Hola,
has verificado la extensión del archivo??
Has intentado abrir el archivo en otra maquina??
Ese archivo lo has creado tu? o te lo han enviado por correo??, si te lo enviaron puedes verificar con esa persona si abre en su máquina.
Me cuentas,
Saludos,
Peter Chirinos | @peter_chirinos | Microsoft Office Specialist, Software Developer, Microsoft Certified Professional, MAP