tengo mis impresoras hp2015dn y 3015dn en red e instalado office 2013 hogar y empresa en varias PCs y en otras 2010, cuando se manda a imprimir desde las PCs con office 2013 solo puede mandar a imprimir un documento ya que inclusive si mando a imprimir
ese mismo archivo aun sin cerrarlo, si estoy en Word después de un tiempo me dice que no responde y si es en Excel dice que esta imprimiendo y ahí se queda hasta que entramos al admon de tareas y le damos finalizar tarea, tengo que reiniciar
los equipo, ya quite en Word y power la impresión en segundo plano, también lo hice con impresión rapida
se mando impresión con otra aplicación y lo hizo sin ningún problema
espero puedan ayudarme
gracias
