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OUTLOOK 2016 NO SINCRONIZA CORREOS RRS feed

  • Pregunta

  • Hola Buenas, Comentarles que tengo problemas con el Outlook 2016, lo que pasa es que los correos no llegan a la bandeja de entrada y a varias carpetas que tengo creadas dentro de dicha bandeja, hago click en "Enviar y Recibir" y no me llegan los correos tampoco me sale ningún error. Para que me lleguen los correos debo hacer click en una de las carpetas creadas y luego hacer click en bandeja de entrada y recien empiezan a llegar los correos (como si recién se sincronizara) la cuenta de correo está en IMAP. Pasa un cierto tiempo y vuelve el problema (no me llagan correos).

    ¿Que puede ser lo que está pasando?, revice la configuración del outlook y todo está en orden. Si me podrián dar luces de lo que puede estar sucediendo, gracias.

    Atentamente.

    Renato Chipana Alcon

    viernes, 27 de julio de 2018 19:38

Respuestas

  • Hola Buenas, Comentarles que tengo problemas con el Outlook 2016, lo que pasa es que los correos no llegan a la bandeja de entrada y a varias carpetas que tengo creadas dentro de dicha bandeja, hago click en "Enviar y Recibir" y no me llegan los correos tampoco me sale ningún error. Para que me lleguen los correos debo hacer click en una de las carpetas creadas y luego hacer click en bandeja de entrada y recien empiezan a llegar los correos (como si recién se sincronizara) la cuenta de correo está en IMAP. Pasa un cierto tiempo y vuelve el problema (no me llagan correos).

    ¿Que puede ser lo que está pasando?, revice la configuración del outlook y todo está en orden. Si me podrián dar luces de lo que puede estar sucediendo, gracias.

    Atentamente.

    Renato Chipana Alcon

    Hola Renato,

    Varias cosas:

    - El estado que te aparece en Outlook en la parte inferior derecha es "Conectado" y "Todas las carpetas están actualizadas"? Estos dos estados están justo a la izquierda del zoom.

    - ¿Tienes creada alguna regla?

    - Comprueba en la ficha "Enviar y recibir" que no tengas activado "Trabajar sin conexión".

    - ¿Te funciona correctamente en www.outlook.office365/owa?

    - ¿Te está fallando desde que lo configuraste?

    A unas malas puedes volver a configurar un nuevo perfil de Outlook y comprobar si te funciona correctamente. Si te funciona el perfil nuevo puedes borrar el antiguo.

    Parar Crear / Borrar perfil de Outlook tienes que irte a Panel de control > Correo / Mail (Microsoft Outlook 2016).
    En la venta que se abre de configuración tienes que pulsar en "Mostrar perfiles" y le das a "Agregar". Le pones el nombre que quieras y configura de nuevo el correo. Si te funciona tan solo tienes que volver a los perfiles de corrreo y quitar el antiguo.

    Cuéntame si te funciona lo que te he comentado.

    Saludos

    • Marcado como respuesta Pablo Rubio lunes, 30 de julio de 2018 16:40
    • Desmarcado como respuesta Pablo Rubio martes, 31 de julio de 2018 15:19
    • Marcado como respuesta Pablo Rubio martes, 31 de julio de 2018 18:49
    sábado, 28 de julio de 2018 8:23