pueda ser que el disco duro de tu computadora este dañado si este es el caso debes conseguir uno nuevo, pero para ver esto debes entrar a la BIOS, para esto debes reiniciarla presionar supr o F2 dependiendo de tu computadora ahí busca algo
que diga HDD0 o algo asi y mira si lo reconoce, de no ser asi el disco duro ya no sirve y te toca comprarlo nuevo, si lo reconoce usa el disco de reparación de tu computadora.
Saludos
