cobijando todo lo que sea Home y Pro, tanto en ambientes de hogar como en empresa.

    Blog | Twitter

    jueves, 30 de junio de 2016 22:10
  • Gracias por las respuestas

    Creo que Alez tiene razón, el licenciamiento por volumen están excluidas de la actualización gratuita a Windows 10 para ello abría que comprar la actualización, en este caso sería de la versión Pro no Enterprise. 

    He estado buscando información sobre este tema y en Microsoft encontré este documento que comparto con vostros. (como aun no han verificado mi cuenta no puedo poner enlaces por eso puse un espacio despues de cada punto (.) y cada barra (/))

    download. microsoft. com/ download/ 2/ D/ 1/ 2D14FE17-66C2-4D4C-AF73-E122930B60F6/ Windows-10-Volume-Licensing-Guide. pdf

    En la página 4 del documento dice lo siguiente:

    Windows 10 Pro Upgrade License

    Windows 10 Pro is small and medium businesses, enabling organizations to manage their devices and apps, protect their business data, and facilitate remote and mobile scenarios as well as take advantage of the cloud technologies for their organizations. In addition to small and medium businesses, Windows 10 Pro is a good choice for organizations supporting CYOD/BYOD programs and “prosumer” customers.

    The Windows 10 Pro Upgrade license is recommended if you want to do one or more of the following:

    • Upgrade Windows 7/8/8.1 devices to Windows 10 Pro after the free upgrade offer has expired
    • Upgrade Windows 7/8/8.1 devices to Windows 10 Pro to Volume Licensing licenses
    • Upgrade Windows XP or earlier Qualifying Operating Systems to Windows 10 Pro
    • Access Downgrade Rights to editions earlier than Windows 7/8/8.1 Pro

    Según esto entiendo que hay que adquirir la actualización a Windows 10 Pro para poder actualizar los equipos que tiene Windows con licencias por volumen.

    viernes, 1 de julio de 2016 7:59
  • Alez, ¿estás seguro? Tengo entendido que lo único que está excluido es Enterprise. La oferta está cobijando todo lo que sea Home y Pro, tanto en ambientes de hogar como en empresa.

    Blog | Twitter

    El tema esta en el licenciamento, aunque sean Pro si están activados por licencias de volumen, no están dentro de la oferta gratuita de actualización:

    En la pagina de requerimientos pude encontrar una nota acerca de esto y es al menos lo que yo interpreto:

    https://support.microsoft.com/es-es/help/12435/windows-10-upgrade-faq

    NOTA:

    Las ediciones "N" y "KN" de Windows seguirán la ruta de actualización de la edición principal. Por ejemplo, Windows 7 Pro N se actualizará a Windows 10 Pro N.

    Algunas ediciones están excluidas de la oferta de actualización gratuita, incluidas: Windows 7 Enterprise, Windows 8 Enterprise, Windows 8.1 Enterprise, Windows RT y Windows RT 8.1. Los clientes de Software Assurance activos con contratos de licencias por volumen tienen el beneficio de actualizar a Windows 10 Enterprise fuera de esta oferta. Para obtener más información acerca de los requisitos de la actualización, consulta la página Especificaciones de Windows 10.


    Suerte, MVP Windows Experience - Windows Phone Expert

    • Propuesto como respuesta Moderador M lunes, 4 de julio de 2016 15:15
    • Marcado como respuesta Moderador M viernes, 15 de julio de 2016 14:55
    viernes, 1 de julio de 2016 8:18
    Moderador