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Prioridad en llamada RRS feed

  • Pregunta

  • Cordial saludo

    tengo un grupo de respuesta para el help desk, pero necesitio que cuando ciertos usuarios llamen a este grupo tengan prioridad, como se puede configurar esto....

     

    gracias

     


    Alexander Rico Arias
    martes, 10 de enero de 2012 17:23

Todas las respuestas

  • Hola Alricoa por ahora no podas tener prioridad para las llamadas a las grupos de respuesta, lo que puedes hacer es reducir el tiempo de espera en la configuracion del servicio, un saludo.
    Peter Diaz Microsoft Technical Ranger Spain| http://peterdiazmct.blogspot.com http://blogs.itpro.es/peterdiaz
    sábado, 21 de enero de 2012 16:39
  • Hola debes aplicar politicas de lync utilizando el comando PowerShell:

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg398306.aspx

     


    Peter Diaz Microsoft Technical Ranger Spain| http://peterdiazmct.blogspot.com http://blogs.itpro.es/peterdiaz
    sábado, 21 de enero de 2012 16:55