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problemas activacion windows xp oem no me deja entrar al sistema RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos días a tod@s, hace unos meses compre una nueva licencia de windows xp profesional, por digamos tenerlo de reserva y por que incluia el service pack 2, ya que el cd que yo tengo de cuando salio el sistema operativo, es corporativo con dos licencias y sin ningún tipo de service pack. Pues bien el problema me surgio a raiz de que se me quemo la placa base de mi pc y tuve que cambiar practicamente todo, procesador, placa, memoria, etc.... Hasta entonces no habia desempaquetado el cd que habia adquirido, así que decidi hacerlo e instalarlo, la instalación se realizo sin problemas, pero para sorpresa mia, una vez se reinicio y sin dejarme entrar en el sistema me salio el cartelito para registrarlo por internet, procedi a ello y nada, le di a hacerlo por telefono y si bien me salia la pantallita para ello, no me salian los numeros necesarios para hacerlo, lo intente varias veces y finalmente desisti, instale mi windows xp pro corporativo con su licencia sin problemas de ningún tipo y lleve el que habia adquirido a la tienda donde lo compre, lo probaron y más de lo mismo, lo enviaron al distribuidor y el del servicio técnico del distribuidor estuvo mareando la perdiz más de tres meses, para finalmente decir que estaba mal etiquetado y que si queria me enviaban una copia??? ante esto les dije que de eso nada que yo habia adquirido una licencia original y por supuesto queria mi cd original. Finalmente despues de mucho tira y afloja salieron con que microsoft les habia dicho que tenia que llevar mi pc para que instalaran el sistema y llamaran ellos por telefono. Hoy tengo que llevar el equipo para que lo hagan (obviamente no voy a permitir que lo instalen en mi disco duro ya que tengo programas de trabajo e información confidencial de mis clientes que no puedo permitir que nadie este cotilleando) asi que instalaran en el equipo pero con un disco duro nuevo. Mi pregunta es, si el cd del sistema operativo esta mal grabado o fue etiquedo mal en su día, supongo que la tienda donde me lo vendieron tiene la obligación de darme otro y reclamar a su distribuidor y este a su vez a quien corresponda. ¿Es así o estoy equivocada? En el caso de que no puedan realizar la instalación (que seguramente es lo que pasara) y se niegen a cambiarme el cd que según ellos esta mal etiquetado o vete tú a saber ¿A quién denunció? Por que lo que tengo claro es que pague por la licencia del sistema más de 140.-€ y no estoy dispuesta a perderlos. Gracias y saludos
    viernes, 19 de junio de 2009 8:09

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