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Error al poner el fuera de la oficina

    Pregunta

  •  

    Buenos dias,

    desde hace unos días me encuentro con un problema que sólo me paso con un usuario.

    Desde un cliente outlook 2007 al poner el fuera de la oficina da el siguiente error:

    No se puede mostrar la configuración de fuera de la oficina porque el servidor no se encuentra disponible. Vuelva a intentarlo en otro momento.

     

    El servidor es un exchange 2007,

    con otros usuarios desde el mismo cliente (outlook 2007) no ocurre.

    desde el mismo equipo con otro usuario no ocurre.

    y el usuario al que le da este problema, si usa otro cliente como puede ser outlook 2000 no le ocurre.

     

    Por lo que he leido el problema es del autodiscover, pero no logro solucionarlo.

     

    ¿Alguna idea??

     

     

    Gracias y un saludo

    martes, 16 de septiembre de 2008 15:51

Respuestas

Todas las respuestas

  • Qué versión es el servidor de exchange 2007?

    Autodiscover solo funciona con Outlook 2007 y Exchange 2007.

    has probado a crear un nuevo perfil de usuario de Outlook?
    has probado a crear un nuevo perfil de usuario de windows?

    Saludos.
    martes, 16 de septiembre de 2008 17:45
  • es un exchange 2007 standard ed.

     

    solo pasa con el cliente de outlook 2007

    y solo me pasa con un usuario; he creado usuarios nuevos y no me da el error.

    el perfil de outlook lo he borrado y recreado y me sigue dando el mismo fallo

     

    miércoles, 17 de septiembre de 2008 6:01
  • Prueba a generar un nuevo perfil de usuario por si acaso.

    Has probado a habilitarlo en owa?
    miércoles, 17 de septiembre de 2008 18:21
  • desde el owa si que me deja

     

     

    jueves, 18 de septiembre de 2008 8:06
  • Ok, ya voy acotando el problema;

    el problema ocurre con usuarios que tienen "capada" la salida a internet.

     

    ¿¿el autodiscover hace alguna comprobacion contra esta página??

    http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006

     

    viernes, 19 de septiembre de 2008 8:25
  • tambien, al probar la configuracion automatica del correo electronico, me da el siguiente error:

     

    https:mi servidor de correo/autodiscover/autodiscover.xml (0x800C8203)

     

    viernes, 19 de septiembre de 2008 8:29
  • Nadie ha dado una respuesta concreta al tema.
    La pregunta inicial es, cuando quiero acceder al Asistente de Auscente de Oficina me aparece el siguiente error

    No se puede mostrar la configuración de fuera de la oficina porque el servidor no se encuentra disponible. Vuelva a intentarlo en otro momento.

    Volviendo al principio, alguien sabe que es? "Sin tirar tiros"

    ---------------------------------       

               Matías Tarantino

          Gerencia de Sistemas

                  Tecnología
            MCSE - MCSA -MCP

    lunes, 6 de julio de 2009 18:13
  • Amigo prueba con esto haber si te funciona, saludos

    http://office.microsoft.com/es-hn/outlook/HP052422353082.aspx
    lunes, 6 de julio de 2009 18:35
  • En caso de que el error sea "No se pudo mostrar la configuracion de Fuera de oficina por que el servidor no se encuentra disponible. Vuelva a intentarlo en otro momento." y que desde OWA funcione sin problemas, una solucion seria generar una zona primaria en los DNS  en "FORWARD LookuP Zones" con el mombre de la pagina de OWA a la cual acceden desde fuera de la empresa.
    Ejemplo Webmail.Empresa.com donde el nombre de la zona seria "empresa.com" y luego de generar la zona generas un registro HOST A llamado WebMail apuntando a la IP del servidor donde esta OWA.
    Espero que les sea util, Saludos

    lunes, 6 de julio de 2009 20:39
  • Nadie ha dado una respuesta concreta al tema.
    La pregunta inicial es, cuando quiero acceder al Asistente de Auscente de Oficina me aparece el siguiente error

    No se puede mostrar la configuración de fuera de la oficina porque el servidor no se encuentra disponible. Vuelva a intentarlo en otro momento.

    Volviendo al principio, alguien sabe que es? "Sin tirar tiros"

    ---------------------------------       

               Matías Tarantino

          Gerencia de Sistemas

                  Tecnología
            MCSE - MCSA -MCP


    Hola Matías,

    Fue una decisión que tomaste usar las comunidades gratuitas para realizar tu pregunta. Por lo tanto, sabrás entender que:

    1) Ningún miembro tiene la obligación de contestarte, de hecho tampoco tiene la obligación de saber la respuesta a tu pregunta.
    2) No existe un tiempo máximo de respuesta no hay SLAs.
    3) Los miembros de esta comunidad no conocemos tu escenario, posiblemente recibas preguntas obvias.
    4) Los miembros de esta comunidad no conocemos tus skills, ni las pruebas que hiciste antes.

    Si tus necesidades no son compatibles con las reglas de las comunidades (que son gratuitas, ad honorem, voluntarias), siempre tenes la posibilidad de acceder al soporte pago de Microsoft, que podes contactar desde http://support.microsoft.com . De otro modo, te pido que tengas respeto a la comunidad que, nuevamente te digo, es gratuita y voluntaria, así como respeto a los miembros de la misma.
    Pablo Vernocchi
    martes, 7 de julio de 2009 4:11
    Moderador
  • martes, 7 de julio de 2009 4:13
    Moderador
  • tambien, al probar la configuracion automatica del correo electronico, me da el siguiente error:

     

    https:mi servidor de correo/autodiscover/autodiscover.xml (0x800C8203)

     


    Si ejecutas este cmdlet get-autodiscovervirtualdirectory | fl , qué valores recibís como "InternalURL" y "ExternalURL"?
    Pablo Vernocchi
    martes, 7 de julio de 2009 4:17
    Moderador
  • Yo tenia ese problema, pero era porque el usuario de inicio de sesion era diferente al usuario del buzón, solo tuve que cambiar los perfiles al nuevo usuario y listo!
    viernes, 14 de agosto de 2009 21:01
  • Este tema ya se ha solucionado? yo tengo el mismo error que pone en el mensaje inicial:

    Desde un cliente outlook 2007 al poner el fuera de la oficina da el siguiente error:

    No se puede mostrar la configuración de fuera de la oficina porque el servidor no se encuentra disponible. Vuelva a intentarlo en otro momento. 

    Tengo un servidor exchange 2007 con SP3 y los clientes outlook 2007 con sp2 y las ultimas actualizaciones activadas.

    Espero que se pueda retomar el tema, he realizado lo que proponian en las respuestas, he visto las url faciltadas pero no he solucinado el problema.. creo que los problemas pueden venir por el autodiscovery que me ha desaparecido del dns.. alguien puede facilitarme información....

     

    Gracias de antemano.

    martes, 17 de agosto de 2010 10:52
  • Pablo, yo ejecuto el cmd let get-autodiscovervirtualdirectory | fl y no me sale nada en "InternalURL" y "ExternalURL".

     

    Que puede ser??

     

    Gracias desde ya.

    miércoles, 25 de agosto de 2010 17:26
  • Yo tenia ese problema, pero era porque el usuario de inicio de sesion era diferente al usuario del buzón, solo tuve que cambiar los perfiles al nuevo usuario y listo!

    Actualmente estoy presentando el Mismo problema, mas apuntando a lo que Alberto menciona, estoy en el medio de una migración de Lotus a Exchange 2007. Actualmente los usuarios se logean en un dominio diferente al dominio del exchange y ejecutan el outlook utilizando el comando run as.., se ha realizado la prueba de ejecutar el Outlook desde el perfil de usuario iniciando sesion desde el dominio del exchange y la conexion al service connection point (SCP) funcionan correctamente ofreciendo los servicios de:

    Offline Address Book (OAB)
    Unified Messaging
    Out of Office (OOF)
    Availability Services

    Mas desde el dominio que no pertenece al Exchange no se cuenta con acceso al SCP, alguna idea de como lograr que usuarios de otro diminio tengan acceso al objeto SCP y a la carpeta que publica el Autodiscovery.

    Saludos,

    jueves, 26 de agosto de 2010 14:59
  • Hola Matias,

    Ese error lo tuve hace algunos dias y era la configuracion del directorio de seguridad de un site del iis del servidor de Exchange (2007).

    En el IIS, en el site EWS/Properties/Directory Security/Secure Communications --- Edit --- Escojer la opcion Ignore Client Certificates. Con esa opcion y si no usan ssl, funciono sin problema.

    Sls

    Hernan Dario

     

    • Propuesto como respuesta Ricardojda martes, 26 de julio de 2011 7:59
    • Votado como útil Ricardojda martes, 26 de julio de 2011 7:59
    viernes, 10 de diciembre de 2010 22:38
  • Hola a todos, se me acaba de presentar el mismo problema, y lo he solucionado, quitando la configuración del proxy de mi conexión a Internet, en el IE, si lo tengo activado, me da este error, y quitandolo no, espero que os dé una idea, también decir que previamente había probado todos los hotfix que he encontrado para solucionar este problema.

     

    • Propuesto como respuesta Alesyr viernes, 19 de agosto de 2011 17:15
    • Marcado como respuesta Eduardo Portescheller jueves, 13 de septiembre de 2012 12:30
    martes, 26 de julio de 2011 8:07
  • Amigo prueba con esto haber si te funciona, saludos

    http://office.microsoft.com/es-hn/outlook/HP052422353082.aspx

    Aprovecho para dejarte este link que también te puede servir:

    http://www.msexchange.org/articles_tutorials/exchange-server-2007/tools/troubleshooting-out-of-office.html
    http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HP052422351033.aspx

    Slds.
    PV
    Pablo Vernocchi

    Pablo, tengo este problema solo con los Outlook 2007, los 2000/2003 funcionan correctamente, he hecho los test del Outlook 2007 y autodiscovery todo sale OK, he revisado la KB de Microsoft y he modificado claves de registro en un cliente de prueba , pero sin  solución, el servidor tiene el Net Framework 2.0 SP2 únicamente.
    miércoles, 30 de noviembre de 2011 10:10
  • Hola a todos, se me acaba de presentar el mismo problema, y lo he solucionado, quitando la configuración del proxy de mi conexión a Internet, en el IE, si lo tengo activado, me da este error, y quitandolo no, espero que os dé una idea, también decir que previamente había probado todos los hotfix que he encontrado para solucionar este problema.

     


    Me paso lo mismo, tengo isa server he creado una regla de protocolo https desde la red interna hacia mi servidor exchange y funciona perfectamente en todos los clientes.
    miércoles, 29 de febrero de 2012 12:34
  • Hola todos, nosotros teniamos el mismo problema y lo solucionamos con la implementacion de cliente ISA.

    Simplemente ir a la etiqueta "Explorador Web", y marcar la casilla "habilitar configuracion automática..." luego clic en "configurar ahora", aplicar, aceptar.

    sds,

    miércoles, 9 de octubre de 2013 18:18
  • Hola a todos, ese problema lo teníamos debido a que por alguna actualización los equipos no buscaban la dirección desde donde se configuraban y al solicitar al servidor la información los enviaba a buscar quien sabe dónde la página del OWA, a pesar de que estaba agregada dentro de las excepciones de proxy de la red para los equipos; lo que en nuestro caso hicimos fue agregar una excepción que indicara un comodín hacia el dominio interno como por ejemplo *.midominio.local y luego se al abrir los clientes tras este cambio no poseían más el error. Espero les sirva de algo a los que aun tengan el problema.


    miércoles, 13 de marzo de 2019 14:45