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Actualizar licencia W2012R2 RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas, resulta que me he encontrado con una empresa que tiene instalada la versión W2102R2 en un servidor Dell. La persona que les llevaba antes la informática les instaló una versión de evaluación (ahora mismo no encuentro donde lo vi, pero trasteando hace unos días lo vi), en teoría para comprobar que todos sus programas funcionaban ok (es un servidor Dell Poweredge 2850 que habían comprado de segunda mano). El caso es que ahora es un servidor en producción y allí está instalado todo lo que utilizan en la empresa, no sólo los datos compartidos si no el servidor SQL, su programa de gestión, el dominio... por lo que formatearlo es un problema.

    Tenía entendido que las versiones de evaluación si son DC, aunque compre la licencia ahora (sólo les quedan 36 días) luego no aceptará dicha licencia (al ser de evaluación). ¿Es así?

    ¿Cómo puedo comprobar que efectivamente es una versión de evaluación? ¿Hay alguna prueba que pueda hacer antes de comprar la licencia? ¿Cómo actualizo la licencia?

    Gracias al foro por la ayuda.

    lunes, 4 de agosto de 2014 5:47

Respuestas

  • Hola, Rodrigo:

    Lamento tener que señalarlo así, pero me temo que la solución oficial está en que Microsoft (o al menos, el agente de cuentas con el que adquiriste la licencia) te facilite el código de licencia correcto del producto que has adquirido, ya que para eso lo has pagado. En el peor de los casos, tócale donde más duele: contacta con el departamento anti-piratería y facilita los datos del agente de cuentas que te aseguraba no tendrías problemas al adquirir la licencia). Eso es un tema que se toman MUY en serio y te facilitan una respuesta cuasi-inmediata. Más info:

    · Microsoft licensing and anti-piracy:
    http://www.microsoft.com/OEM/en/licensing/Pages/index.aspx#fbid=MyZgUOKBm6t

    Desiderio Ondo | Bachellor Science in Computer engineering | MCSE certified | ITIL certified | Exchange mailing certified

    • Propuesto como respuesta Uriel Almendra jueves, 14 de agosto de 2014 15:08
    • Marcado como respuesta Rodrigo GRC domingo, 7 de septiembre de 2014 23:16
    miércoles, 13 de agosto de 2014 15:56

Todas las respuestas

  • Hola, Rodrigo:

    Son varias preguntas, así que trataré de segmentarlas para evitar confusiones:

    1.- Tenía entendido que las versiones de evaluación si son DC, aunque compre la licencia ahora luego no aceptará dicha licencia. Es así?
    Me temo que así es. La recomendación de Microsoft es que agregues un DC adicional cuyo SO no sea de evaluación, traspases los FSMO y roles críticos al mismo, y quites los roles ADDS del SO de evaluación.

    2.- Cómo puedo comprobar que efectivamente es una versión de evaluación?
    Lo más sencillo: ejecutar => WINVER o de forma más completa.. Desde las propiedades de "Mi PC"

    3.- Hay alguna prueba que pueda hacer antes de comprar la licencia?
    Tu versión de evaluación de MS wSERVER tiene funcionalidad completa durante 90 días. 3 meses es tiempo más que suficiente para hacer cualquier prueba de funcionamiento.. Lamento que tu predecesor no haya podido facilitarte el sistema por más tiempo..

    4.- Cómo actualizo la licencia?
    Revisa http://technet.microsoft.com/es-es/library/jj574204.aspx apartado "Convertir versiones de evaluación MS w2k12 en versiones comerciales completas"

    Desiderio Ondo | Bachellor Science in Computer engineering | MCSE certified | ITIL certified | Exchange mailing certified

    • Propuesto como respuesta Desiderio Ondo martes, 5 de agosto de 2014 15:59
    lunes, 4 de agosto de 2014 12:02
  • Muchas gracias por la respuesta Desiderio. Aún sigo a vueltas con este tema.

    He mirado lo que comentas y al ejecutar winver no veo que ponga Evaluación en ningún sitio, sin embargo he visto que la licencia que está metida (el serial) es la típica que te dan cuando descargas la versión de evaluación.

    También he ejecutado slmgr.vbs /dlv y me ha salido esta información

     

    Como puedes ver, en la descripción pone TIMEBASED_EVAL channel, según lo que comentan en el artículo que me pasaste, entiendo que efectivamente es una versión de evaluación. Fíjate también que la clave parcial indica BWMVY que es en lo que termina la clave de cuando te descargas la versión de evaluación de 2012 Essentials.

    En el artículo de Technet que me pasaste poner que la versión Essentials no reinicia el servidor lo que por un lado me "tranquiliza" (nótense las comillas), pero aún así, evidentemente quiero arreglarlo.

    Pone que con la Essentials no hay problema en pasar de Evaluación a comercial y que se hace con el comando slmgr, entiendo que será con el modificar /ipk /ato para cambiar la clave actual instalada en el equipo y que lo active ¿es correcto? ¿O sería con /ilc para instalar la licencia?

    Y aquí viene la siguiente cuestión, he comprado una licencia OEM de W2012 Essentials, pero la R2, entiendo que tendré que hacer un downgrade de la licencia para poder cargársela ¿verdad?

    Mil gracias por la ayuda!!!!

    martes, 12 de agosto de 2014 6:36
  • Hola, Rodrigo:

    Todas las distribuciones de evaluación de MS w2k12 server lo señalan al ejecutar el comando WINVER, concretamente en el 4º párrafo que comienza con el texto "The Windows Server 2012 Standard (o Datacenter) Evaluation operating system.. (..)". Asimismo, en la imagen que señalas tras ejecutar el comando SLMGR.vbs se indica claramente la versión correspondiente en la 3ª línea como bien señalas, de texto "Descripción".

    En efecto, el proceso para actualizar la distribución de tu server de Evaluación a Comercial pasa por facilitar un código de licencia que hayas adquirido a través de un agente de cuentas Microsoft, mediante la ejecución secuencial de los comandos:
    C:\>SLMGR.vbs /ipk (COD.LICENCIA) => para definir a nueva clave de producto en el sistema
    C:\>SLMGR.vbs /ato => Para lanzar el asistente de activación

    A fecha de hoy es complicado adquirir una versión "NO R2" de cualquier producto Microsoft, dada su tendencia a distribuir las versiones más recientes de producto. No obstante, al adquirir la licencia oficial de un producto, normalmente se facilita un sobre cerrado en plan Bárcenas con un DVD de Sistema (+ DVD de "extras", para entendernos) + otro sobre con el código de licencia + activación adquiridos + credenciales de acceso a la sección de descargas de productos de Microsoft.

    Me temo que, si no te han facilitado los discos de instalación, te va a tocar descargarte la .ISO del producto (muy importante que sea explícitamente la versión adquirida) desde el website facilitado, compañero.

    Desiderio Ondo | Bachellor Science in Computer engineering | MCSE certified | ITIL certified | Exchange mailing certified

    miércoles, 13 de agosto de 2014 14:19
  • Ojalá fuera sólo eso :(

    Te cuento mis penas... Llevo varios días hablando con alrededor de unas 20 personas de Microsoft, porque, como bien dices hemos comprado una licencia de W2012 Essentials R2 OEM porque la normal ya no la hay. Todo esto, alentados por la gente de Microsoft, que previamente me habían dicho que sí que podía hacerlo.

    Como es una R2, no puedo irme a la pantalla de Activar con una nueva clave de licencia porque me sale esto:

    Lo que me tendrían que hacer es un downgrade de esta licencia para que me la validara correctamente, o eso entiendo yo. Pero como es una versión OEM me dicen que tengo que hablar con el fabricante del servidor que me lo haya vendido, pero les digo que se compró directamente a mayorista, que no es de un fabricante, que es suya directamente, entonces me remiten a activaciones, en activaciones me dicen que ellos no pueden hacer el downgrade, que me lo hacen los de preventa. Los de preventa me dicen que no, que son los de activaciones... y así llevo una semana. Ayer presenté una reclamación, por lo visto se escaló el problema a otro departamento superior que han quedado en llamarme ayer... y desde ayer sigo esperando... pero en dos horas me caduca el tiempo...

    Desesperado me tienen. Estoy haciendo backup de todo, pero aún así, si no consigo cargar la licencia, me va a llevar un buen rato volver a poner todo a funcionar otra vez porque es un servidor en producción, con un ERP y un CRM incluidos que nos veremos obligados a reinstalar...

    De pena, ya no se me ocurre que más hacer. Completamente abandonado a la suerte de Microsoft...

    miércoles, 13 de agosto de 2014 14:52
  • Hola, Rodrigo:

    Lamento tener que señalarlo así, pero me temo que la solución oficial está en que Microsoft (o al menos, el agente de cuentas con el que adquiriste la licencia) te facilite el código de licencia correcto del producto que has adquirido, ya que para eso lo has pagado. En el peor de los casos, tócale donde más duele: contacta con el departamento anti-piratería y facilita los datos del agente de cuentas que te aseguraba no tendrías problemas al adquirir la licencia). Eso es un tema que se toman MUY en serio y te facilitan una respuesta cuasi-inmediata. Más info:

    · Microsoft licensing and anti-piracy:
    http://www.microsoft.com/OEM/en/licensing/Pages/index.aspx#fbid=MyZgUOKBm6t

    Desiderio Ondo | Bachellor Science in Computer engineering | MCSE certified | ITIL certified | Exchange mailing certified

    • Propuesto como respuesta Uriel Almendra jueves, 14 de agosto de 2014 15:08
    • Marcado como respuesta Rodrigo GRC domingo, 7 de septiembre de 2014 23:16
    miércoles, 13 de agosto de 2014 15:56