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problema al actualizar Drivers de Windows 7 home premium RRS feed

  • Pregunta

  • Hola tengo un problema con unos drivers del Windows 7 que son los Siguientes: -Adaptador de tunelización Teredo de Microsoft #6

    -Controlador de High Definition Audio

    -Otros Dispositivos (no andan los 3 puertos Usb y el puerto de sdcard).

    Descargo los drivers con el Windows Update, Reinicio el Ordenador, pero cuando se van instalando los controladores en el inicio de programa, llega al 15% y dice:error de actualizaciones de windows

    revertiremos los cambios

    no apague el equipo.

    y eso pasa cuando quiero instalar los controladores faltantes. Me gustaría que aunque sea me ayudaran a poder instalar los controladores de el puerto USB, Porque nesesito sacar fotos que tengo antes de formatear el sistema para arreglar bien los problemas de mi ordenador... Resumen (no anda el audio, Puertos de la Notebook, Descargo los drivers y no los instala el ordenador al reiniciarlo.)

    la notebook es una toshiba Satellite L505D

    procesador: AMD Turion (tm) II Dual-Core Mobile M500 2.20 GHz

    sistema de 64bits

    Windows home Premium Service Pack 1 2009

    Espero que me puedan ayudar Saludos Para todos.

    martes, 9 de junio de 2015 7:08

Respuestas

  • Hola Emma96,

    Prueba lo siguiente:

    • Renombrar a .OLD eliminar la carpeta de C:\Windows\SoftwareDistribution, por si hubiese alguna paquete corrupto.
    • Ejecutar SFC.EXE /SCANNOW desde una consola de DOS ejecutada como administrador, para detectar fallos en los ficheros de sistema. Si salen errores, repetir hasta que salga limpio.
    • Ejecutar los pasos relatados en el articulo: https://support.microsoft.com/es-es/kb/971058
    • Existe otro Fix para solucionar errores de corrupcion de Windows Update que usa la herramienta DISM System Update Readines (SUR): https://support.microsoft.com/es-es/kb/947821

    Con esto el sistema de Windows Update tiene funcionar perfectamente.

    En paralelo, para el principal problema que se te plantea a la hora de usar el USB, te recomendaria obtener los drivers directamente desde la pagina del fabricante, en lugar de Windows Update.

    Aqui los tienes> http://support.toshiba.com/support/modelHome?freeText=2439388

    Un saludo.

    • Propuesto como respuesta Moderador M miércoles, 10 de junio de 2015 16:51
    • Marcado como respuesta Moderador M martes, 30 de junio de 2015 21:16
    martes, 9 de junio de 2015 12:03