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Error de Outlook Connector en Office 2007 en Windows 7 Home Premium RRS feed

  • Pregunta

  • Luego de una actualización de software con Windows Update, me dejaron de funcionar varias cosas, Sql Server Express, Outlook,  y el Outlook Connector

    Aunque volví a formatear, el Outlook Connector no volvió a funcionar

    Me da el siguiente error, al comenzar a seleccionar el Outlook Connector como medio para agregar una cuenta de Hotmail:

    "La cuenta que ha agregado no esta totalmente configurada.Puede que no funcione correctamente hasta que se vuelva a configurar correctamente"

    El Office 2007 ya tiene actualizaciones automáticas y está instalado el SP1

    Que debería hacer para lograr que funcione el Outlook Connector nuevamente?

    Gracias

    martes, 17 de agosto de 2010 12:50

Respuestas

Todas las respuestas

  • Me extraña mucho que una actualización de WU sea el causante...

    Desinstala Outlook Connector desde el Panel de Control - Programas y características y vuelve a instalar la última versión
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=es&FamilyID=39db2b89-af2e-41f9-a175-f93e1377959f

    https://mvp.support.microsoft.com/default.aspx/kb/2199992/es

    Y, por cierto, Office 2007 no sólo tiene un SP, tiene 2:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=b444bf18%2D79ea%2D46c6%2D8a81%2D9db49b4ab6e5&displaylang=es


    Palel MVP Outlook
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    martes, 17 de agosto de 2010 14:34
  • Palel

    No soy el único que ha tenido ese problema, buscando con google encontrarás varios casos además del mio

    Ya desinstalé y reinstalé el Outlook Connector varias veces

    Más tarde, al estar en casa, primero desinstalo el Connector, instalo el SP2 y luego lo reinstalo, a ver si anda

    Creo, si no me equivoco, que lo que falló es algo de WMI, no estoy seguro de las letras

    Y te respondo si lo pude solucionar o si me dió algún otro error

    Julio

    martes, 17 de agosto de 2010 15:30
  • Debes de asegurarte que la versión que instalas es la última.

    - Abre Outlook y elimina la cuenta de Hotmail.

    - Desinstala O.Connector

    - Descarga e instala la última versión

    - Abre Outlook y configura la cuenta

    Mantennos informados.


    Palel MVP Outlook
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    martes, 17 de agosto de 2010 15:58
  • Nunca la pude instalar

    Por eso mostré el error que me daba al abrir para agregar una cuenta

    En este momento no hay ninguna cuenta de hotmail en mi Oulook, ni la personal, ni la del trabajo

    Hoy siempre da error

    martes, 17 de agosto de 2010 16:02
  • ¿Y puedes acceder a ella a través de la Web?


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    martes, 17 de agosto de 2010 16:06
  • Perfecto

    A través de esa cuenta estoy recibiendo todos los mails que me avisan tus respuestas, con sus alertas

    Hay algo más que están haciendo hace un poco de tiempo: hay mensajes que se ven vacios en el outlook, que en la web los ves perfectos

    Pero son los últimos meses

    Mi cuenta de hotmail es antigua, creo que de 1997, si no me equivoco

     

     

     

    martes, 17 de agosto de 2010 16:56
  • Al margen de que hagas lo que hemos dicho antes (desinstalar-reinstalar...)

    ¿Has probado creando un nuevo perfil en blanco y configurar la cuenta en él?

    Quizás se haya quedado "algo pillado" en el perfil que estás utilizando... ¿¿??


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    martes, 17 de agosto de 2010 17:05
  • Entonces, han quedado con datos extraños mi cuenta de Hotmail, y la del trabajo que es otra, y la de mi esposa y las de mis hijos, porque a todas les ocurre lo mismo

    Será por alguna otra cosa?

    No lo sé

    Pero a muchas cuentas en Argentina les pasa eso

    Y diferentes sistemas operativos

    Pero, sólo con Office 2007

    No uso más el 2003, así que no sé si esos errores les pasa también en esa versión

    martes, 17 de agosto de 2010 17:10
  • pero, ¿esas cuentas han funcionado alguna vez con Outlook 2007 y Outlook Connector?

    ¿Todas las cuentas que comentas se han configurado-funcionado alguna vez?, ¿están-estaban todas en el mismo perfil de Outlook o en perfiles diferentes?

    Ya no puedo decir más de lo dicho...


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    martes, 17 de agosto de 2010 18:45
  • y por cierto, en Requisitos dice:

    Requisitos del sistema

    Para poder usar Microsoft Office Outlook Connector debe tener:

    ¿La cuenta Hotmail se ha actualizado a Live Hotmail?


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    martes, 17 de agosto de 2010 18:52
  • Todas las cuentas estaban funcionando en distintas máquinas con outlook 2007

    En mi máquina había tres (3)

    En la máquina del trabajo, la cuenta del trabajo

    En las máquinas de cada uno de mis hijos, sus cuentas

    Yo no puedo hacer andar mi cuenta y la de mi esposa en mi máquina con outlook

    Pero sí andan en la interfase web y la del trabajo, y la de uno de mis hijos

    Lo raro es que dejó de andar el Outlook Connector y ya me estoy poniendo loco

    Lo interesante es que mi cuenta de hotmail SIEMPRE la pude usar desde Outlook, no así el resto

    Mañana te cuento como me fue

    martes, 17 de agosto de 2010 18:56
  • Hola, aunque hace mucho tiempo de vuestro post, a mí me está pasando lo mismo con el connector y con el Outlook 2007. Hasta hace poco lo podía utiliar en un ordenador viejo con todo sincronizado. Cambié de ordenador y ya no lo puedo hacer. Como ha dicho el compañero, yo también me desinstalado e instalado todo, la cuenta de correo y el connector, pero me sale el mismo error que a él: "La cuenta que ha agregado no esta totalmente configurada.Puede que no funcione correctamente hasta que se vuelva a configurar correctamente". Por eso no puedo hacer nada.

    DE momento tengo la cuenta de Hotmail con POP, pero las carpetas personales que tengo en el correo de hotmail no se me sincronizan en outlook, lo msimo los mensajes que elimino de un sitio, no se me eliminan de otro.

    ¿Pudiste arreglar este asunto?

    viernes, 23 de marzo de 2012 16:23
  • ¿Por qué no pruebas a generar un nuevo perfil limpio y configurar la cuenta en él para verificarlo?

    Suponiendo que tengas la última versión de Connector instalada:

    http://www.microsoft.com/downloads/es-es/details.aspx?FamilyID=d9662d20-ad27-45a6-9184-f906dd63ddaa

    Nuevos perfiles:

    http://palelmvp.wordpress.com/2011/05/09/outlook-2010-crear-un-nuevo-perfil-y-administrarlos/


    *** Por favor, marca como propuesta o como respuesta la que haya solucionado tu problema.
    __________________________________________________
    Palel – MVP Outlook
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    domingo, 25 de marzo de 2012 9:48
  • Hola

    Aunque Palel diiga lo contrario, yo nunca pude actualizar con el outlook connector mis cuentas de mail de hotmail.

    Yo  he sido MVP de varios lenguajes, y la información que uno dispone no siempre condice con la realidad

    La solución que encontré fue migrar a office 2010 y todo volvió a funcionar

    Debe ser una incompatibilidad del connector para 64 bits con el SO de 64 bits nunca resuelto po MS

    Y encima mi notebook es W7

    Espero te sea de ayuda

    Julio

    domingo, 25 de marzo de 2012 14:13
  • Existen dos versiones del Connector, una para Office de 64 bits y otra para Office de 32 bits.

    Puede crear confusión y descargar el de 64 bits para una instalacion de Windows 7 de 64 bits + Office de 32.

    La versión a descargar del Connector es la versión que se tenga de Office (32 o 64).

    Office de 64 bits no está recomendado salvo casos muy específicos.

    Es de suponer que la mayoría de usuarios instalamos la versión de Office de 32 y para dicha versión deberemos descargar e instalar la de 32 y con ella no he tenido nunca ningún problema.

    ¿Julio, me confirmas la versión de Office que tienes instalada y qué versión de Connector es la te produce el error? 


    *** Por favor, marca como propuesta o como respuesta la que haya solucionado tu problema.
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    lunes, 26 de marzo de 2012 8:10
  • Pavel

    2010 ya pasó. Cuando en mi notebook dejaron de funcionar todas las cuentas de hotmail, la del trabajo, la mia, las de mi esposa, las de mis hijos, entendí que el problema no era Hotmail, sino el Office. Mucha gente tuvo ese problema con Windows Update, por el cambio de conector para el Outlook. Cuando no pude lograr solucionar lo producido por las actualizaciones, y al tratar de de reparar el daño producido y no funcionaba, y viendo que yo no podía solucionar el problema y como donde yo estoy tenemos el convenio VL, al rendirme de hacerlo funcionar en 15 máquinas de la oficina y en mi casa,  etc., opté por lo mas sano, instalé el Office 2010 Professional, y al actualizar todo, como si fuera magia, todo volvió a la normalidad. Arrancaron todas las cuentas de Hotmail en todas las máquinas, aún en mi notebook, y todo funciona normalmente.

    Mi cuenta de Hotmail está en el servidor uno, es de 1999, es muy antigua y funciona siempre. Cuando deja de funcionar, casi siempre es problema ajeno, eso paso con el Outlook 2007 Connector que logró eso en las versiones de SO 64 bits

    Y desde que migré a Outlook 2010 anda como siempre, excelente.

    Un cordial saludo.

    Julio  

    lunes, 26 de marzo de 2012 13:13