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Problemas con EMC en Exchange 2010 con dos placas de red. RRS feed

  • Pregunta

  • Hola estoy teniendo un problema con la EMC cuando la trato de levantar en el servidor Exchange 2010.

    La situación es la siguiente.

    Configuración de red

    Placa 1 (red interna)

    IP:10.50.0.10

    Mask: 255.255.0.0

    DNS1:   10.50.0.15

    DNS2:   10.50.0.18

    Placa 2 (mira a internet)

    IP: 170.220.170.22

    Mask: 255.255.255.252

    Gateway: 170.220.170.21

    Ahora el problema es el siguiente.

    Cuando tengo la Placa 2 baja. La EMC abre sin problemas ni errores.

    Cuando tengo la Placa 2 Activa. La EMC intenta abrir y cuando quiere traer las credenciales de mi usuario falla con el siguiente error.

    Se ha producido el siguiente error al obtener informacion de asignacion de funciones "dominio/UO/usuario/mi_usuario":

    Error al procesar los datos del servidor remoto. Mensaje de error: WinRM no puede completar la operacion.Compruebe que el nombre del equipo es Valido,que se puede acccedet al equipo a traves de la red y que la excepcion de firewall del servicio WinRM esta habilitado y permite el acceso desde este equipo.De manera predeterminada, la excepcion de firewall de WinRM para perfiles publilcos limita el acceso a equipos remotos dentro de la misma subred local.Para obtener mas información, consulte el tema de la Ayuda about_remote_troubleshooting.

    Aunque no puedo abrir la EMC con la placa 2 activa si puedo enviar y recibir correo.

    Alguien tiene idea por donde puede estar pasando el problema

    Gracias.

    jueves, 30 de mayo de 2013 16:44

Respuestas

  • Gracias a todos por sus aportes.

    La solución al problema la encontré por casualidad, ya que viendo la configuración de mi usuario pude comprobar que en el servidor de EXCHANGE, al usuario se le generaba un profile temporal y no uno permanente. Realice los pasos para eliminar el perfil temporal y que se genere uno permanente en este servidor y a partir de ese momento se soluciono el problema con la EMC.

    Que tiene que ver una cosa con otra, no tengo idea pero eso soluciono el problema.

    • Marcado como respuesta Uriel Almendra lunes, 21 de julio de 2014 15:57
    viernes, 18 de julio de 2014 19:42

Todas las respuestas

  • Hola,

    Lo que ocurre es que cuando levantas la NIC 2, ésta tiene definido un GW y la EMC "lo usa" para localizar el AD y poder cargar los datos. Como no lo encuentra, da error.

    La configuración más adecuada sería entonces la inversa. Que Exchange buscara en la red interna primero (NIC 1 con GW) y añadieras rutas estáticas para la NIC 2 para toda aquella red que lo necesite.


    Saludos,

    Marc
    Microsoft MVP - Directory Services
    MCSA/MCSE 2003
    MCSA: Windows Server 2008/2012
    MCITP: Enterprise Administrator, Enterprise Messaging Administrator, Lync Server Administrator 2010, Office 365 Administrator
    MCTS: SCOM 2007, Configuring; SCCM 2007, Configuring; Windows 7 and Office 2010, Deploying; Windows Server 2008 R2, Server Virtualization; Administering and Deploying System Center 2012 Configuration Manager
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    viernes, 31 de mayo de 2013 10:56
    Moderador
  • Hola Salvador, gracias por tu respuesta.

    Lo que me indicas creo que es una solucion pero para mi esquema no me sirve, ya que la NIC2 es la que esta conectada a internet para enviar correos a cualquier dominio.

    Creo que la solución pasa por indicar de alguna manera a mi exchange que salga a buscar el GC dentro de la red local, pero no se de que manera hacerlo. Si se te ocurre alguna forma te agradezco que me la comentes.

    Saludos.

    domingo, 2 de junio de 2013 11:28
  • Hola,

    Prueba con rutas estáticas en la NIC 2, que es lo contrario de lo que te había sugerido.


    Saludos,

    Marc
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    lunes, 3 de junio de 2013 9:02
    Moderador
  • Hola 

    Te comento que en la nic1: 10.1.x.x no puedo poner ninguna ruta estática ya que a lo único que me comunica es a la red interna 10.1.0.0 y la tendría que tomar porque esta directamente conectada. Igual me fije en la tabla de ruteo y esta bien la ruta a mi red interna.

    La nic 2 (que es mi salida a internet) tiene el gateway. 170.220.170.21, se lo elimine y cree una ruta estática "route add 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 170.220.170.21", luego intente levantar la EMC y fallo, luego agregue un GW por default para la  NIC1 y trate de levantar la EMC y seguí con el error.

    Otra cosa que realice es forzarle el servidor de AD  en mi server exchange mediante set-ADServerSettings -PreferredServer "dc.empresa.com.ar" y definir en mi hosts al server. Tampoco tuve exito. 

    Con GW en la nic2 ( placa que me comunica a internet) no puedo encontrar la forma de levantar la EMC.  Supongo que deveria ser un error conocido, pero no encuentro nada y no logro entender porque pasa, ya que la tabla de ruteo esta bien y la resolución de nombres funciona adecuadamente.

    Saludos

    lunes, 3 de junio de 2013 16:07
  • Hola a todos,

    Agrego un dato mas para ver si alguien me puede orientar.

    Buscando y buscando encuentro algo que para mi es totalmente extraño. 

    Al servidor Exchange entro atraves de el escritorio remoto. Cuando reviso los perfiles veo que el de mi usuario es "temporal" por lo que me meto como admin de la maquina y lo elimino, para sorpresa mia cuando vuelvo entrar con mi usuario la EMC funciona correcta mente ( con las dos placas arriba y el gw declarado). Salgo y vuelvo a entrar  y ya el EMC no levanta. ?????

    Miro perfiles de otros usuarios y están todos como no temporarios y si utilizo uno de esos usuarios y me conecto remotamente al servidor, puedo levantar sin problema la EMC.

    ¿Alguna Idea?

    Saludos

    lunes, 10 de junio de 2013 16:48
  • Ject,

    Intenta colocando la tarjeta 1 como primera prioridad en el orden de las tarjetas como muestra el siguiente ejemplo:

    de igual manera tu implementaciòn conectando la red internet directo a tu servidor no es la màs  recomendado por temas de seguridad. Tu servidor al poco tiempo de ser implementado podria terminar con problemas.

    jueves, 13 de junio de 2013 2:16
  • Gracias a todos por sus aportes.

    La solución al problema la encontré por casualidad, ya que viendo la configuración de mi usuario pude comprobar que en el servidor de EXCHANGE, al usuario se le generaba un profile temporal y no uno permanente. Realice los pasos para eliminar el perfil temporal y que se genere uno permanente en este servidor y a partir de ese momento se soluciono el problema con la EMC.

    Que tiene que ver una cosa con otra, no tengo idea pero eso soluciono el problema.

    • Marcado como respuesta Uriel Almendra lunes, 21 de julio de 2014 15:57
    viernes, 18 de julio de 2014 19:42