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El servidor RDP no está disponible RRS feed

  • Pregunta

  • Hola a todos,

    Me llamo José y tengo un problemilla con las directivas de grupo. Tengo un dominio creado en windows server 2008 R2 standard y cuando quiero hacer un conjunto resultante de directivas me aparece el error "El servidor RDP no está disponible". Las máquinas clientes son xp y 7 professional. En las máquinas con xp si me deja hacer el resultante excepto en una pero en las máquinas con windows 7 no. Todas las máquinas están correctamente incluidas en el dominio al igual que los usuarios que se logan en ellos. ¿Cómo puedo solucionar el problema?¿Alguna sugerencia?

    Gracias, un saludo

    viernes, 3 de mayo de 2013 14:50

Respuestas

  • Hola Leugimesoj!

    Quizás sea un problema de firewall o de servicio no iniciado. Verificá lo siguiente, por favor:

    • Si tenés el Firewall activado para el perfil de dominio en tu Windows Firewall de los equipos Windows 7. Si la respuesta es sí, verificá que la regla "Windows Firewall: Allow remote administration exception" esté habilitada. Si no es así, configurala teniendo como excepción el equipo desde donde querés hacer la consulta.
    • Verificá que el servicio RCP esté iniciado, desde la consola de servicios.
    • Si querés realizar una prueba básica deshabilitando totalmente el Firewall para todos los perfiles (Dominio, Público y Privado), hacelo y verificá allí el resultante de políticas desde tu servidor.

    Un abrazo! Esperamos tu feedback!


    Pablo Ariel Di Loreto
    IT Consultant

    This posting is provided "AS IS" with no warranties and confers no rights! Always test ANY suggestion in a test environment before implementing!

    • Marcado como respuesta leugimesoj lunes, 6 de mayo de 2013 8:56
    viernes, 3 de mayo de 2013 20:29

Todas las respuestas

  • Hola Leugimesoj!

    Quizás sea un problema de firewall o de servicio no iniciado. Verificá lo siguiente, por favor:

    • Si tenés el Firewall activado para el perfil de dominio en tu Windows Firewall de los equipos Windows 7. Si la respuesta es sí, verificá que la regla "Windows Firewall: Allow remote administration exception" esté habilitada. Si no es así, configurala teniendo como excepción el equipo desde donde querés hacer la consulta.
    • Verificá que el servicio RCP esté iniciado, desde la consola de servicios.
    • Si querés realizar una prueba básica deshabilitando totalmente el Firewall para todos los perfiles (Dominio, Público y Privado), hacelo y verificá allí el resultante de políticas desde tu servidor.

    Un abrazo! Esperamos tu feedback!


    Pablo Ariel Di Loreto
    IT Consultant

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    • Marcado como respuesta leugimesoj lunes, 6 de mayo de 2013 8:56
    viernes, 3 de mayo de 2013 20:29
  • Hola Pablo,

    Muchas gracias por tu respuesta Pablo. Desgraciadamente ya había realizado pruebas con el firewall y aunque lo deshabilites totalmente sigue dando el mismo problema. También había comprobado que el servicio RPC está iniciado.

    Cuando utilizo la herramienta "DCdiag" en el servidor me aparece el siguiente mensaje:

    "Error al comprobar la conectividad de LDAP y RPC. Compruebe la configuración del firewall

    MYSERVER no superó la prueba Connectivity"

    El firewall del servidor tampoco es el problema porque tanto el de Windows como el del antivirus también los he deshabilitado para hacer pruebas.

    Espero alguna otra sugerencia. Un abrazo

    lunes, 6 de mayo de 2013 8:55