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  • Pregunta

  • Tengo un notebook que viene con el windows 7 home basic instalado. Adquirí por Internet el upgrade para windows 7 home premium desde windows 7 starter. Al ingresar la clave de actualización me indica que esta no es válida. ¿Esto se debe a que la clave de actualización a windows home premium es para windows starter y no para windows home basic? Si es así, ¿cómo soluciono ésto?

    sábado, 30 de junio de 2012 17:22

Respuestas

  • Tengo un notebook que viene con el windows 7 home basic instalado. Adquirí por Internet el upgrade para windows 7 home premium desde windows 7 starter. Al ingresar la clave de actualización me indica que esta no es válida. ¿Esto se debe a que la clave de actualización a windows home premium es para windows starter y no para windows home basic? Si es así, ¿cómo soluciono ésto?

    Es que la clave debe ser exactamente para lo que se ha adquirido... no para otros sistemas.

    Mi consejo es que te pongas en contacto con el servicio de atencion telefonica de Microsoft,... (pero personalmente dudo que te devuelvan nada)...

    Un saludo,


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com


    sábado, 30 de junio de 2012 17:35
  • Estimado Jose Manuel, yo también pienso que no me devolverán el dinero, la verdad fue por mi ignorancia en estos temas.

    Muchas gracias por tu pronta respuesta y recibe un afectuosos saludo.

    Eric Rodríguez

     

     

    Eric Rodríguez A.

    Pero... nada cuesta intentarlo.  :-)

    Un saludo,


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    sábado, 30 de junio de 2012 20:09

Todas las respuestas

  • Tengo un notebook que viene con el windows 7 home basic instalado. Adquirí por Internet el upgrade para windows 7 home premium desde windows 7 starter. Al ingresar la clave de actualización me indica que esta no es válida. ¿Esto se debe a que la clave de actualización a windows home premium es para windows starter y no para windows home basic? Si es así, ¿cómo soluciono ésto?

    Es que la clave debe ser exactamente para lo que se ha adquirido... no para otros sistemas.

    Mi consejo es que te pongas en contacto con el servicio de atencion telefonica de Microsoft,... (pero personalmente dudo que te devuelvan nada)...

    Un saludo,


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com


    sábado, 30 de junio de 2012 17:35
  • Estimado Jose Manuel, yo también pienso que no me devolverán el dinero, la verdad fue por mi ignorancia en estos temas.

    Muchas gracias por tu pronta respuesta y recibe un afectuosos saludo.

    Eric Rodríguez

     

     

    Eric Rodríguez A.

    sábado, 30 de junio de 2012 18:00
  • Estimado Jose Manuel, yo también pienso que no me devolverán el dinero, la verdad fue por mi ignorancia en estos temas.

    Muchas gracias por tu pronta respuesta y recibe un afectuosos saludo.

    Eric Rodríguez

     

     

    Eric Rodríguez A.

    Pero... nada cuesta intentarlo.  :-)

    Un saludo,


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    sábado, 30 de junio de 2012 20:09