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Error 807 conexión VPN RRS feed

  • Pregunta

  • Bunas tardes a todos!!

    Tengo un problema al intentar conectar a través  de VPN a un servidor windows server 2012.

    Me tira un error 807. He probado desactivando antivirus y firewall. He dado de alta y arrancado el servicio de conexión remota y no me da ningún error, he abierto el puerto 1723, y no funcina, he mirado por todo internet y no doy con la tecla que me puede estar pasando.

    Alguien me puede echar una mano, que puedo mirar o que debo comprobar.

    Muchas gracias de antemano.

    Un saludo

    lunes, 21 de septiembre de 2015 12:51

Respuestas

  • Hola "karles26" como estas,

    Este erro se produce porque se interrumpió la conexión de red entre el equipo y el servidor VPN, puede ser debido a un problema en la transmisión VPN y suele ser consecuencia de la latencia de Internet.

    Tienes algun proxy o NAT ?

    1 - Verifica tener en el router:
       Turn on (accept) port 1723 for PPTP VPN's
       Turn on protocol 47 GRE
    2 - Verifica no tener ninguna directiva de usuario.
    3 - Inicia el servicio RAS.
    4 - Ejecuta: Netsh advfirewall set allprofiles state off

    //////////////////////////////////////////////////////////////

    1. Going to Routing & Remote Access
    2. Right clicking on the local server I need VPN access to and going to properties.
    3. On the Security tab although all the settings were correct I set them as another setting, clicked ok then went back into the security tab and set them back to the normal setting, in my case; Authentication method MS-CHAP 2, untick IPSEC & HTTP and set certificate as default.
    4. Once I did that I also reset the client machines VPN setting to conform to the server settings.
    5. Finally I rebooted the router.

    Espero poder apoyar tu caso. Saludos.

    • Propuesto como respuesta Moderador M jueves, 24 de septiembre de 2015 17:23
    • Marcado como respuesta Moderador M viernes, 2 de octubre de 2015 20:15
    jueves, 24 de septiembre de 2015 1:54
  • Hola karles26,

    Sumando información adicional a la de nuestro compañero ignaba y colaborando con el equipo:

    " El error 807 se origina tipicamente en el cleinte o servidor VPN cuando se encuentran enmascarados por un dispositivo NAT y no permite la comunicación  para el GRE (Generic Route Encapsulation) protocol 47. Si el GRE protocol 47 no pasa a través  del dispositivo NAT obtendras el error 807.
     
    Tambien tendras ese error si el puerto 1723  no es reenviado por el dispositivo NAT al VPN server si es que este esta enmascarado . Usualmente  los servidores VPN  tienen filtros de paquetes que pueden restringir la connexion PPTP o L2TP.

    http://www.eightforums.com/network-sharing/20685-vpn-connection-error-807-a.html

    https://support.microsoft.com/en-us/kb/241251 "

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Marco

    _____


    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde.

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.


    • Editado Moderador M jueves, 24 de septiembre de 2015 21:05
    • Marcado como respuesta Moderador M viernes, 2 de octubre de 2015 20:15
    jueves, 24 de septiembre de 2015 21:04

Todas las respuestas

  • Hola "karles26" como estas,

    Este erro se produce porque se interrumpió la conexión de red entre el equipo y el servidor VPN, puede ser debido a un problema en la transmisión VPN y suele ser consecuencia de la latencia de Internet.

    Tienes algun proxy o NAT ?

    1 - Verifica tener en el router:
       Turn on (accept) port 1723 for PPTP VPN's
       Turn on protocol 47 GRE
    2 - Verifica no tener ninguna directiva de usuario.
    3 - Inicia el servicio RAS.
    4 - Ejecuta: Netsh advfirewall set allprofiles state off

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    1. Going to Routing & Remote Access
    2. Right clicking on the local server I need VPN access to and going to properties.
    3. On the Security tab although all the settings were correct I set them as another setting, clicked ok then went back into the security tab and set them back to the normal setting, in my case; Authentication method MS-CHAP 2, untick IPSEC & HTTP and set certificate as default.
    4. Once I did that I also reset the client machines VPN setting to conform to the server settings.
    5. Finally I rebooted the router.

    Espero poder apoyar tu caso. Saludos.

    • Propuesto como respuesta Moderador M jueves, 24 de septiembre de 2015 17:23
    • Marcado como respuesta Moderador M viernes, 2 de octubre de 2015 20:15
    jueves, 24 de septiembre de 2015 1:54
  • Hola karles26,

    Sumando información adicional a la de nuestro compañero ignaba y colaborando con el equipo:

    " El error 807 se origina tipicamente en el cleinte o servidor VPN cuando se encuentran enmascarados por un dispositivo NAT y no permite la comunicación  para el GRE (Generic Route Encapsulation) protocol 47. Si el GRE protocol 47 no pasa a través  del dispositivo NAT obtendras el error 807.
     
    Tambien tendras ese error si el puerto 1723  no es reenviado por el dispositivo NAT al VPN server si es que este esta enmascarado . Usualmente  los servidores VPN  tienen filtros de paquetes que pueden restringir la connexion PPTP o L2TP.

    http://www.eightforums.com/network-sharing/20685-vpn-connection-error-807-a.html

    https://support.microsoft.com/en-us/kb/241251 "

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Marco

    _____


    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde.

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.


    • Editado Moderador M jueves, 24 de septiembre de 2015 21:05
    • Marcado como respuesta Moderador M viernes, 2 de octubre de 2015 20:15
    jueves, 24 de septiembre de 2015 21:04