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Funcionalidad Office Lens desde PC RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos días. En mi proyecto de negocio necesito recibir fotos de documentos por parte de mis clientes, de muy alta calidad, porque luego he de aplicarles un tratamiento OCR para extraer determinada información. Por tanto, lo que necesito es MEJORAR LA CALIDAD DE FOTOS DE DOCUMENTOS PARA MEJORAR SU "LEGIBILIDAD". Una opción que tendría es proponer a los clientes que se descarguen apps tipo Office Lens, pero esto es algo que no puedo hacer, porque los clientes sólo me hacen y envían estas fotos una vez en años, con lo cual no tendría éxito si mi negocio necesitase que cada uno de ellos se descargarse esta app. Por tanto, lo que desearía es saber si es posible que i) si yo llevo al cliente a una landing mía a través de un SMS, ii) si allí puedo, o bien permitirle a él usar alguna aplicación mía que le permita mejorar la foto del documento en origen y luego enviármela, o iii) puedo recibir yo la foto que él saque, y mi sistema AUTOMÁTICAMENTE al recibirla la mejore y la guarde ya mejorada.

    ¿Existe alguna de estas opciones en el universo Microsoft? ¿Se puede conseguir la funcionalidad Office LEns, sin tener que descargar la app en el móvil del cliente? ¿Realmente se mejora significativamente la calidad de las fotos de documentos usando estos programas?

    Muchas gracias por adelantado por vuestra ayuda y amabilidad,

    César Crespo

     
    martes, 5 de noviembre de 2019 8:14

Todas las respuestas

  • Hola, Cesar:

    Interpreto que lo que realmente requieres es un OCR para que te extraiga la información de los documentos gráficos que te envían los clientes.. y curiosamente, MS Office Lens es lo más parecido que hay en el mercado desarrollado por la propia Microsoft. Como ventajas principales, se podría señalar que es una App GRATUITA, disponible para estaciones cliente, sistemas IOS, Android.. y Windows Mobile.
    Ahora bien: como inconveniente principal, señalarte que NO es una herramienta profesional.. y sobre todo, que su capacidad de reconocimiento de texto depende en gran medida de la calidad de la imagen de base: a mejor calidad de imagen, reconocimiento de texto más exacto..
    El "otro" inconveniente es que MS Office Lens es una herramienta que no viene por defecto en la mayoría de suites MS Office; normalmente, la gente se lo descarga gratuitamente desde Microsoft Store, Google Play.. o Apple Store. Lo siento, pero en eso no hay más remedio..

    La única manera de mejorar la calidad de una foto es aumentando la resolución de origen (en otras palabras: sacar la foto con más resolución). Los fotógrafos profesionales generan sus imágenes en el formato RAW (que es el original del 99% de las cámaras digitales) y posteriormente, editan una copia de la misma al formato deseado para su tarea: .JPG para compartir/enviar por correo electrónico, .TIFF para impresión en alta calidad, .TARGA para interación en video.. etc.

    Así que, respondiendo directamente a tus consultas:

    1.- (..) si yo llevo al cliente a una landing mía a través de un SMS
    Al igual que hacen algunas compañías de seguros (por ejemplo), en que por SMS facilitan un enlace personalizado para que el cliente envíe las imágenes de siniestro señalando una serie de características que deben cumplir: tamaño en disco menor de 6Mb, formato de imagen el .JPG.. etc.
    No supone un trauma de cara a los clientes.

    2.- (..) permitirle a él usar alguna aplicación mía que le permita mejorar la foto del documento en origen y luego enviármela
    Al cliente hay que facilitarle todo hecho.. y NUNCA decirle que debe usar una aplicación que tú le digas, porque lo verá como un trabajo "extra" que debe hacer para una tarea que encima, está pagando para ello! No te lo recomiendo, compañero..

    3.- (..) puedo recibir yo la foto que él saque, y mi sistema AUTOMÁTICAMENTE al recibirla la mejore y la guarde ya mejorada.
    Eso sería en un Mundo ideal, sin Trump mandando en USA; seamos realistas: ningún sistema va a mejorar una imagen recibida sin intervención humana. A lo sumo, podría aplicar una serie de filtrados.. pero por ser subjetivos, lo que para tí puede parecerte correcto, a tu compañero de trabajo le puede parecer incorrecto.
    Siento ser tan cruel, pero creo es conveniente deseches esta opción; vas a tener que intervenir para mejorar la calidad de la imagen.

    Como recomendación personal, te sugiero consideres únicamente la 1ª de las opciones planteadas: enviarle al cliente un enlace .FTP o .HTTPS (con credenciales) para que él mismo "suba" las imágenes a una ubicacón de red en que puedas descargártelas.. y tú mismo puedas pasarles el OCR para extraerles la información que necesites. Requiere de mucha organización (un contenedor para cada cliente, nombres concretos, organización por fechas, clientes, formatos.. etc) pero ningún negocio es sencillo..

    Más info:
    · Office Lens para Windows: https://support.office.com/es-es/article/Office-Lens-para-Windows-577ec09d-8da2-4029-8bb7-12f8114f472a
    · Office Lens para Windows Phone: https://support.office.com/es-es/article/Office-Lens-para-Windows-Phone-8-y-8-1-281a2e50-1a49-49a2-a1f7-01924758a440
    · Microsoft Office lens para Android: https://support.office.com/es-es/article/microsoft-office-lens-para-android-ec124207-0049-4201-afaf-b5874a8e6f2b
    · Qué es Office Lens?: https://support.office.com/es-es/article/¿Qué-es-Office-Lens-F5F6B88D-356F-4037-B7E8-49F34BE86DB3

    Desiderio Ondo || Engineer

    martes, 5 de noviembre de 2019 9:07