locked
unidad de dvd portatil estropeada RRS feed

  • Pregunta

  • hola mi problema es que no puedo grabar cd de musica en mi portatil,lo he probado con nero y con el reproductor de windows media ,el problema es que en los dos tipos de grabacion cuando lleva un 6% grabando se corta la grabacion y me pone que la grabacion ha sido fallida.He probado a limpiar la unidad por si tenia polvo,la he deseinstalado de windows para que windows la vuelva a instalar,pero sigo teniendo el mismo problema,lo que no entiendo es porque puedo reproducir cd o dvd pero no puedo grabar.Espero que no se me haya roto la unidad de grabacion,si alguien tiene alguna idea que me la diga porfa.Adios
    jueves, 11 de septiembre de 2014 19:17

Respuestas

  • Hola, benamaurel:

    Pueden ser muchas las causas por las que su unidad de dvd haya dejado de grabar. Puede ser por problemas de software, por problemas de la marca de discos que está utilizando para grabar, por problemas del sistema operativo, por problemas de que algún programa que haya modificado el registro, o simplemente porque su unidad tiene un problema de hardware.

    Yo en su caso, optaría por seguir los distintos pasos que describe por ejemplo HP en su web. En su caso como tiene Windows 7 habrá algunos pasos que no funcionarán o que tendrá que realizarlos de otra manera, pero básicamente esos son los pasos que se deben de comprobar para intentar saber de dónde proviene el problema:
    La unidad de CD o DVD no graba discos

    Por supuesto, no realice los pasos 4 y 6, puesto que usted no dispone de Windows 8, ni tampoco se si su ordenador es HP.
    Para realizar el paso 7 tendrá que buscar si su módelo de portátil tiene alguna herramienta para comprobar el hardware.

    Si realizando los pasos restantes que se le indican en esa web no soluciona el problema, podría probar a formatear el equipo o bien ejecutar alguna distro de Linux para comprobar si se sigue presentando el mismo problema, por lo que casi con toda seguridad ya sería un problema de alineación del láser del dispositivo.

    Un saludo.






    viernes, 12 de septiembre de 2014 9:48