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Problema con inicio y recuperación en Windows 8 RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas noches..

    Tengo un portátil Acer V7

    Al arrancar me aparece la temida pantalla azul con este mensaje:

    The Boot Configuration Data file is missing some required information.
    File: \BCD
    Error Code: 0x000000d

    .He intentado recuperar el equipo con la utilidad que incorpora ACER (Alt + F10 durante el arranque).. nada

    .He intentado con un USB de recuperación creado con otro equipo con Windows 8... nada

    No es posible realizarlo porque me aparece el siguiente mensaje de error: La unidad donde está instalando windows está bloqueada.

    No puedo pasar un chdsk /R ni /F.... porque dice que está portegida contra escritura.

    ¿¿Alguién podría ayudarme?? Muchas gracias.

    jueves, 31 de octubre de 2013 22:07

Respuestas

  • Hola Pablo y gracias por usar los foros de TechNet, esto es una medida de seguridad implementada por el fabricante, por lo que te recomiendo contactarlo directamente para solicitar el proceso para desbloquear (si el equipo es tuyo basta con ingresar la contraseña establecida inicialmente o solicitarsela al usuario), esperamos tus comentarios.

    Saludos.


    <EL CONTENIDO ES PROVISTO "COMO ESTA" SIN GARANTIA DE NINGUN TIPO, YA SEA EXPLICITA O IMPLICITA> Gracias TechNet Community Support Por favor recuerda "Marcar como respuesta" las respuestas que resolvieron tu problema. Es una manera común de reconocer a quienes te ayudaron, y hace más fácil para otros visitantes el encontrar una solución después.

    • Marcado como respuesta Uriel Almendra lunes, 4 de noviembre de 2013 16:03
    viernes, 1 de noviembre de 2013 16:30