Usuario
La conexión se interrumpió a causa de un receptor de sucesos del protocolo SMTP

Pregunta
-
Buenas tardes.
Les escribo porque en mi cola de correo del servidor exchange aparece un correo de uno de nuestros usuarios, constantemente intentando reenviarse, cuando marco en el correo me aparece como descripción "La conexión se interrumpió a causa de un receptor de sucesos del protocolo SMTP".
Mi servidor es un Windows 2003 server sp2
Utilizo windows 2003 exchange sp2
Solo me pasa cuando mando a ese dominio. He realizado un nslookup y me aparece:
Respuesta no autoritativa
nombre: dominio.
Addres; direccion ip.
hago telnet al puerto 25 del dominio y me conecta.
Alguna prueba que pueda hacer mas?
Un saludo.
martes, 20 de marzo de 2012 15:21
Todas las respuestas
-
Hola Laitrus,prueba a utilizar smtpdiag y posta aqui el resultado.Saludos.
Mitch
Microsoft Exchange MVP | MCSE | MCTS | MCITP | MCT
http://blogs.dotnethell.it/mitch
http://www.windowserver.it
http://www.windowservers.esmartes, 20 de marzo de 2012 18:55 -
buenos días Michele y gracias por contestar. te adjunto lo que me aparece en el smtpdiag.
D:\Software\smtpdiag\SmtpDiag>smtpdiag t.marinas@gradaudit.com lourdes@anjosa.co
m /vBuscando la configuración del DNS Externo en Exchange.
El nombre del equipo es SRVCORREO.
El 1 de VSI incluye los siguientes servidores DNS externos:
No hay servidores DNS externos configurados.Comprobando anjosa.com en SOA.
Comprobando los servidores DNS externos.
Comprobando los servidores DNS internos.Comprobando el número de serie SOA de TCP y de UDP mediante el servidor DNS
[192.168.135.253].
La prueba TCP se realizó con éxito.
La prueba UDP se realizó con éxito.
Número de serie: 2008050702Comprobando el número de serie SOA de TCP y de UDP mediante el servidor DNS
[192.168.135.254].
La prueba TCP se realizó con éxito.
La prueba UDP se realizó con éxito.
Número de serie: 2008050702Comprobando el número de serie SOA de TCP y de UDP mediante el servidor DNS
[8.8.8.8].
La prueba TCP se realizó con éxito.
La prueba UDP se realizó con éxito.
Número de serie: 2008050702Comprobando el número de serie SOA de TCP y de UDP mediante el servidor DNS
[80.58.0.33].
La prueba TCP se realizó con éxito.
La prueba UDP se realizó con éxito.
Número de serie: 2008050702Comprobando el número de serie SOA de TCP y de UDP mediante el servidor DNS
[80.58.32.97].
La prueba TCP se realizó con éxito.
La prueba UDP se realizó con éxito.
Número de serie: 2008050702
Comprobación de número de serie SOA: aceptado.Comprobando los registros de dominio locales.
Iniciando consultas DNS de TCP y UDP para el dominio local. Estas pruebas
intentarán verificar la configuración del DNS para el correo entrante. Podrían
producirse tres tipos de errores.
1) El dominio local no está configurado en el DNS. En este caso, el correo
entrante no podrá enrutarse a los buzones locales.
2) El servidor de seguridad bloquea las consultas DNS de TCP o de UDP. Esto
no afectará al correo entrante, pero sí al saliente.
3) El DNS interno no conoce la configuración del DNS interno. Esta
configuración es válida en determinadas tipologías.
Comprobando registros MX mediante TCP: gradaudit.com.
MX: mail.gradaudit.com (10)
Comprobando los registros MX mediante UDP: gradaudit.com.
MX: mail.gradaudit.com (10)
A: mail.gradaudit.com [77.224.143.186]
Las consultas de TCP y UDP se realizaron con éxito. La comprobación del DNS
local fue correcta.Comprobando los registros de dominio remotos.
Iniciando consultas DNS de TCP y UDP para el dominio local. Estas pruebas
intentarán verificar la configuración del DNS para el correo saliente. Podrían
producirse tres tipos de errores.
1) El servidor de seguridad bloquea las consultas de TCP o UDP, lo que
bloquea el correo saliente. Windows 2000 y Windows NT Server necesitan realizar
consultas DNS de TCP. Windows Server 2003 utilizará consultas UDP en primer
lugar, y en caso de error conmutará a consultas TCP.
2) El DNS interno no sabe cómo realizar consultas a dominios externos. Debe
utilizar un servidor DNS externo o configurar el servidor DNS para que realice
consultas a dominios externos.
3) No existe el dominio remoto. Se producirá un error.
Comprobando registros MX mediante TCP: anjosa.com.
MX: mail.anjosa.com (10)
A: mail.anjosa.com [82.98.144.2]
Comprobando los registros MX mediante UDP: anjosa.com.
MX: mail.anjosa.com (10)
Las consultas de TCP y UDP se realizaron con éxito. La comprobación del DNS
remoto fue correcta.Comprobando los servidores MX indicados para lourdes@anjosa.com.
Conectando con mail.anjosa.com [82.98.144.2] a través del puerto 25.
Recibido:
220 hl64.dinaserver.com SMTP ReadyEnviado:
ehlo gradaudit.comRecibido:
250-hl64.dinaserver.com
250-PIPELINING
250-SIZE 209715200
250-ETRN
250-STARTTLS
250-AUTH CRAM-MD5 DIGEST-MD5 LOGIN PLAIN
250-AUTH=CRAM-MD5 DIGEST-MD5 LOGIN PLAIN
250-ENHANCEDSTATUSCODES
250-8BITMIME
250 DSN
Enviado:
mail from: <t.marinas@gradaudit.com>Recibido:
250 2.1.0 OkEnviado:
rcpt to: <lourdes@anjosa.com>Recibido:
250 2.1.5 OkEnviado:
quitRecibido:
221 2.0.0 ByeLa conexión con mail.anjosa.com se realizó correctamente.
PERO EL PROBLEMA ES QUE EN MI COLA DE EXCHANGE SIGO TENIENDO EL MENSAJE QUE SE ENVIÓ DESDE UN CLIENTE DE OUTLOOK SIN SALIR Y CON EL MENSAJE INDICADO EN MI PRIMER POST.
UN SALUDO.
jueves, 22 de marzo de 2012 9:46 -
Hola Laitrus,los logs smtp dicen algo sobre ese intento?tienes antivirus/antispam instalado?a nivel de red tienes firewall?
Mitch
Microsoft Exchange MVP | MCSE | MCTS | MCITP | MCT
http://blogs.dotnethell.it/mitch
http://www.windowserver.it
http://www.windowservers.esmartes, 27 de marzo de 2012 13:50 -
Hola Michele.
Perdona por tardar tanto en contestar pero he estado fuera y he llegado hoy.
No se donde puedo mirar los logs smtp, si es en el visor de sucesos no he visto nada fuera de lo habitual cuando se han echo estos envios.
Tengo antivirus symantec corporativo pero no esta aplicado al exchange ni tiene antispam propio instalado, trabajo con el filtro inteligente de exchange para esto.
No tenemos firewall mas que los propios de windows.
Gracias de nuevo
martes, 10 de abril de 2012 7:52