locked
Problemas con impresora en win 7 RRS feed

  • Pregunta

  • Necesito de su ayuda, instale mi impresora HP Deskjet D1600, y cada vez que quiero ver sus propiedades me sale un mensaje que dice. 

    " El controlador de impresora " HP Deskjet D1600 Series, no esta instalado en este equipo. Algunas propiedades de impresión no estarán disponibles. A menos que lo instale, algunas propiedades de impresión no estarán disponibles. ¿ desea instalar ahora?." 

    Los controladores y software ya estan instalados y lo he desintalado y vuelto a instalar y sigue con el mismo mensaje, ojala alguien me ayude.
    • Cambiado Marcela Berri jueves, 26 de mayo de 2016 3:39 Consulta Windows7
    sábado, 7 de mayo de 2016 11:44

Respuestas

  • buenos dias

    desistala los controladores de las impresoras siempre desde:

    inicio ejecurtar comando---> "printui /s"

    y desde hay desistala.

    un saludo

    www.windowit.es
    sábado, 7 de mayo de 2016 12:00
  • Hola,

    A veces la instalación de los controladores falla si no seleccionas "instalar como administrador", aunque seas administrador del equipo.

    Intenta forzar la instalación como administrador pulsando con el botón derecho sobre el instalador del controlador y seleccionando la opción "instalar como administrador".

    Espero que funcione.

    • Propuesto como respuesta Moderador M viernes, 27 de mayo de 2016 16:10
    • Marcado como respuesta Moderador M jueves, 2 de junio de 2016 18:53
    sábado, 7 de mayo de 2016 12:32

Todas las respuestas

  • buenos dias

    desistala los controladores de las impresoras siempre desde:

    inicio ejecurtar comando---> "printui /s"

    y desde hay desistala.

    un saludo

    www.windowit.es
    sábado, 7 de mayo de 2016 12:00
  • Hola,

    A veces la instalación de los controladores falla si no seleccionas "instalar como administrador", aunque seas administrador del equipo.

    Intenta forzar la instalación como administrador pulsando con el botón derecho sobre el instalador del controlador y seleccionando la opción "instalar como administrador".

    Espero que funcione.

    • Propuesto como respuesta Moderador M viernes, 27 de mayo de 2016 16:10
    • Marcado como respuesta Moderador M jueves, 2 de junio de 2016 18:53
    sábado, 7 de mayo de 2016 12:32