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error 24052 con DPM 2010 e IBM TS3100 RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos días.

    Os comento antes de nada el entorno:

    Data Protection Manager 2010

    IBM TS3100

    Windows Server 2008 R2 Standard

    Al hacer una copia de seguridad completa con DPM 2010 me da el siguiente error:

    - Error en el trabajo de copia de datos por el motivo siguiente: (Identificador 3310).

    Detalles del error:

    - DPM no pudo reservar el recurso de unidad porque uno de los recursos de unidad requeridos no está en linea o necesita limpieza o asistencia técnica (Id 24052).

    Sin embargo, si la copia es incremental no hay problema ninguno. He actualizado drivers, reinventariado la biblioteca, mirado en 234234 foros y blogs...y lo único que deduzco es que la cinta limpiadora puede estar estropeada, pues aunque en la webUI de IBM la reconoce, el DPM no lo hace. En la ranura donde tengo puesta la cinta limpiadora me dice que está "vacía". Además, en la webUI me dice algo de "media attention" cuando está presente la cinta limpiadora. Si la tengo cargada en el drive se me quita ese warning.

    Diciendo lo que indican en este foro (http://blogs.technet.com/b/dpm/archive/2012/02/22/dpm-tape-jobs-take-longer-than-expected-or-fail-with-id-24052.aspx), obtengo un mensaje que me dice \\.\Tape0 Need Cleaning. Pero ni siquiera sé a qué Tape0 se refiere.

    Alguien puede echarme una mano? Estoy ya bastante desesperado, pues ya he mirado todo lo mirable y no consigo que esto haga las copias completas.

    Muchas gracias por vuestras respuestas.

    Saludos!

    jueves, 8 de marzo de 2012 10:29

Respuestas

  • DPM te da la opcion de decirle que es una cinta limpiadora osea "cleaning tape"

    Debes insertar la cinta --> Inventory Library --> mark as cleaning tape.

    si la unidad de resguardo necesita limpieza, DPM automaticamente inserta la cinta y corre el cleaning.

    Si es una unidad stand alone, solamente insertas la cinta y limpia sola, y la expulsa una vez finalizada la limpieza.

    Contame como te fue.

    jueves, 8 de marzo de 2012 21:50
  • 1.       Configuraciones adicionales para Tapes
    1.1.    Abrir la consola DPM Management Shell
    1.2.    Habilitar la opción de Co-Location ejecutando el siguiente comando:

    1.2.1.    Set-DPMGlobalProperty –DPMServerName <ServerName> -OptimizeTapeUsage $True

    1.3.    Configurar el periodo de escritura que tendrá habilitada la cinta. Este periodo dependerá de la cantidad de información respaldada vs espacio disponible en la cinta. Para obtener dicho periodo se debe considerar el periodo de retención configurado en el Protection Group, y luego, multiplicando dicha cantidad de días por el valor definido en el parámetro PeriodRatio podremos obtener el periodo de escritura. Inicialmente configurar el valor del PerioRatio en 1 utilizando el siguiente comando:

    1.3.1.    Set-DPMGlobalProperty –DPMServerName <ServerName> -TapeWritePeriodRatio 1

    Comentame si sigue haciendo lo mismo despues de setar esos parametros.

    jueves, 29 de marzo de 2012 20:36

Todas las respuestas

  • DPM te da la opcion de decirle que es una cinta limpiadora osea "cleaning tape"

    Debes insertar la cinta --> Inventory Library --> mark as cleaning tape.

    si la unidad de resguardo necesita limpieza, DPM automaticamente inserta la cinta y corre el cleaning.

    Si es una unidad stand alone, solamente insertas la cinta y limpia sola, y la expulsa una vez finalizada la limpieza.

    Contame como te fue.

    jueves, 8 de marzo de 2012 21:50
  • Hola Jorge. Gracias por la respuesta.

    La librería tiene 24 slots (1 de I/O y 1 reservado para la cinta de limpieza). La cosa es que en la lista de los slots disponibles no aparece en ninguno la cinta de limpieza, incluso moviéndola de un slot a otro. En la interfaz web de la librería, sí se detecta la cinta sin problemas, y se puede limpiar la unidad.

    Y no sé si es por eso por lo que no me hace la copia completa, pero sin detectar la cinta no me permite hacer limpieza de la unidad desde el DPM.

    

    viernes, 9 de marzo de 2012 12:31
  • Me descargué un script para poder limpiar, o marcar como limpia, la unidad desde el powershell, y así lo he hecho. Aún así, me sigue dando el error cuando hago las copias completas. 

    Incluso he cogido una de las cintas antiguas, la he borrado por completo, par aver si es que no había espacio en las cintas, y me sigue apareciendo el error. 

    Alguien me puede echar una mano? Gracias.

    lunes, 26 de marzo de 2012 12:17
  • 1.       Configuraciones adicionales para Tapes
    1.1.    Abrir la consola DPM Management Shell
    1.2.    Habilitar la opción de Co-Location ejecutando el siguiente comando:

    1.2.1.    Set-DPMGlobalProperty –DPMServerName <ServerName> -OptimizeTapeUsage $True

    1.3.    Configurar el periodo de escritura que tendrá habilitada la cinta. Este periodo dependerá de la cantidad de información respaldada vs espacio disponible en la cinta. Para obtener dicho periodo se debe considerar el periodo de retención configurado en el Protection Group, y luego, multiplicando dicha cantidad de días por el valor definido en el parámetro PeriodRatio podremos obtener el periodo de escritura. Inicialmente configurar el valor del PerioRatio en 1 utilizando el siguiente comando:

    1.3.1.    Set-DPMGlobalProperty –DPMServerName <ServerName> -TapeWritePeriodRatio 1

    Comentame si sigue haciendo lo mismo despues de setar esos parametros.

    jueves, 29 de marzo de 2012 20:36