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Inbox content Just Disappeared RRS feed

  • Pregunta

  • Hi!

    I was talking with a user about his Mailbox. He told me the mails on his Inbox just Disappeared.... Yes I know you hear this words a lot of times!! And you don't expect to hear from the mouth of an newbie Admin but... It's just like it was.

    Nor the user's outlook neither the exchange server shows signs of these mails. But the user keep saying he had a lot of mails before the network went through some connectivity issues. Is there a way I can track what happened with the mailing of a mailbox. Something like: he Inbox was this mails till h:mm:ss time, and then they went here.

    If you need any more data please let me know!

    Regards!

     

    lunes, 10 de enero de 2011 20:41

Todas las respuestas

  • Hola Balzak,

    This is a spanish forum.

    Regards.


    Mitch
    Microsoft Exchange MVP | MCSE | MCTS | MCITP | MCT
    http://blogs.dotnethell.it/mitch
    http://www.windowserver.it
    http://www.windowservers.es

    martes, 11 de enero de 2011 10:54
    Moderador
  • Ok Perdon!

      Entre la cantidad de cosas que estaba haciendo cuando subi el post vi que estaba en un foro español pero por alguna razon emepece a escribir en Ingles :P Menos mal que soy argentino.....

      El tema es el siguiente: Tengo un usuario que afirma que los mails de su Bandeja de Entrada simplemente desaparecieron... Si si si yo tambien escuche esto miles de veces, pero es la primera vez que me voy a fijar y es cierto!

      Tanto el outlook como el exchange no muestran mas de 127Kb en la casilla de este usuario.

    Informa que dejo de verlos luego de un corte en la red. Revise los eliminados, y las demas carpetas de la bandeja y nada. Reemplace el perfil del usuario desde panel de control, reemplace el OST y nada. Existe algun log que guarde los movimientos de una casilla en particular?

    Gracias! Es bueno encontrar gente latina por estos lados!

    Balzak

     

    martes, 11 de enero de 2011 12:33
  • Hola Balzak,

    que version de exchange estas usando?
    si entras en owa ves lo mismo que en el outlook?
    probaste a usar outlook sin OST?
    probaste a hacer una busqueda de unos correos borrados en el buzon, quizas el usuario los movio a otra carpeta
    en el recovery deleted items no tienes nada?
    tienes una copia de backup de ese buzon?


    Mitch
    Microsoft Exchange MVP | MCSE | MCTS | MCITP | MCT
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    domingo, 16 de enero de 2011 13:25
    Moderador