si la impresora está conectada, pero aún no aparece; puedes tratar de agregarla de manera manual. se puede requerir esto para las impresoras antiguas que Windows no detecte de manera automática
- abre “Panel de control”. Puedes acceder al “Panel de control” al presionar la tecla Windows + X y seleccionar
Panel de control
- selecciona “Dispositivos e impresoras”. si te encuentras en “vista por categorías”, haz clic en el enlace “Ver dispositivos e impresoras”. la ventana mostrará todos tus dispositivos conectados
- haz clic en agregar impresora, éste se encuentra en la parte superior de la ventana
- selecciona tu impresora de la lista. la lista de impresoras disponibles puede tomar unos minutos en cargarse
- verifica que la impresora que no figure en la lista esté conectada de forma correcta, tenga el programa correcto instalado y sea compatible con tu computadora