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No se puede iniciar microsoft office ouoltook. No se puede abrir la ventana de outlook. (Microsoft Office 2007) RRS feed

  • Pregunta

  • Llevo años trabajando con el Microsoft Outlook 2007. Lo uso todos los días, durante todo el día. Desde ayer en la noche no puedo entrar al Outlook. Me da el siguiente error, cuando intento abrir la aplicación: "No se puede iniciar microsoft office ouoltook. No se puede abrir la ventana de outlook". Otras sesiones en la misma máquina pueden usar bien la aplicación. Ya corrí los diagnósticos de Microsoft Office, y dice que no hay ningún error, que todo está bien. ¿Alguna idea de qué pueda estar pasando?.

    miércoles, 24 de junio de 2009 4:24

Respuestas

  • Hola:
    Prueba con Inicio / Ejecutar y allí escribe  "Outlook.exe /resetnavpane" (sin las comillas)
    Saludos. Aprendiendo siempre cada día
    • Propuesto como respuesta FArgerich jueves, 2 de julio de 2009 21:34
    • Marcado como respuesta Ismael Borche miércoles, 2 de marzo de 2011 16:15
    viernes, 26 de junio de 2009 11:04
  • Marta tengo un problema. Seguí instrucciones donde recomendaban borrar los scripts de carpeta de windows nt. Lo hice y no funcionó. Después encontré esta página y me resolvió el problema del mensaje de error pero perdí todos mis correos y contactos ¿hay forma de recuperarlos? Gracias


    Mientras "viene" Marta...

    ¿Aplicando la solución de abrir con el modificador /resetnavpane has perdido los correos y contactos????

    ¿Dónde tienes almacenado el archivo de carpetas personales (PST)?

    Verifica en Panel de control - Correo, qué/cuántos perfiles tienes y cuál es la trayectoria al PST.

    Verifica también que ese perfil con el que abres y no están los correos y contactos es el mismo con el que estabas trabajando.


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    • Propuesto como respuesta MartaPM sábado, 24 de abril de 2010 18:00
    • Marcado como respuesta Ismael Borche miércoles, 2 de marzo de 2011 16:15
    martes, 20 de abril de 2010 17:11

Todas las respuestas

  • Por cierto, estoy usando Windows Vista. Las soluciones que ofrecen a este problema en la base de datos de Microsoft son para Windows NT. Intenté usarlas, pero los parámetros de compatibilidad que pedían revisar no estaban seteados. También intenté crear nuevos profiles, que era la segunda solución, pero sigo recibiendo el mismo mensaje. Volví a mi status original.
    miércoles, 24 de junio de 2009 14:43
  • Hola:
    Prueba con Inicio / Ejecutar y allí escribe  "Outlook.exe /resetnavpane" (sin las comillas)
    Saludos. Aprendiendo siempre cada día
    • Propuesto como respuesta FArgerich jueves, 2 de julio de 2009 21:34
    • Marcado como respuesta Ismael Borche miércoles, 2 de marzo de 2011 16:15
    viernes, 26 de junio de 2009 11:04
  • perfecto, funciona tu tip. tenia todo el dia buscando com osolucionar este problema. gracias
    jueves, 9 de julio de 2009 3:29
  • Maravilloso. A mi me ha resuelto el problema, que no se habia solucionado ni con la reinstalaciónEs curioso que en otros foros solo encontré o cosas muy enrevesadas , o simplezas o tonterias inutiles.
    jueves, 9 de julio de 2009 21:33
  • A mi no me ha resultado, que puedo hacer?
    lunes, 13 de julio de 2009 20:54
  • Disculpen por la desesperacion lo escribi mal!! realmente esta solucionada el problema, mil gracias por su aportacion. Ahora saben por se presenta este problema?

    lunes, 13 de julio de 2009 21:00
  • Marta, tengo el mismo problema pero al intentar ejecutar"Outlook.exe /resetnavpane" me salta el mensaje "windows no puede encontrar el archivo, asegurese que la ruta ..."
    Tengo windows xp.
    mil gracias por tu ayuda
    jueves, 16 de julio de 2009 14:31
  • Hola:
    Pues una posible solución sería buscar desde Inicio / Ejecutar el archivo ejecutable de Outlook, que suele estar en C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\Outlook.exe y una vez localizado añadir el modificador (recuerda dejar un espacio entre la ruta y la / del modificador) Quedaría algo así: "C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\Outlook.exe" /resetnavpane
    Saludos. Aprendiendo siempre cada día
    jueves, 16 de julio de 2009 14:38
  • Marta:

    Excelenteeeeeee!!!!!!!!!!!  Tenía casi 4 horas de estar tratando de resolver el problema y gracias a tú guía lo resolví inmediatamente.  ¿Dónde encuentro los archivos de correo y cómo creo una carpeta especial y de fácil localización para no perderlos en caso de nuevos problemas?  Saludos y gracias de antemano por tú colaboración.
    martes, 21 de julio de 2009 4:29
  • Hola:

    Tento el mismo problema, intente con lo que escribiste, pero no me resulta me aparece lo siguente: No se puede iniciar microsoft office outlook. Argumento no válido en la línea de comandos. Compruebe el modificador que está usando.
    me podrias guiar por favor ya que es mi herramienta de trabajo y estoy desesperado no la he podido usar hace dos dias.
    gracias.

    jueves, 22 de octubre de 2009 1:23
  • Muchas gracias, hoy tuve el mismo problema que Maria Isabel, y habia tratado las mismas soluciones planteada por ella, pero el problema persistia, gracias a tu respuesta MartaPM, he solucionado el problema.
    Saludos!
    jueves, 22 de octubre de 2009 2:20
  • Hola:
    ¿Tu versión de Outlook es la 2007? ¿Dejas un espacio entre el exe y la / ? Outlook.exe /resetnavpane
    Saludos. Aprendiendo siempre cada día
    jueves, 22 de octubre de 2009 6:15
  • Hola

    Si, es Outlook 2007 y exactamente dejaba un espacio, pero ya lo solucione
     muchas gracias por tu buena disposición.
    Me salvaste!!!
    jueves, 22 de octubre de 2009 14:55
  • Eficaz y casi mágico el remedio!!   Gracias por la ayuda!    Saludos!
    martes, 26 de enero de 2010 18:11
  • Excelente Marta, funcionó perfecto, me salvaste... GRACIAS DESDE PERU.
    miércoles, 10 de febrero de 2010 6:09
  • Martha, muchas gracias por indicarnos la solucion, tuve el mismo problema pero ya fue solucionado con el paso que indicas.
    domingo, 4 de abril de 2010 15:01
  • Mil gracias, me funciono perfectamente la solución. Fue muy raro que me apareciera este mensaje. En mi caso lo unico que modifique antes de que apareciera el error fue el nombre de la Red que antes esa CASA y la cambie a HOGAR para poder compartir una impresora en Windows 7. No se si esto pudo haber afectado.
    viernes, 9 de abril de 2010 20:52
  • muchas gracias,funciono perfecto.

     me estaba volviendo loco

    sábado, 17 de abril de 2010 22:39
  • FANTÁSTICO!!!!! llevaba todo el fin de semana tratando de reparar, modificar o reinstalar y no había tenido suerte hasta que leí este mensaje. ¡¡¡MIL GRACIAS!!!
    lunes, 19 de abril de 2010 13:44
  • Marta tengo un problema. Seguí instrucciones donde recomendaban borrar los scripts de carpeta de windows nt. Lo hice y no funcionó. Después encontré esta página y me resolvió el problema del mensaje de error pero perdí todos mis correos y contactos ¿hay forma de recuperarlos? Gracias
    martes, 20 de abril de 2010 16:41
  • Marta tengo un problema. Seguí instrucciones donde recomendaban borrar los scripts de carpeta de windows nt. Lo hice y no funcionó. Después encontré esta página y me resolvió el problema del mensaje de error pero perdí todos mis correos y contactos ¿hay forma de recuperarlos? Gracias


    Mientras "viene" Marta...

    ¿Aplicando la solución de abrir con el modificador /resetnavpane has perdido los correos y contactos????

    ¿Dónde tienes almacenado el archivo de carpetas personales (PST)?

    Verifica en Panel de control - Correo, qué/cuántos perfiles tienes y cuál es la trayectoria al PST.

    Verifica también que ese perfil con el que abres y no están los correos y contactos es el mismo con el que estabas trabajando.


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    • Propuesto como respuesta MartaPM sábado, 24 de abril de 2010 18:00
    • Marcado como respuesta Ismael Borche miércoles, 2 de marzo de 2011 16:15
    martes, 20 de abril de 2010 17:11
  • Gracias. Fue una excelente orientación. Afortunadamente pude recuperar mis correos aunque no se cómo localizar mis contactos.
    martes, 20 de abril de 2010 18:12
  • Gracias. Fue una excelente orientación. Afortunadamente pude recuperar mis correos aunque no se cómo localizar mis contactos.


    ¿Los contactos no están en el PST? ¿en ninguno de ellos?
    Tanto los correos como los contactos están en el PST donde se trabaja.


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    martes, 20 de abril de 2010 18:39
  • muchas gracias me funcionó muy bien, yo estoy usando w 7 ultimate.
    lunes, 26 de abril de 2010 1:05
  • Súper buena la solución.....Gracias me salvaste de un correo que tenía que enviar con urgencia!!!!!
    miércoles, 5 de mayo de 2010 5:09
  • Fantástico! Directo, claro y simple, estaba en las mismas y siguiendo esta instrucción tan sencilla tengo operando de nuevo mi outlook 2007, estoy en sistema operativo Vista.

    Mil gracias a Martha y a María Isabel

    martes, 29 de junio de 2010 14:19
  • Martha y Maria Isabel,

     

    Muchísimas gracias por el tip. El Outlook me dió este error apenas hoy y lo pude solucionar gracias a uds.  Tengo W7 con Outlook 2007.

     

    Saludos!

    martes, 13 de julio de 2010 22:17
  • Gracias Marta, fue todo un exito, a mi jefe le pasó lo mismo, ejecuté el comando , corrió unos pasos y listo, ¿pero sabes porqué se da este problema?, ¿que pudo ocacionar que el outlook presentara este error?, es para prevenir este problema a futuro

     

    Saludos y de nuevo mil gracias.

    jueves, 29 de julio de 2010 15:28
  • Excelente Aporte Marta, por eso eres MVP, anexo los comandos que pueden usarse en outlook, descripcion y uso.

    http://office.microsoft.com/es-es/outlook-help/modificadores-de-la-linea-de-comandos-HP001003110.aspx

    Saludos.


    IT Field Support Analyst. Continual Service Improvement....ADD Value!!!
    jueves, 29 de julio de 2010 18:40
  • Genial Marta... Muchisimas gracias

    Pude resolver el problema gracias a tu tip.

    saludos desde Colombia.

    • Propuesto como respuesta Eduardo Díaz lunes, 23 de agosto de 2010 14:33
    martes, 10 de agosto de 2010 14:13
  • Hola Marta:

    Muchas gracias por la ayuda, me salvaste.

    Saludos.

    Javier

    domingo, 5 de septiembre de 2010 1:13
  • Excelente Marta!!!!! Lo hice y se solucionó. lo rrecomiendo como muy útil.
    jueves, 9 de septiembre de 2010 20:49
  • Espectacular...!!! Gracias, por el dato... la Verdad hacia 3 horas que estaba probando opciones y no llegaba a nada. Geniia
    lunes, 20 de septiembre de 2010 13:19
  • Q ONDA SI ME SIRVIO EL TRUCO PERO DESPUES DE CERRAR EL CORREO, Y ABRIR EL OUTLOOK DESDE INICIO O ACCESO DIRECTO ME VUELVE A MANDAR EL MENSAJE DE ERROR, Y COMO ES PARA UN USUARIO NO LE PUEDO DEJAR PARA QUE LO ABRA DESDE EJECUTAR.

    GRACIAS POR SU AYUDA EN ESPERA DE RESPUESTA

    martes, 21 de diciembre de 2010 20:26
  • Crear un nuevo perfil y verificar el funcionamiento:
    http://support.microsoft.com/kb/829918/es

    O bien intentar reparar el PST:
    http://palelmvp.wordpress.com/2010/12/04/vdeo-outlook-reparar-archivos-pst-daados/


    *** Por favor, marca como propuesta o como respuesta la que haya solucionado tu problema.
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    miércoles, 22 de diciembre de 2010 19:22
  • ya lo intente y no me funciona, me urge y no localizo al tipo de soporte de mi oficina
    martes, 1 de febrero de 2011 19:08
  • ¿Qué es lo que intentaste? Esta consulta viene de muy lejos y es mejor que expliques cuál es el problema concreto que tienes.
    *** Por favor, marca como propuesta o como respuesta la que haya solucionado tu problema.
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    martes, 1 de febrero de 2011 19:46
  • son lo maximo, llevaba 2 dias con el problema y gracias a ustedes lo he solucionado.
    martes, 6 de septiembre de 2011 21:37
  • Hola a todos, tengo un problema al momento de ingresar a microsoft outlook, me muestra un mensaje diciendo "No se pueden abrir las carpetas de correo electrónico determinadas. Outlook no puede iniciarse porque no se encuentra un archivo de datos para enviar y recibir. Para agregar archivo de datos, para un archivo de carpetas personales, haga clic en el icono de correo del panel de control de panel de windows", le doy aceptar y me saca de la pagina.

    Me dirijo al control del panel, le doy correo, archivo de datos, agregar, archivo de carpetas personales pst, agrego la carpeta, le doy a aceptar y me sale lo siguiente: "ESTE SERVICIO DE INFORMACION NO ESTA INSTALADO EN EL EQUIPO" le doy aceptar y me saca de la aplicacion, lo mismo al momento de crear perfiles, me sale el mismo cuadro de error.

    He visitado varios foros y ninguno da con mi error, por favor si me podrian ayudar a poder configurar mi outlook les agradeceria, llevo para de semana queriendo solucionar este inconveniente.

    Gracias de antemano

    miércoles, 21 de septiembre de 2011 22:04
  • Hola a todos, tengo un problema al momento de ingresar a microsoft outlook, me muestra un mensaje diciendo "No se pueden abrir las carpetas de correo electrónico determinadas. Outlook no puede iniciarse porque no se encuentra un archivo de datos para enviar y recibir. Para agregar archivo de datos, para un archivo de carpetas personales, haga clic en el icono de correo del panel de control de panel de windows", le doy aceptar y me saca de la pagina.

    Me dirijo al control del panel, le doy correo, archivo de datos, agregar, archivo de carpetas personales pst, agrego la carpeta, le doy a aceptar y me sale lo siguiente: "ESTE SERVICIO DE INFORMACION NO ESTA INSTALADO EN EL EQUIPO" le doy aceptar y me saca de la aplicacion, lo mismo al momento de crear perfiles, me sale el mismo cuiadro de error.

    He visitado varios foros y ninguno da con mi error, por favor si me podrian ayudar a poder configurar mi outlook les agradeceria, llevo para de semana queriendo solucionar este inconveniente.

    Gracias de antemano

    miércoles, 21 de septiembre de 2011 22:05
  • Repara la instalación de Office:

    http://palelmvp.wordpress.com/2011/06/17/office-2010-reparar-la-instalacin-o-agregarquitar-funciones/

    (y por favor, no repitas las consultas)


    *** Por favor, marca como propuesta o como respuesta la que haya solucionado tu problema.
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    miércoles, 21 de septiembre de 2011 23:17
  • te cuento que primero trate de bajar el programa para escanear los pst y ost, después en un tutorial de youtube, una española  dijo que el SCANPST.EXE  estaba en mi equipo, rebuscándolo lo encontré y le agregue todos los pst y ost para repararlos, todos estaban con errores, como no paso nada, pero igual había que repararlos, fui a panel de control y saque el Hotmail, (es que tengo dos correos en Outlook) ya que lo puedo ingresar nuevamente, asi y todo no lograba repararlo, después y hasta ahora me metí a esta página y tu me indicaste que me fuera a inicio ejecutar y Outlook.exe /resetnavpane y ahí me resulto finalmente

    Muchas gracias  MartaPM

    jueves, 27 de octubre de 2011 19:13
  • MARAVILLOSO !  me sirvio y se compuso, lastima que se perdieron los mails todos ... pero bueno muchisimas gracias!!!

    martes, 24 de septiembre de 2013 22:17