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Equipos clientes no se conectan al servidor WSUS. RRS feed

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    Saludos, tengo el siguiente problema:

    Los equipos clientes no se conectan al WSUS para descargar actualizaciones, ya en la directiva esta asignado la ruta del servidor WSUS, y en log de WindowsUpdate el busca el servidor, pero regresa un error que dice que no encuentra en el servidor.

    Pero yo note que si escribo en el navegador http://servidorWSUS:puerto ( en mi caso http://SPRUEBA:8530 (debido a que cuando instale tenia el puerto 80 en uso, y tome la otra opción)),  el navegador regresa el siguiente error:

    403 - Prohibido: acceso denegado.

    No tiene permiso para ver este directorio o esta pagina con las credenciales que ha proporcionado.

    Cabe mencionar que lo intento hacer con un usuario con privilegios de administrador.

    Y si hago lo mismo en el navegador pero desde el servidor WSUS, regresa lo siguiente:

    Error HTTP 403.14 - Forbidden

    El servidor web no esta configurado para no mostrar una lista de contenidos de este directorio.

    Que puede estar ocurriendo...? O que tendría mal configurado...?

    De antemano, gracias.

    miércoles, 19 de septiembre de 2012 15:12
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Respuestas

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    Hola Jose

    En un cliente a 32 bits... Ejecuta esta herramienta: http://download.microsoft.com/download/9/7/6/976d1084-d2fd-45a1-8c27-a467c768d8ef/WSUS%20Client%20Diagnostic%20Tool.EXE y ejecuta el exe desde linea de comandos... Cuando tengas el resulta postealo aqui para analizarlo.

    Saludos,

    Jimcesse
Principal: http://sysadmin-cr.com/
Alterno: http://blogs.itpro.es/jimcesse

    • Marcado como respuesta Jose Labrador jueves, 4 de octubre de 2012 1:09
    miércoles, 3 de octubre de 2012 15:34
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    Saludos, luego de indagar en la web, conseguí la solución:

    Aparentemente el problema esta en que los equipos fueron instalados con una imagen (Y en verdad fue asi), por eso el error la solución es la siguiente:

    Cito:

    1. Ingresar al Equipo con problemas
    2. Detener el Servicio de Actualizaciones Automaticas
    3. Borrar los SIDs ingresando a HKLM\Software\Microsoft\Windows\Cu­rrentVersion\WindowsUpdate
    4. Borrar el directorio c:\Windows\SoftwareDistribution
    5. Borrar el archivo c:\Windows\windowsupdate.log
    6. Iniciar el Servicio de Actualizaciones Automaticas
    7. Registrar nuevamente el SID utilizando el comando wuauclt /resetauthorization
    8. Forzar el nuevo ciclo de sincronizacion con el comando wuauclt /detectnow
    9. Revisar nuevamente el archivo windowsupdate.log y verificar que ya no existan errores.
    10. Esperar la hora programada por la GPO y hasta ese momento debe aparecer el equipo en la Consola de Administracion WSUS

    Fuente: http://mpal50.blogspot.com/2008_11_01_archive.html

    Aun al escribir esta respuesta si ejecuto la herramienta de diagnostico, sigue dando este error:

    "WinHttpDownloadFileToMemory(szURLDest, NULL, 0, NULL, NULL, NULL, &downloadBuffe r) failed with hr=0x80190193"

    Pero al menos ya los equipos aparecen en el WSUS y esta descargando sus actualizaciones.

    Con esto cerramos el caso.

    Saludos.

    • Marcado como respuesta Jose Labrador miércoles, 17 de octubre de 2012 14:28
    viernes, 5 de octubre de 2012 13:40
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    Hola Jose

    En un cliente a 32 bits... Ejecuta esta herramienta: http://download.microsoft.com/download/9/7/6/976d1084-d2fd-45a1-8c27-a467c768d8ef/WSUS%20Client%20Diagnostic%20Tool.EXE y ejecuta el exe desde linea de comandos... Cuando tengas el resulta postealo aqui para analizarlo.

    Saludos,

    Jimcesse
Principal: http://sysadmin-cr.com/
Alterno: http://blogs.itpro.es/jimcesse

    • Marcado como respuesta Jose Labrador jueves, 4 de octubre de 2012 1:09
    miércoles, 3 de octubre de 2012 15:34
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    Saludos Jimcesse, 

    De igual manera ejecutare la aplicación y te colocare el resultado.

    Agradecido por tu apoyo.

    miércoles, 3 de octubre de 2012 17:23
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    Saludos Jimcesse, este es el resultado luego de ejecutar la herramienta:

    WSUS Client Diagnostics Tool

    Checking Machine State
            Checking for admin rights to run tool . . . . . . . . . PASS
            Automatic Updates Service is running. . . . . . . . . . PASS
            Background Intelligent Transfer Service is running. . . PASS
            Wuaueng.dll version 7.6.7600.256. . . . . . . . . . . . PASS
                    This version is WSUS 2.0

    Checking AU Settings
            AU Option is 4: Scheduled Install . . . . . . . . . . . PASS
                    Option is from Policy settings

    Checking Proxy Configuration
            Checking for winhttp local machine Proxy settings . . . PASS
                    Winhttp local machine access type
                            <Direct Connection>
                    Winhttp local machine Proxy. . . . . . . . . .  NONE
                    Winhttp local machine ProxyBypass. . . . . . .  NONE
            Checking User IE Proxy settings . . . . . . . . . . . . PASS
                    User IE Proxy
                    SFFGB01:8080
                    User IE ProxyByPass
                    <local>
                    User IE AutoConfig URL Proxy
                    http://EquipoForeFront:8080/array.dll?Get.Routing.Script
                    User IE AutoDetect
                    AutoDetect not in use

    Checking Connection to WSUS/SUS Server
                    WUServer = http://ControladorDominio:8530
                    WUStatusServer = http://ControladorDominio:8530
            UseWuServer is enabled. . . . . . . . . . . . . . . . . PASS
            Connection to server. . . . . . . . . . . . . . . . . . PASS

    WinHttpDownloadFileToMemory(szURLDest, NULL, 0, NULL, NULL, NULL, &downloadBuffe
    r) failed with hr=0x80190193

    No Error description could be found

    Press Enter to Complete

    Gracias por tu apoyo.

    jueves, 4 de octubre de 2012 14:40
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    Saludos, luego de indagar en la web, conseguí la solución:

    Aparentemente el problema esta en que los equipos fueron instalados con una imagen (Y en verdad fue asi), por eso el error la solución es la siguiente:

    Cito:

    1. Ingresar al Equipo con problemas
    2. Detener el Servicio de Actualizaciones Automaticas
    3. Borrar los SIDs ingresando a HKLM\Software\Microsoft\Windows\Cu­rrentVersion\WindowsUpdate
    4. Borrar el directorio c:\Windows\SoftwareDistribution
    5. Borrar el archivo c:\Windows\windowsupdate.log
    6. Iniciar el Servicio de Actualizaciones Automaticas
    7. Registrar nuevamente el SID utilizando el comando wuauclt /resetauthorization
    8. Forzar el nuevo ciclo de sincronizacion con el comando wuauclt /detectnow
    9. Revisar nuevamente el archivo windowsupdate.log y verificar que ya no existan errores.
    10. Esperar la hora programada por la GPO y hasta ese momento debe aparecer el equipo en la Consola de Administracion WSUS

    Fuente: http://mpal50.blogspot.com/2008_11_01_archive.html

    Aun al escribir esta respuesta si ejecuto la herramienta de diagnostico, sigue dando este error:

    "WinHttpDownloadFileToMemory(szURLDest, NULL, 0, NULL, NULL, NULL, &downloadBuffe r) failed with hr=0x80190193"

    Pero al menos ya los equipos aparecen en el WSUS y esta descargando sus actualizaciones.

    Con esto cerramos el caso.

    Saludos.

    • Marcado como respuesta Jose Labrador miércoles, 17 de octubre de 2012 14:28
    viernes, 5 de octubre de 2012 13:40
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