En la infraestructura tenemos el servicio de Lync 2010, el cual estaba totalmente funcional, sin embargo, actualmente se nos esta presentando un problema para compartir programas, escritorio, realizar llamadas y vídeo cuando el usuario esta conectado desde
una red externa.
El Lync intenta conectar, pero al momento muestra un error que dice "no se pudo conectar el uso compartido debido a un problema de red. Vuelva a intentarlo más tarde."
Con las llamadas, la leyenda que aparece es "se ha abandonado la llamada" cuando se le da contestar.
Cualquier ayuda que puedan brindarnos se agradece.
