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Windows Server 2012/Terminal Server 2012 user cal RDS/Remover el registro incorrecto de las livencias de Terminal Server 2012 sin sin eliminar las licencias correctas instaladas RRS feed

  • Pregunta

  • Tengo Un Servidor con S.O Windows Server 2012, compré unas licencias de Terminal Server 2008 y las instale como Terminal Server 2012 por equivocación, De nuevo Reinstale las licencias correctamente y ya quedaron dentro de mi servidor de licencias pero no funcionan.

    La razon es que tambien quedo el registro de las licencias anteriores mal instaladas, entonces no me toma la instalacion correcta; es decir tengo dos paquetes de licencias instaladas uno bueno y uno malo, pero el servidor toma el registro del paquete mal instalado y el mismo no se deja eliminar por medio del administrador de licencias.


    De antemano, muchas gracias por la atención prestada.


    jueves, 2 de mayo de 2013 17:41

Todas las respuestas

  • Hola Juan Pablo,

    En un servidor de licencias de RDS en WS2012 se pueden instalar TSCAL o RDSCAL de WS2008 sin problema alguno. Eso si, estas RDSCAL no te valen para que tus equipos/usuarios se conecten a tu servidor TS en WS2012.

    En estos casos, lo ideal consiste en contactar con Microsoft ClearingHouse y comentarle tu caso. Te ayudarán a desinstalar e instalar de forma correcta tu servidor de Licencias de Servicios de Escritorio Remoto de forma correcta.

    Locate the Microsoft Clearinghouse Telephone Number for Your Country or Region
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc754874.aspx


    Un saludo,

    Tomas Hidalgo

    Colobora con el foro: Si la respuesta es de utilidad para resolver tu duda/problema, usa la opción "Marcar como repuesta". Otros usuarios con dudas similares -en un futuro- lo agradecerán.

    lunes, 6 de mayo de 2013 20:29
    Moderador
  • Hola Tomas,

    Estamos formulando la pregunta porque en microsoft, nos dieron un buen soporte, pero no se pudo quitar el registro de las licencias mal instaladas en mi Server 2012 y escalaron el problema a este foro, siguiendo los procedimientos al pie de la letra, todo lo concerniente a activacion del Servidor de licencias esta correcto, así mismo el paquete de licencias de WS200.

    Que es lo que yo necesito:

    quitar el registro de las licencias de RDS en WS2012 mal instaladas, para que mis licencias de Server 2008 puedan funcionar correctamente, yo hice el paso de eliminar el paquete de licencias mal instaladas por medio del administrador de licencias, pero solo desinstala las de el paquete de Server 2008 y me sigue quedando el registro de RDS WS2012 mal instaladas.

    Para que podamos llegar a una solución, anexo una imagen de el problema, de antemano muchas gracias por la atención prestada.

    https://skydrive.live.com/redir?resid=B72800FFA97F41F9!1014&authkey=!AK35JvxQqlQ6iI8

    miércoles, 8 de mayo de 2013 22:52
  • Hola,

    Gracias por subir la imagen ya que ayuda a comprender mucho mejor tu situación.

    Según se aprecia en la imagen, las cinco RDSCAL por usuario de WS2012 ya han sido "consumidas", mientras que las cinco RDSCAL por usuario de WS2008R2 aun están disponibles. Esto indicaría que tu servidor de TS está instalado en WS2012 y los equipos clientes se conectan al TS en WS2012, dado que les valdrían las RDSCAL 2008.

    ¿Tu servidor de TS en que versión de S.O. está instalado? ¿en WS2008 o en WS2012?

    Muchas gracias por tu tiempo. Esperamos tus aportaciones.


    Un saludo,

    Tomas Hidalgo

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    jueves, 9 de mayo de 2013 20:02
    Moderador
  • Hola Tomas,

    Las cinco RDSCAL por usuario de WS2012 no han sido consumidas por que no existen,

    esta fue una mala instalación, ese es el problema, queremos eliminar ese registro que aparece en la imagen.

    En Cambio las cinco RDSCAL por usuario de WS2008R2 si existen y estan bien instaladas, pero no funcionan por que quedo el registro de las otras mal instaladas anteriormente descritas y el servidor de licencias no las toma, solamente necesitamos eliminar el registro que aparece en la imagen, utilizamos el administrador de licencias pero el mismo solo elimina las RDSCAL por usuario de WS2008R2, y nunca quita el paquete mal instalado de WS2012 y no sabemos como hacerlo, queremos quitar o eliminar esto y ya, seguro que si nos funciona después de hacerlo, por eso necesitamos de su ayuda.

    S.O del servidor WS2012 Foundation.

    Gracias por tu ayuda.


    miércoles, 15 de mayo de 2013 23:15
  • Juan Pablo,

    No llego a entender la situación :-(

    • Tienes un servidor WS2012 Foundation.
    • Dicho servidor tiene instalado el rol de Licencias de RDS.
    • Tienes compradas unas RDSCAL 2008 que has instalado en el servidor WS 2012 Foundation.

    Dudas:

    1. ¿Has instalado el rol de Servicios de Escritorio Remoto en este servidor Foundation 2012 para que tus usuarios se conecten por Escritorio Remoto?
    2. ¿Cuál es el objetivo de instalar el rol de Servidor de licencias de Escritorio Remoto en el servidor WS2012 Foundation?
    3. ¿Porqué compraste unas RDSCAL 2008 cuando tienes un servidor WS2012?

    Esperamos tus aportaciones.


    Un saludo,

    Tomas Hidalgo

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    miércoles, 22 de mayo de 2013 20:10
    Moderador
  • Hola Tomas, te doy las respuestas:

    1. Si, el rol esta instalado correctamente y funcionando

    2. El objetivo es conectar mis clientes externos por medio de escritorio remoto

    3. Estas licencias fueron las que nos vendieron, y si efectivamente si son funcionales, y aparecen disponibles

    Nota: Lo que hicimos fue una instalación fallida y quedo el registro de una mal isntalacion, es lo que tenemos señalado en la imagen, lo que necesitamos es retirar el registro que sale en la imagen el que tenemos encerrado en el dibujo, de esta forma que nos quede la buena instalacion, no tiene nada que ver que sean 2008 o 2012, esto ya lo verificamos con su soporte télefonico, Mateo mas claro no podemos ser, hicimos el procedimiento de eliminar esta instalacion por medio del administrador de licencias pero no remueve este registro?? es una falla de windows al parecer, como podriamos quitar esto? por el regedit o no se de que forma, estamos urgidos por solucionar este problema, gracias, por favor observa la imagen.

    martes, 28 de mayo de 2013 23:35