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Actualizar Windows 2008 R2 standard OEM a Windows 2008 R2 OLP - Licenciamiento. RRS feed

  • Pregunta

  • En un cliente he instalado una versión OEM de Windows 2008 R2 standard de 64bits, posteriormente el cliente no acepto esta versión y pidió la devolución por lo que debía instalar encima un Windows 2008 de 32 bits, ahora resulta que está conforme con el producto OEM que tiene instalado (el Windows 2008 R2 de 64bits), pero ya se realizo la devolución con Microsoft y solo me queda: 1.- o instalar de cero la versión OLP o 2.-cambiar el Key actual por el del OLP, esto es correcto en el aspecto legal?
    lunes, 10 de octubre de 2011 23:06

Respuestas

  • Hola Daniel

     

    El cliente final puede hacer downgrade de Windows Server 2008 R2 hacia Windows Server 2008 sin R2 el cual venia para 32 y 64 bits. El sticker que dice Microsoft Windows Server 2008 R2 OEM le ampara degradarse, el cliente final asume la responsabilidad para ubicar un disco de instalación OEM de Microsoft Windows Server 2008 OEM con su clave DE 25 DIGITOS. No importa si este disco y clave está siendo usado en otro servidor el Sticker o Coa le ampara el tomar este disco y clave ajena.

     

    Hacen el proceso de reinstalación y la activación la hacen via telefónica no vía web porque no validaría la clave.

     

    El cliente o el Partner puede usar claves olp y puede que funcionen pero no están legalmente bien licenciados.

    Saludos

     

     
    Cesar Benavides
    viernes, 14 de octubre de 2011 15:46

Todas las respuestas

  • Hola, les comento que en el Windows 2008 std R2 de 64bits OEM le cambie por la clave del OLP y sin problemas se realizó la activación por internet.

    Saludos.

    miércoles, 12 de octubre de 2011 15:34
  • Hola Daniel

     

    El cliente final puede hacer downgrade de Windows Server 2008 R2 hacia Windows Server 2008 sin R2 el cual venia para 32 y 64 bits. El sticker que dice Microsoft Windows Server 2008 R2 OEM le ampara degradarse, el cliente final asume la responsabilidad para ubicar un disco de instalación OEM de Microsoft Windows Server 2008 OEM con su clave DE 25 DIGITOS. No importa si este disco y clave está siendo usado en otro servidor el Sticker o Coa le ampara el tomar este disco y clave ajena.

     

    Hacen el proceso de reinstalación y la activación la hacen via telefónica no vía web porque no validaría la clave.

     

    El cliente o el Partner puede usar claves olp y puede que funcionen pero no están legalmente bien licenciados.

    Saludos

     

     
    Cesar Benavides
    viernes, 14 de octubre de 2011 15:46
  • Hola Cesar:

    Lo que me dices es que el proceso de activación vía web (que se realizó correctamente) con el Key de la licencia OLP que compro el cliente (y que lo gestione en el Volume Licensing Service Center (VLSC) ingresando el nro de Autorización y no recuerdo que otro dato que viene en el papel de la licencia) no está legalmente bien licenciado??

    Entonces por qué no me fallo el proceso de activación?? Sería bueno que en todo caso me alertara que el Key OLP no es compatible con la instalación OEM.

    Ten en cuenta que el downgrade quedo descartado y el cliente quiere utilizar la versión del Windows 2008 standard R2 de 64bits.

    Saludos Cordiales. Enrique

    viernes, 14 de octubre de 2011 17:57
  • Estimado  Cliente

     

    ENRIQUE DANIEL ROMERO

     

    Nos es muy grato saludarlo para hacerle llegar a nombre de Microsoft nuestro agradecimiento por preferir los servicios de nuestro Centro de Atención. Esperamos que la respuesta brindada a su consulta realizada el día 14 de Octubre de 2011, haya cumplido sus expectativas. A continuación detallamos este caso de acuerdo con la información solicitada:

     

     

    Descripción:

     

    En la consulta realizada, el cliente se comunica con el Centro de Atención Microsoft solicitando información acerca del proceso de downgrade desde Microsoft Windows Server Standard 2008 R2 Standard/Enterprise OEM. Indica que el cliente final desea hacer uso de Microsoft Windows Server Standard 2003 R2 Standard/Enterprise OEM, el cliente desea información acerca de cómo puede obtener los discos y claves para efectuar dicho proceso de degradación.

     

     

     

    Solución:

     

    Con respecto a su consulta le informamos que el cliente o el distribuidor puede hacer uso de cualquier medio de instalación de Microsoft Windows Server Standard 2008  Standard/Enterprise de características OEM junto con su respectiva clave de 25 dígitos no importa si esta clave pertenece a otro server el sticker que dice Microsoft Windows Server Standard 2003 R2 Standard/Enterprise le permite hace uso de el disco y clave. Si el cliente final o Partner no cuenta con los discos pueden hacer el pedido de estos por medio de una página web dicho envió tiene un costo y lo puede corroborar a través de la siguiente pagina.

     

     

    Si el cliente hace la compra de una licencia en caja de Microsoft Windows Server 2008, puede hacer uso de Windows Server 2008 solo que el cliente debe ubicar disco en caja de Windows Server 2008 en caja con su respectiva clave de 25 dígitos, no importa si esta pertenezca a otro cliente la licencia en caja ampara el uso de este producto, realiza la instalación en limpio del producto y la activación la realiza vía telefónica.

     

     

    Para mayor información el cliente puede ingresar a la siguiente pagina web:

     

    http://www.microsoft.com/windowsserver2008/en/us/downgrade-TC.aspx

     

    NOTA: MICROSOFT NO PROPORCIONA DISCO DE INSTALACION NI CLAVE  DE PRODUCTO WINDOWS SERVER 2003 PARA HACER DOWNGRADE.DESDE ESTA PAGINA SOLO SE PUEDEN SOLICITAR MEDIOS DE INSTALACION MICROSOFT WINDOWS SERVER 2008 , WINDOWS SERVER STDA/ENT 2003 R2.

     

    En Microsoft estamos interesados en ayudar a las personas y empresas a desarrollar todo su potencial, por ello apreciamos el tiempo que se tome para enviarnos sus comentarios y así poder atenderlo mejor en próximas oportunidades.

     

    Así mismo, queremos informarle, que con el fin de ofrecerle un mejor servicio a nuestros clientes, a partir de este momento creamos una nueva dirección de correo electrónico 'cliente@microsoft.com' por medio de la cual usted nos puede hacer llegar sus inquietudes y comentarios.

     

     

    Gracias por comunicarse con nosotros.

     

    Atentamente,   

     

    Centro de Atención Microsoft 


    Cesar Benavides
    martes, 18 de octubre de 2011 14:33