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cambio de nombre de usuario por error de direccion de correo RRS feed

  • Pregunta

  • Hola 

    tengo un problema  hubo una equivocacion en colocar direccion de outlook tambien error en clave de usuario  y para cambiar la  direccion me pide contraseña anterior  el problema es que siempre me da que la contraseña es incorrecta 

    Como puedo reset el usuario y contraseña de mi lap para colocar la correcta?

    jueves, 19 de mayo de 2016 3:02

Todas las respuestas

  • Al crear tu correo te pidio datos personales, escribe tu direccion de outlook y le das clik en olvide mi contraseña y solo te pide llenar un formulario donde tus respuestas tienen que ser identicas con las que colocaste desde un principio......y listo te dejara entrar a tu cuenta y puedes cambiar tu contraseña.....
    jueves, 19 de mayo de 2016 5:02
  • En este aspecto a la hora de realizar el registro en Outlook, te pide que selecciones unas preguntas de seguridad, si recuerdas la respuesta de dichas preguntas.

    Entonces puedes dar clic en olvide mi contraseña y posteriormente elegir la opción de contestar preguntas de seguridad, si las contestas correctamente, te dará la opción de cambiar tu contraseña.

    viernes, 20 de mayo de 2016 5:35