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Ayuda Nokia Lumía 630, Windows 8.1 RRS feed

  • Pregunta

  • Hola! 

    Tengo un Nokia Lumía 630, Windows  8.1.

    Ayer utilize una aplicación para grabar algo.

    Después me quede SIN SONIDOS,  TONOS y ALTAVOCES en el teléfono. 

    Las llamadas, alarmas, notificaciones NO EMITEN eL sonido.

    La vibración se oye y también se ilumina la pantalla para avísame.

    PERO EL TONO QUE DEBERÍA ACOMPAÑARLES NADA. NO SE OYE NADA.

    TAMPOCO EN LO QUE ES video, música y grabaciones que antes funcionaban con normalidad.

    Lo curioso es que en wattapp se oye en modo auriculares pero en altavoz NADA.

    También he comprobado que al hablar por teléfono oigo y me puede escuchar.

    En lo que es sonido y volumen,  la escala cambia, PERO NO APLICA.

    Es decir que puedo cambiar de tono, sonido y volumen pero NO SE OYE NADA.

    Por favor me puede ayudar a activar lo que por error e desactivado?

    Al principio, cuando lo compre, me pasaba esto cuando quieria parar la alarma por la mañana.

    Y lo podía arreglar pero olvide como lo hacía o igual ahora tiene algo más. 

    He mirado un montón de foros y en la guía del teléfono, y tambien lo he reiniciado.

    Sólo me falta ponerlo como de fabrica, pero tengo muchas cosas en el telefono.

    Me urge arreglarlo y no me da tiempo guardarlas.

    Es que no se que hacer más. 

    Os agredezco si puede mandarme la respuesta al teléfono 642403908.

    O a mi dirección de correo: iordachemari@yahoo.es.

    Un saludo!

    Mariana 

    viernes, 22 de junio de 2018 10:04

Todas las respuestas

  • Prueba a realizar un soft reset(no se te borrará ningún dato) sólo tienes que pulsar simultáneamente el botón de encendido con el botón de bajar volumen durante 10 segundos. El teléfono vibrará, y ahí es cuando ya deberemos soltar los botones. 
    viernes, 22 de junio de 2018 14:37
  • Gracias!

    Hice esto varias veces antes de preguntar en el foro y nada.

    En cambio, ayer sin tocarlo, empezó de repente a soñar la alarma.

    No se si alguien lo arreglo o el solo se puso en marcha, pero ahora funciona.

    GRACIAS! ☺😍😚

    lunes, 25 de junio de 2018 20:03