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Cuenta Hotmail Bloqueada RRS feed

  • Pregunta

  • Hola , por favor necesito que me ayuden desde hace varias semanas no he podido entrar a mi cuenta personal de hotmail, ya rellene el formulario y recibi esto por correo

    Tu seguridad nos importa
    Recientemente hemos recibido varias solicitudes de acceso a tu cuenta, lamentablemente, con la información que nos has facilitado no hemos podido verificar tu titularidad. Microsoft se toma muy en serio la seguridad y la privacidad de sus usuarios y nuestro compromiso es la protección de tu información personal. Por eso, el meticuloso proceso de recuperación de cuentas que usamos está pensado para protegerte de cualquier posible actividad malintencionada.

    ¿Qué sucederá ahora?
    Hemos intentado recuperar esta cuenta pero lamentablemente no ha sido posible, por lo que te recomendamos que crees una nueva. Es rápido y fácil, y disponemos de herramientas para ayudarte a importar tus contactos, conectarte con Facebook, e incluso recibir mensajes de múltiples cuentas de correo electrónico en una sola.

    Con una cuenta nueva podrás usar los servicios siguientes en todos tus dispositivos:

    • el mejor correo electrónico: rápido, con capacidad de almacenamiento ilimitada y con máxima seguridad.
    • mantén el contacto con tus familiares y amigos: consulta sus actualizaciones de las redes sociales, chatea con ellos en Facebook y habla cara a cara gracias a la videollamada.
    • almacenamiento gratuito en la nube para que guardes y compartas con quien quieras tus documentos y fotos.

    Evita que tu cuenta vuelva a ser bloqueada.
    Una vez crees tu nueva cuenta, te recomendamos que , y añadas un número de teléfono móvil y una dirección de correo electrónico alternativa. Esto facilitará el acceso a tu cuenta si alguna vez volviera a quedar bloqueada.

    Necesito que me ayuden urgente debido que alli tengo mucha informacion de mis contactos que recibo a diario y tengo mucho tiempo con esta cuenta :  por favor ayudemne ante esta situacion

    miércoles, 15 de mayo de 2013 16:10