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Recuperar datos de una cuenta RRS feed

  • Pregunta

  • No se si en este foro podrian ayudarme, pero quisiera hacer las siguientes preguntas :

    ¿Que sentido tiene el poder restablecer la contraseña de Windows Live?

    Si al concederse tal solicitud y recuperar la cuenta en cuestión, la misma esta vacía, o sea no hay nada de correo en las bandejas de entrada y salida, así como los contactos. Se han perdido todos los documentos guardados.

    Pienso que lo positivo debería ser, poder recuperarla tal y como se cerró en la última sesión, ya que vacia no tiene sentido ni sirve para nada, lo importante ha desaparecido, de esta manera es menos trabajo abrir una nueva.

    Varias veces no he podido acceder a mi cuenta, parece ser por no acordarme de la contraseña, cosa que no es cierta, ya que la había utilizado muchas veces y en un momento determinado me da me error. La cuenta esta abierta desde Febrero 2008. ¿Puede ser que alguien ha entrado en la misma y ha cambiado la contaseña, así como borrar todo lo guardado en ella?.

    Este hecho lo observé ayer 14 de Junio, y me ocurrió en las dos cuentas que tengo, la última abierta en Mayo de 2011, por el bloqueo de la primera.

    Necesito ayuda para recuperar el correo habido en las mismas. Muchas gracias de antemano. 

    ¿Creo que hay algo extraño en todo esto?

    • Cambiado Ismael Borche viernes, 17 de junio de 2011 15:48 (De:Protección y acceso (Edge Security / ISA Server))
    miércoles, 15 de junio de 2011 18:20

Respuestas

  • Hola, lamentablemente el equipo de Windows Live no puede recuperar correos electrónicos eliminados hace más de 48 horas.

    Un saludo.


    Twitter: @fmartin_garcia - Facebook: http://www.facebook.com/fco.martingarcia - LinkedIn: http://www.linkedin.com/in/fcomartingarcia - Blog: http://explorawindows.es/
    domingo, 19 de junio de 2011 13:04

Todas las respuestas

  • Hola, lamentablemente el equipo de Windows Live no puede recuperar correos electrónicos eliminados hace más de 48 horas.

    Un saludo.


    Twitter: @fmartin_garcia - Facebook: http://www.facebook.com/fco.martingarcia - LinkedIn: http://www.linkedin.com/in/fcomartingarcia - Blog: http://explorawindows.es/
    domingo, 19 de junio de 2011 13:04
  • No se si en este foro podrian ayudarme, pero quisiera hacer las siguientes preguntas :

    ¿Que sentido tiene el poder restablecer la contraseña de Windows Live?

    Si al concederse tal solicitud y recuperar la cuenta en cuestión, la misma esta vacía, o sea no hay nada de correo en las bandejas de entrada y salida, así como los contactos. Se han perdido todos los documentos guardados.

    Pienso que lo positivo debería ser, poder recuperarla tal y como se cerró en la última sesión, ya que vacia no tiene sentido ni sirve para nada, lo importante ha desaparecido, de esta manera es menos trabajo abrir una nueva.

    Varias veces no he podido acceder a mi cuenta, parece ser por no acordarme de la contraseña, cosa que no es cierta, ya que la había utilizado muchas veces y en un momento determinado me da me error. La cuenta esta abierta desde Febrero 2008. ¿Puede ser que alguien ha entrado en la misma y ha cambiado la contaseña, así como borrar todo lo guardado en ella?.

    Este hecho lo observé ayer 14 de Junio, y me ocurrió en las dos cuentas que tengo, la última abierta en Mayo de 2011, por el bloqueo de la primera.

    Necesito ayuda para recuperar el correo habido en las mismas. Muchas gracias de antemano. 

     

    ¿Creo que hay algo extraño en todo esto?


    Como dice Francisco lo tienes mal, pero intentalo desde la pagina de soporte y rellena las preguntas que te exponen. https://windowslivehelp.com/ask.aspx
    Un Saludo, Juan.
    domingo, 19 de junio de 2011 22:25