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Restablecimiento de cuenta RRS feed

  • Pregunta

  • Ya realicé la gestión de restablecimiento de cuenta. Como resultado me envían un mail a mi cuenta alternativa indicando un link para concluir este proceso. Cuando ingreso al mismo se abre una ventana que indica "Problema Temporal" y la leyenda "Hay un problema temporal con el servicio. Inténtalo de nuevo. Si sigues recibiendo este mensaje, vuelve a intentarlo más tarde". Llevo más de 10 días intentándo convalidar el restablecimiento y sigue apareciendo este mensaje. Necesito recuperar mi cuenta con extrema urgencia porque es allí donde tengo todos mis contactos. Lo extraño es que desde ninguna PC puedo ingresar a mi cuenta hotmail, siempre figura problemas con la contraseña, asimismo algunos mail siguen llegando a mi teléfono móvil ya que tenían configurada la cuenta, el problema es que NO PUEDO INGRESAR.

    Les pido colaboración urgente y exacta porque este tema ya escapa a mis posibilidades

    viernes, 27 de enero de 2012 16:26

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